我来说一下我在天猫维权的经历( 11月8号, 更新后续 )

  • c
    chhsnail
    没看明白 不是说可以退款么
  • x
    xu64856270
    杭州工商很给力 等结果
  • d
    d430
    也在这家店买过硬盘
    反正发票没有开,同样的在天猫店买的另一家的硬盘,主动打电话给我好几次,帮我开票。
  • h
    hadis_zero
    购买价格700多, 退款是265块, 你能接受?
  • h
    hadis_zero
    一个多礼拜了, 还没有结果......然后这家店在上海, 所以是上海工商处理
  • h
    hadis_zero
    赶紧查查序列号, 这家店卖的好像都是OEM产品, 个人不能送保
    我也不是特别清楚, 可能是因为序列号过期了, 提示我找商家, 也有可能是OEM, 只能找商家
  • m
    mozilla
    也不能都这么说。我三年的led灯坏了松下也给换了,售后只能靠厂商和店铺,天猫你当他不存在好了……
  • a
    ailixiaoran
    这样真的省了不少心。。。
  • a
    ailixiaoran
    T猫 都没有降价提示, G东吃力???
  • S
    Sumnus
    +1 我红盘换了第一次了。寄过来应该是全新的 然后又保3年。
  • h
    hadis_zero
    我今天就想买, 狗东是一个高价, 那怎么办? 要么接受它的高价, 要么去其他地方买, 天猫一搜一堆价格就出来了, 挑个合适的买了就是
  • 黑色星期五
    我现在只要JD自营有卖的,基本就无脑直接买了。某宝,某猫上只买那些小众的玩意儿,坏了直接扔的那种。
    主要是JD的售后还是给力的,最近这两年,鼠标,键盘,电源都返修过,基本都是直接换新,速度还快。
    最爽的体验就是你电话告知客服,东西坏了,客服帮你直接下一单,0.00元,然后快递小哥送来新的,取走旧的。
  • z
    zqz133
    显示器用三年,还有2个月过保,结果直接黑屏了。然后京东直接换了个差不多的,虽然过程有些不悦

    主要京东东西不全,有时候还是要跑天猫
  • G
    GloryForce
    16年才天猫买珠海航展的票就被坑,投诉什么的卵用没有,后来大件啥的主要走京东了。
  • c
    csvw
    刚在天猫超市遇到需要退款,从跟客服打交道的情况看
    天猫需要被列入售后不信任清单里,估计淘宝都会比天猫强些
    总的来说,天猫,淘宝,苏宁都只能买一些预期不需要售后的东西