这是我自己傻逼还是电信傻逼|||||电话打了，情况更新||再次更新

2014-10-21 05:41

HAL_90002014-10-21 05:41
,刚打电话给电信，想要申请个精品网玩FIFA15。结果被告知从2013年10月至今名下有一个宽带一直欠费，加上违约金已欠3500多
我记得去年10月份搬家之后，打电话申请过停用那个宽带，但是被告知要去营业厅办理，距离太远我就拖了一阵子，然后。。然后我就tm忘了。再说2个月不交费不是停掉宽带了么，怎么还在计费？被告知月租费是会继续算的，一个月170///
TMD你们怎么不打电话通知我，被告知寄过好几封催款单外加一封律师函了，我特么又不住那里，能拿到么。。
这他娘的，这种情况打工信部电话有用么？
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打了一早上工信部电话，打不通。又继续打10000投诉，我说既然2个月之后就停掉宽带了，为啥还要继续扣费，并且不电话通知我？！结果这次接线员态度不错，说给我减掉1200块违约金，但是每个月本金仍然要付。。。
我说本金要付那么多我也接受不了，人家答应向上级反应，3天内给我答复。
一个电话1000多，感觉小赚我特么自欺欺人了
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今天电信又来电话了，说我只需缴纳停机前的欠款500多，后面的都不用交了。。。23333

[本帖最后由 HAL_9000 于 2014-10-23 10:24 编辑]
firedog2014-10-21 05:48
肯定是你傻逼……
吃亏的是你自己啊
这种报道都看过好几次了吧
还不吸取教训
工信部可以试试看
说不定还有转机
dizhang2014-10-21 05:52
精品网现在ping 8.8.8.8 丢包率能在20%多，我记得刚刚用精品网的时候几乎不丢包的
HAL_90002014-10-21 05:55
一台ps4送给电信了。。。卧槽
gundamlrc2014-10-21 05:55
跟信用卡欠几块钱，结果全额算利息一样，肯定是你的问题了

可以试试工信部，不过希望不大
redwolfs2014-10-21 07:06
楼主煞笔无误
vermilion2014-10-21 07:15
印象中找他们理论应该能减少损失的，好像以前数码区有的，不行就投诉，一层一层投诉
Vassili2014-10-21 07:29
卧槽，听了哥们你这么一说，我赶紧查了一下，我身上也有电信的欠费，这特么电信太流氓了也，我这事来龙去脉是这样
我从11年办的电信宽带，用到今年7月份，7月18，19号左右的时候，我在内蒙旅游，接到电信电话，说我家这边的宽带是电信和小区一个运营商合作的，现在电信和那个运营商已经终止合同，我家的宽带已经没法使用了，问我用不用登记，可以转成歌华的宽带，如果不登记，就自己去联系其他的宽带商都可以，他们就不提供服务了，我当时说我自己联系就可以了，然后电信客服说那就给您这停机了，回来之后，您联系电信的营业厅，商量退光猫押金的事宜，我回来后，发现宽带已经不能用了，想起这事，就去办了联通的宽带，然后联系了电信的营业厅，办理退押金的事宜，后来经对方查询，我的光猫由于我办的宽带连续使用两年以上，自动退款到账户，已经抵了部分宽带费，就不退现金了，我一听是这样，还特地问了一下，我们现在是不是两清了，那边回答说是这样的，我就回家了。
然后最近两个月，每个月都有不同的人给我打电话，说是电信的，催我缴纳这几个月的宽带欠费，我莫名其妙的把已经宽带停机的这事跟他们一说，他们也不知道怎么回事，只是说回头查询一下，然后就没下文了，连续打了俩个月，今天一听楼主这事，刚才我赶紧给电信客服打了电话，对方查询，我确实有7，8，9，10这4个月的宽带费未缴，我当时都蒙了，这情况跟客服一说，他说只能我去营业厅跟他们协商这事了，这电信办事也太不负责任了吧
不是他2014-10-21 08:19
我以前租房的时候办了电信包年，后来不住那了，一年后电信继续收费，我打10000号说我只办了1年的合约，后面的钱我不交。出差到年底回来后，去营业厅后办注销宽带，我再打给10000号让他通知营业厅这笔钱不收，最后我只出了去营业厅的公交费。
阿俊浮云2014-10-21 08:42
必须去营业厅大闹
veryend2014-10-21 08:48
工信部投诉绝B有用，反正你1bit都没废，也提前告知了，他凭啥收费，关键电信的领导巨怕投诉，本来就不是啥大问题，肯定想着小事化了，双方各退一步就行了
wenhan10262014-10-21 08:50
想了下确实是你傻
主地2014-10-21 08:55
你不是包年吧
riva1282014-10-21 08:58
你傻~~~~
omiqpl2014-10-21 09:41
我也遇到过这种情况，在异地长期出差时装了电信的宽带线路，回来时本想马上停掉宽带，但因为有同事还在用因此延期半个月才打电话给电信让停。结果因为是异地，那边交待的同事没给把这事完全办好。直到半年多后接到一个长途电话才知道欠费xxxx元，我说不可能，当时已经申请停用了而且已有同事帮助办理了。然后才知道手续差一点没办好所以没给停，当时心里就一堆的草泥马飞过。然后我就说我们当时已有意向停用了，你们电信应当更积极受理有什么问题应该主动通知，而不是等到现在再通知，请问你们有主动告知过这个问题吗。我让他们去查有无主动告知，没有的话那是你们的责任。然后过了几天又有电话打来和我说欠费要交，我就问他们查了没有，他们说查了，没有记录，但按电信的规章你们这xxxx元的费用还是要交的。我就说那你们的工作人员就一点责任都不需要负责吗？我要投诉。最后和他们扯了一堆话，他们说可以投诉（意思就是让我去投诉吧）。我就打电话投诉这事，主要意思是他们没尽到通知的义务，故意拖到现在才告知明显是恶意的为了多收点钱。多投诉几次后，电信那里又打电话过来和我沟通这事，这回态度明显好多了。我就告诉他们，这个收费明显不合理，你们电信欠费一个月就会停宽带了，我这里也再也用不上你们的宽带，而且我们有意向有办理停机（虽然没成功）而且你们有错在先有恶意行为的嫌疑。后面那半年宽带费用和所谓的滞纳金不是我应该交的。你们再这样子硬要算我的钱我就投诉你们上级，工信部。最后电信的人答应去核实宽带的使用情况，是不是后面就没有用了。结果第二天换了个MM来电话，就说只要再交一个月的费用即可，因为欠费了一个月才停止服务的，期间还有流量，还说了一堆好话，反正看他态度很好我就答应了。
gintonic2014-10-21 10:00
去工信部投诉
违约金肯定能免掉
欠费什么的能减多少看你怎么谈了
qwertyaz2014-10-22 12:43
错的人是lz啊，还要他去大闹。。。。

感觉就像是个恶性循环。。。
POOB2014-10-22 03:58
艹包年套餐结束应该怎么正确停止
HAL_90002014-10-23 10:24
今天电信又来电话了，说我只需缴纳停机前的欠款500多，后面的都不用交了。。。23333
HAL_90002014-10-23 10:27
这情况都肯定是电信责任，打10000投诉吧。工信部的我昨天试了，怎么都打不通。
ztxzhang5182014-10-23 11:50
闹闹更健康～这招对付通信业最管用了