你们一直奔歌的优衣库,我换个码,售后服务让我吐了一地的血。

  • d
    drceltdkj
    马上就自动确认收货了,然鹅还没换码成功,甚至售后基本没人搭理,吐了一地老血……
    ps:周边无线下实体店
    重新拍贵了50(可以直接选择退货退款,重新买要多花50
    所以大家平时是怎么受得了的这样的售后体验?是楼主娇情了? iOS fly ~
  • y
    yujy
    楼主矫情了
  • d
    drceltdkj
    回复2#yujy
    楼主想刷一下存在感iOS fly ~
  • 烂人村村民
    网店售后很差,只在实体店买过几回
  • h
    happymoon
    回复2#yujy
    实体店不会,刚逛完
  • h
    hanxy02f
    所以在你拿不准自己穿什么码的时候可以相近的两个码都拍下,然后以后就按照这个码在优衣库买就行了。现在弄得什么ai客服自动回复真的啥都不是,今天我就因为电信的脑残ai客服投诉了一把。HiPDA·NG
  • G
    GleeU
    我们都是实体店换货的
  • d
    drceltdkj
    回复7#GleeU
    十八线县城只能忍受了 iOS fly ~
  • d
    drceltdkj
    回复6#hanxy02f
    看来之后要这样了 iOS fly ~
  • z
    zmdxkh
    优衣库一直这样吧我记得,实体店倒是随便换。
  • 出租车司机
    直接售后选择换货不能选?
  • 一起吹牛皮
    我一般是退了重拍,或者不确定的款式直接拍两种尺码
  • 0
    0dagger0
    能否这样操作:再拍一个,到了选退货,把这个退回去。
  • d
    drceltdkj
    回复13#0dagger0
    退了重拍贵50iOS fly ~
  • w
    wutiao
    一般店铺都不会搞换货那个流程。 iOS fly ~
  • 0
    0dagger0
    回复15#drceltdkj

    你没理解我的意思:你退新拍的订单,退前面拍的货。
  • 龍桜
    天猫销量第一的服装店,没有客服。。。不知道怎么想的。
    太抠了
  • d
    drceltdkj
    回复17#0dagger0
    理解,但是马上就自动确认收货了,可以延长收货时间是几天了? iOS fly ~
  • 风中雨
    回复15#drceltdkj
    退贵的那个订单啊,但是尺码是便宜订单那条小尾巴~
  • 南方小陈
    回复20#风中雨

    订单上又不是没有标注尺码颜色,你这玩法不是无用功么。。。。
  • d
    drceltdkj
    回复21#南方小陈
    此款只有一个颜色,但是退旧的回去尺码就不对了,不知道行不行,已经重新拍下了小一码的,并且贵了50iOS fly ~
  • 南方小陈
    回复22#drceltdkj

    必须不行啊,除非仓库里负责售后的是瞎子。
  • s
    sheng81
    回复1#drceltdkj
    除了大促客服紧张,平时从来没碰到没有客服的情况:

    在商品符合七天无理由退换货规则的前提下,目前我们有三种换货方式:
    1、【门店换货】:请输入【225】了解具体操作流程和注意事项
    2、【退货重拍】:请输入【224】了解具体操作流程和注意事项
    3、【线上换货】:联系人工进行登记处理
  • 猛禽
    我都是网店买了去实体店售后
  • 南方小陈
    回复22#drceltdkj

    不对,就算售后是瞎子,你系统也过不了,基本上退货要引用销售单,条码或者色尺匹配不了,系统不能过单。
  • g
    gongfulong
    你真矫情,优衣库那么贵,买不起 iOS fly ~
  • t
    tonie
    换货只要跟客服说一下就可以了。会退差价给你的
  • 虎赳赳
    优衣库的客服就是垃圾
  • s
    ss301511
    之前有一家卖衣服随便换的,一般都买两个码,不合适的退掉。
    后来,凡客挂了。
    所以,码不合适就花钱退了重新买呗。
  • 渺小的烦人
    来难宁换丫,原总。
  • z
    zhangzy212
    下次拍两个尺码 留一件退一件。
  • l
    lgjs
    奔歌优衣库的时代已经过了 iOS fly ~
  • c
    csllog
    所谓的AI客服全是脑残,但是细思你会发现,商家也知道AI客服是脑残。
  • f
    fooy
    优衣库尺码太小,不太适合壮汉们。
  • d
    drceltdkj
    回复31#渺小的烦人
    iOS fly ~
  • d
    drceltdkj
    回复33#lgjs
    没办法,正在努力穿上优衣库 iOS fly ~
  • 我是哥拉斯
    老店主教你一招,重新买一件适合的码数,收到后申请退货,把小码的寄回去,就不存在亏50了。
  • 飞天雪狐
    楼主说了,重新买贵50
  • 飞天雪狐
    Lativ更是如此,明明有换货的售后服务,选了会被拒绝,只能选退货
  • 我是哥拉斯
    你没明白我的意思,不管是贵50还是贵100,你退货退款不还是那个金额吗,跟贵多少没关系。
  • 飞天雪狐
    是你没明白,楼主想换货,不就付个邮费嘛。
  • C
    Crack990
    以后你不确定码数的,如果有运费险,一定要多下单一个码,到货后退一件就行了,如果没有运费险就自己买个运费险,我吃过亏就是因为换码我要第一次退货以及对方寄过来的邮费,双程我出,最关键还耽误时间。
  • d
    drceltdkj
    谢谢楼上各位 iOS fly ~
  • 0
    0dagger0
    回复42#我是哥拉斯

    楼主非说明白了。我觉得不知道是我们的表达能力有问题还是咋。。。
  • 0
    0dagger0
    楼主退后一个单发前一个码,就说尺码发错了退货。不过这样发货的要背锅了。不符合D版精神。
  • 1
    18043010
    好主意,