嗯,实名奔歌拼多多的售后
手滑xsmax屏幕碎了,老鸡就不多花钱了,买个国屏自己装算了。
拼多多找了个价钱中等的,想着质量不会最烂的。到手,安装,不难,看上去完美,窃喜,省了1***。
第二天早上一看,有个地方有裂痕,懵逼了,没磕没碰,咋就裂了?仔细看,外屏完好,内屏裂+漏液。
立马拍图找商家,商家二话不说:就是你的责任!不保修不退货!
多次和老板说明没磕没碰,老板就是不听。没法子只能申请拼多多退货,老板二话不说,准予退货???有点懵,寄回去,老板很干脆,检测后拒收,理由是:影响二次销售。没问题没毛病我会退货?
申请客服介入,上传证据,过了48小时一看,结束了,不同意退货。一查,原来客服电话联系过我,但是手机智能自动识别做垃圾电话,没接到。
再次申请售后,客服介入,终于接到客服电话了,把前因后果说给客服听,客服马上有了判断:你再退货,如果商家继续拒收,平台会将退款直接退给你,包括2次的退货运费。
寄回屏幕,商家果然拒收,给客服留言,过了2天货款退回,运费也退了。
拼多多给力!
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想不到还有商家来黑我,如果有不明真相群众被带了节奏。。。那就怪自己社会经验不够
这里喷我的不知有哪个自己动手换过xsmax屏幕?你们知道怎么把屏幕固定到机身上么?
我曾经问过商家自己好安装么?答:很简单,就是女小白动手也没问题。
确实简单,我说的8个螺丝,2个螺丝在尾部,大家都知道,这2个螺丝不受力的,再说这2个螺丝位置远离屏幕出问题的地方。
3个螺丝是固定屏幕排线连接机身上面的盖板,还有3个螺丝是固定听筒传感器到屏幕后面,这3个螺丝都是极短的。
看明白了吧,其实这7个螺丝根本不是固定屏幕用的,屏幕总成是靠卡扣扣在机身上的。安装非常非常简单,拆螺丝记得位置就行(我按教程在纸上编号放置),想装错都难,假如位置不对,是装不上去的。
我瞎猜下,给我的这个屏幕卡扣可能有微微不准,导致屏幕受应力,次日自己裂开了。

