论「一切为了玩家」的办事效率

  • 白徵明
    国行PSV卡带盖松了,看铭牌还有大半年保修,就拿到索尼太古汇店去维修。预定一周修好,现在大半个月过去了……打电话给售后点,告诉我配件需要从日本总部进口,还在走流程确认中
  • 袄_偶滴小乔
    发去微博艾特五仁吧
  • アドル.
    宝石公主还有人修?
  • l
    liva
    震惊,某大公司居然如花,无视国内游戏爱好者的简单要求,故意拖单不给处理。
  • 白徵明
    我本来就想弄个遥控手柄,没料到这玩意连手柄功能都是废的

    —— 来自 Xiaomi MIX, Android 7.0上的S1Next-鹅版v1.3.0.1-play
  • e
    endrollex
    零件都缺,是不是已经停产了
  • T
    Total_Lau
    太古汇员工好像用三爽比较多
  • 哈罗
    HK也是一样的。之前拿去修,过了一个多月回复了,是人为原因不在保内,更换硬件花费比新机贵,建议再买一台。信仰崩塌
  • ペチャパイ
    从日本进口,这比给你换新机成本都要高了,有钱任性

    —— 来自 Sony E5823, Android 7.1.1上的S1Next-鹅版v1.3.0.1-play
  • a
    admidi
    在没备件的情况下挺正常的。
    至于为啥没备件嘛……卖不出去吧
  • s
    seraph0722
    正常啊,我当年的国行MT27i也是,屏幕失灵之后送修,等日本来货一个月,实际维修半小时。。。

    —— 来自 Xiaomi Redmi Note 3, Android 6.0.1上的S1Next-鹅版v1.2.1
  • 音梦の骑士
    单子上写的保修期外??
  • z
    zikimi
    我当初ps4在索尼售后丢了两个月才给我开机修发现没问题又给我寄回来了
  • 白徵明
    我又不是索索
  • 彩虹肥宅
    我国行ps4被雷劈坏了,送修花了20多天,不过在保修内,免费。
  • d
    downforce
    都这样。我的surface pro4修了一个月,然后送回来是台新的,也不一定是新的,反正不是我原来那台,是不带激活的,还要用我原来的账号信息激活。

    ----发送自samsung SM-G9350,Android 7.0
  • l
    lycdemio
    我sp4也修了一个月,三星的笔记本都不给修
  • l
    llysander
    真信徒都是家里日服港服各一台,再三只(不同色)备用遥感坏了整换
    最怕听到的消息的是停产了,因为消耗起来实在快
  • r
    rzrbtk
    总觉得保修这种事基本都不靠谱。有次电脑坏了去保修,拿回来又坏了,重复了3次

    -- 来自 能看大图的 Stage1官方 Android客户端
  • z
    zplbc
    勇士啊....
  • c
    chjimi
    电视机的售后感觉还不错啊,上个月家里的50w700b屏幕坏了,说没备件就给换了个新的55x7000d

    —— 来自 samsung SM-G9280, Android 7.0上的S1Next-鹅版
  • 白徵明
    一整个月了
  • 白徵明
    历时44天,索尼终于给我的PSV更换好了进口的卡带盖
  • 薛定谔的小猫
    感天动地,小别胜新婚啊

    —— 来自 Xiaomi Mi-4c, Android 7.0上的S1Next-鹅版v1.3.1.0-play
  • 白徵明
    售后六点半就下班,于是我还得等到下个月才有机会去拿回来
  • s
    sku21
    都沒配件了還不遠千里給LZ拿配件,不是一切為了玩家是什麼
  • k
    kabunsan
    江真,我对索尼的售后还是比较满意的,虽然随着索尼日渐倒闭,售后部门的地址也越搬越偏僻……

    但是至少都给修好,没二话的……相机,摄像机,电脑……
  • 白徵明
    遭不住索尼售后,收下的时候说没有保修卡没问题,现在又缠着我要弄清楚,国行两年保修,16年生产的机器现在怎么可能过保

    —— 来自 Xiaomi MIX, Android 7.0上的S1Next-鹅版v1.3.1.0-play
  • 白徵明
    这事还是巨硬处理得好,只要机器编码对上了二话不说就给解决,还包往返运费的

    —— 来自 Xiaomi MIX, Android 7.0上的S1Next-鹅版v1.3.1.0-play