13号晚上想充个日服会员...,结果支付的时候商店报错,但是手机也没在身边,我点了几次之后心想换网页买吧,结果登录网页买完提醒我去会员页面确认是否购买成功...
我一确认,嚯~~~~~~~,五年会员
当时我想我TM这是中奖了???
一看购物履历...冲进去2W5

赶紧联系客服,话说当时那客服应该是个华人,从名字看出来的,我还问了一句 can i speak chinese......当然是不行,然后告诉对应部门现在不在,第二天可以转达。然后14号上午再度联系客服,信息确认完毕之后告诉我等电话
我就等到了现在.............中间又联络了一次,告诉我正在确认....刚才又和客服聊了一下,告诉我除了等电话没招

。日服手滑了退不了货我清楚,但是这商店的锅怎么处理的也这么慢..哪怕现在给我打电话告诉我很遗憾,退不了,我认了
这也太没效率了...就这速度,我就不说和某平台比了.
另外之前没人遇到这种情况吗??客服告诉我从来没遇到过,要从长计议

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周五我又联络了客服一次,跟客服说我想预定尼尔拿特典...21号之前能完事儿吗..
然后当天下午就给我电话确认,当时公司正好有事就让他周六打...刚才告诉我处理完成,已经返到钱包里了..