来看看骗子培养基地——淘宝的几条极品规则。
- 阿弄无货上架我觉得非常恶劣,经常搜索几个最低的价格之后,一问全没货,或者拍了也白拍
这根本就是恶性竞争啊 - sunzhensz唧唧歪歪的,那就不要开店
自己没搞好,还怪别人,还能更扯点么? - DvRyu正常运作维护的,缺货期间被拍到的可能性应该很小,造成买家如此反感的原因显然还是普遍的空挂。。。
缺货时,若不及时更新,造成长时间的有价有库存而无货,这和空挂有区别么。。。
至于你说的那特例,出现的可能性更小,
况且这些状况都不是个人买家单方面就能刻意制造出来
而很多卖家普遍的空挂现象,却是实实在在地不断地给无数买家造成不便,也搅浑了游戏规则,要怪怪他们去 - 朱爷吉祥我还有一点觉得特不爽,就是数码产品什么的价格标得特低,但是单机不卖,弄一堆骗人的套餐,非要加上什么三脚架、贴膜、包、护套什么的一起卖。
淘宝就应该要求卖家实价实销,既然报出最低价格就必须得能成交。
所以现在很少有人去淘宝买数码了,都去京东了。 - madoka没货卖个蛋逼啊你,淘宝上最讨厌两种人,一种就是没货还摆出来的,再一种更讨厌,就是货架上给一个低价实际卖高价的。所以说诚信有问题啊,EBAY上从来没遇到过这样的。差评?活该你丫的。
- madoka当然是你卖家的错。买家拍下来了货架上的数目就应该减一,减到0的时候就下架了,为什么会出现你把别人拍下的东西卖掉的情况?难道不是你虚报了数目?
- 呕吐啊你货架上明明标注了几百个库存货物 买家拍下后确告知无货
世界上就有这么样的道理? - 家犬楼主你真TM顽固,我就告诉你道理在哪里好了,看清楚,不要别人回答了你一万遍你都看不见在那里自说自话
库存管理确实像你说的那样不可能做到每一份每一秒,但是这个风险是要由卖家承担的,明白了么 - 伪很奇怪,我也碰到不少卖家,明明无货,但是也不愿意选择这个选项关闭交易,而是非要拖啊拖的拖N天直到我催问了才说没货。
如果真有这个选项,为什么卖家不肯用呢? - pyfhhh看来我坚持有现货才上架是对的~~
- silence这个道理很简单。78规则之后,如果关闭货物次数多的也会被降权,自己商品搜索排名次序下降甚至屏蔽。
所以说来说去,淘宝是不建议卖家你采用不可控货源的,要求你尽量保证货物的库存,不允许缺货。
然而同时又在大力推广完全不可控货源的分销平台,对经销商的资格审核也极为宽松。我们就遇到过因为经销商侵权而让我们受到处罚的尴尬事件。
你说奇不奇怪?(最后在我们的强烈抗议下,扣掉的几分给我们加回去了,还多加了两分……)
[本帖最后由 silence 于 2010-11-19 22:31 编辑] - fuckmic我倒,淘宝上不是有写商品剩余多少吗?
另外,对买家来说,空挂和零时性缺货时没有区别的。网店本身就比实体店少了税收和一些人员骚扰的成本,你难道还想连库存的成本都省掉吗?
如果你想省掉库存的成本,那么就应该接受零时缺货被投诉差评的成本 - fuckmic那是淘宝的这个“关闭货物次数多就降权”不合理,而不是惩罚空挂的政策不合理。
本来C2C就只应该鼓励小额,少量商品的流通。而B2C才是商家的天下。
现在淘宝不好的地方是,商家,甚至全职商家占领了市场。
商城才是商家应该去的地方。
现在看来淘宝商城其实是想向京东等方向发展。
如果拍拍能想办法吸引小型商家,倒是不错。
打个比方:目前京东,新蛋 就好像顺电或是国美,他们是自己来买商品。
而淘宝商城就像是天虹之类,他们是招揽有一定实力的商家。
而淘宝开始的定位是跳蚤市场或是农贸市场之类主力是出售自用品等,现在却发展成类似赛格的情况。
[本帖最后由 fuckmic 于 2010-11-20 01:11 编辑] - foxandfox淘宝交易500笔以上全好评买家飘过。。。买过几万的家具,几万的电器。还有几毛钱的砂纸。。。钉子。。。
淘宝买东西确实看眼力,想超低价买入超级好货可能性很低。
关键是方便,什么小东西都可以找到。省的到处找了。 - foxandfox其实如果中小卖家受不了淘宝,完全可以去拍拍和有啊。
但是因为现在大家都习惯买东西先去淘宝搜素。所以中小卖家还是舍不得走呗~ - ztxzhang518握爪 绝逼同感…
- 测试一下喷了...
看你一直拿淘宝分销没货的事来说还以为淘宝不理你们...
感情淘宝还讲理能把你们分加回去的...
那么淘宝推广分销并且认为分销无货责任不在你有什么问题?~
你绝对属于咬定啥不管对错都不松口的... - snake_kageTB走向商城是必然的
第一次以卖家的角度看,很多确实是作为买家不清楚的。
那些规则有合理 也有不合理
不好评判 - 解语花学习了
- 两把半和两千万买家收到货物后,可以以任意理由申请退货,来去发生的邮费由卖家承担?
操我亏大了!必须要有7天退货那个标志才能这样么?还是都行?
我上次就被一个买家给忽悠了,他不肯退货,我说到付,他说拒签,到时候货回来,来回折腾运费还得我付。。。。。
球指教啊 - silence当然都可以。
但是有几点要注意下:
1.要保证货物的完整,不能影响卖家的再次销售
2.退货理由尽量不要写主观原因,什么我不喜欢之类(实际上淘宝这也支持的),找“客观理由”。什么衣服尺寸不对,碟片放不出,化妆品变质有异味(这个无法验证)之类。
3.退货时留个心眼,拍照作为证据。不要用卖家指定的快递,以防止卖家和物流串通,调包。
4.不要在旺旺上过分纠缠,旺旺上说得太多效果适得其反,更不要骂人。
一般的流程是你申请退货,对方必然拒绝,第二次申请并申请小二涉入。小二会打电话了解详情,最后总会是去与卖家商量,可能会给卖家保留一个邮费,但只要你货物完整发回,照淘宝规矩是必须退的。 - 两把半和两千万受教了,麻痹上次被宰了,旺旺上威胁给差评可以说么
- silence千万不能。这一条直接就是恶意评价。
你说过这句话,那么任何卖家都不会再理你了。你再给差评,卖家会投诉,并且删除。
如果对方是100%好评的几钻以下小店家,你有任何不满意先确认付款给了差评再说。
对方100%来找你协商,你不要在旺旺上跟他聊,等他电话,电话里提要求好了。
对方不但因此会态度极好,甚至你心黑点敲诈他都没办法。
职业差评师全是这么操作的。 - 两把半和两千万我只需保障自己的利益即可,敲诈就算了
- silence你得看卖家是否有中差评,如果已经有了,那么这个作用不大,还是申请退款吧。
- 奋斗男其实我觉得 上了3钻 4钻的店铺没有中评差评反而不正常
无货空挂 本身就是卖家的不对 - -
ps:TB 2钻小店 死不死 活不活 勉强赚个零花没问题 - lxiang因为周转挂空货的这种肯定比故意挂的少。前几个月找一个GP02的MG我基本把能搜到的都问了遍,基本上全市场上都没有,然后每个月那些人还是在挂着,甚至还有很多人自己做交易记录
,现在去搜还是4页(当然前几天现在个别店家倒是进了)。
挂空货实际上是在浪费大量买家的时间挨个问下来很烦的。
- ffcactus上那做生意都会遇到你说的情况:
1, 买家不能申请退款?
2, 现在很多要你给评价的,你选差品的时候,非要你证明是客观事实?
3, 没货就应该标明没货,没货你还放上去显摆个屁啊, 你以为是卖IP4啊。
4, 你不给买家保证,淘宝为什么要推荐你,当然要把你排后了。
5, 同时开多家店的,一般就是为了欺骗客户。
6, 淘宝当然有必要提醒买家的权利,消费者协会也会这么做。
7, 3个月都没任何改动的东西, 我也不想让它出现在我眼前,感谢淘宝帮我过滤。
8, 什么都没有,而你又搞那么多分类干嘛? 别人以为你有,点来点去发现屁都没有,岂不是浪费时间?
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淘宝的运作模式大概是:首先培养人们的网上购物习惯,这个时候他会需要大量个体商家,但是一旦这个市场形成了之后,个体商家就没有先前那么重要了,为了获得更多利润淘宝会建立自己的商场。但是有一点,丢谁都可以,但是不能丢买家。买家是这条经济链的唯一经济来源。
本来在淘宝建立的这套系统里,你个体商家可以渔翁得利实现双赢,而你偏以为自己应该要驾驭到买家头上。连基本方向都搞不清,淘宝请你淡出也是应该的。