淘宝遇见的极品卖家

给孩子买玩具，这个玩具重量在一公斤以内。前几天买了一个，看着还行，想再买一个，但是卖家发的十元的韵达太慢了，广东到北京四天。

我联系卖家说发顺丰加多少钱，答顺丰要23，所以加13元。

好的，加13元发顺丰。

昨天发的，我今天说看看淘宝物流能不能今天到，今天不到明天也到了。

一看，淘宝卖家给我发的顺丰陆运。。。

我上淘宝问他，他说我没说清楚要发哪个顺丰。

我脑子有病啊，花23的运费，收货还比10块的还慢？

果断之前那个订单差评，话说现在差评也没有用啊。。。

现在计划等收到货后退运费，能不能退的我也得折腾他。


这真不是13块钱的事儿，他但凡他能说一句人话我也不至于和他较劲。。。。

顺丰陆运比一般快递强一点点。空运不是这个价格的。
我天津到北京空运一张纸都要20多。。。

自己没说清楚的问题怪店主咯。

玩具带不带电池，有没有磁铁，有没有液体 这些都不能发空运

韵达广东到北京四天 正常速度 顺丰陆运可能快1天

玩具算上包装是否超过1KG 1KG以内陆运是18

既然加上运费了 就要说清楚陆运还是空运

顺丰陆运有两种，一种是标快，比四通一达快点，一种是特惠，比四通一达还慢的那种，你看一下订单详情里面是哪种，空运次日达就不是这个价了

要了23，发的陆运。

顺丰不到一公斤淘宝卖家收我23这个价格一般人不会觉得有问题吧？

呼噜呼噜毛，我今天刚跟顺丰小哥问的，如果是月结的大客户，不超首重的23块的空运件，顺丰可以压到9元以内，也就是楼主你补的13块运费就是店家的纯利润啦。三通一达的大客户貌似更便宜，好像淘宝店家就指着这个运费赚钱了

玩具外包装写的毛重0.9kg。

纯塑料，无金属，无电池。

他发的这个比韵达还慢一天，韵达十块，我加13块就为了慢一天收到，是我脑子有病还是卖家脑子有病？

说的是呢，就这样的他还给我发一个最慢的顺丰，楼上还有说我没说清楚的。。。。

空运1公斤内就是这个价格。难道顺丰升价了？

不要看顺丰描述的送达时间 不准的

是陆运的，没显示飞机，就是汽车一直开。预计的时间比韵达还慢。。。

其实也不差这13块钱和几天时间。

生气的是淘宝卖家不会说人话啊。。。说我没说清楚。。。

是不是北京快递要安检？因为我经常从上海发到广东，用的韵达，基本都是第3天就到货了。

这1单不满意，上1单给差评。。。

这单没收到呢，收到也是差评啊。。。

大部分情况下重量1公斤的玩具按照体积算会超出1公斤

所以买家才是奇葩

没有你奇葩

之前买过一个了，他知道这东西超不超首重对吧？ 我说加钱发顺丰，他可以说多少钱啊，他说23，我就认为没有超首重，并且这个价格是空运价格，这有什么不正常的吗？

嗯？特惠这么慢吗？我之前卖东西发的特惠深圳成都都是两天到

直接看运费多少不就行了

顺丰陆运超重是18+5 刚好23，跟空运价格一样。轻的东西顺丰按照体积计费的。你可以查下顺丰运单上的费用。

收货以后看单子上的运费。

东西虽然没1KG，但有时是按包裹的体积算

你说的前提是【如果是月结的大客户】，像楼主购买的店铺，应该算不上，so不能一棍子打死淘宝卖家，而且顺丰大客户也是有标准，不是每个大客户都能谈到9元的价格~

就算价钱是一样的，

做人得讲理吧，正常人的逻辑，我买东西说加钱发顺丰，是指的顺丰陆运还是空运呢？

如果超重了就说多少钱就完了，说一个23给发个陆运。
这运送时间和发默认的10块的韵达差不多甚至还慢。

我说加钱发顺丰就是为了慢这么一天吗？

你这个距离正常的顺丰陆运也就是3天吧
应该比四天要快啊！
如果是五天到
那是EMS吧！

我看现在好多店铺也都是扎堆开在那种商贸城里的，这样卖起来也方便各家串货。
本质上其实和当年的线下批发没啥区别，整个商贸城里只要有一家顺丰大客户就行了，整个商贸城所有的顺丰单都扔到这家去寄，然后每单给这家2块好处费就完了

关键是如果是顺丰陆运和十元一样的韵达一样甚至更慢，我为啥要加13块发顺丰陆运呢？

我说加钱发顺丰（正常来说加钱发顺丰有没有默认我想快点儿收到的意思啊？？？）

卖家说好的，23

我说付款了。

他给发一个陆运。。。比十块的韵达可能还慢的。。。

但是理论上会快一天啊
你这是已经收到了 发了五天
还是还在路上？

还在路上，好像这个要四天到。韵达好像三天都到了。

特惠很慢的，还没普通快递快，你那个是标快吧，你再查一下确认一下

确实奇葩了

去年也看到过这种，在别人店里买了1堆东西，结果因为其中1单不合意，直接10几单全部差评。。。

商家简直倒霉

找商家确认顺丰时候 应该问好空运陆运啊

自己多问一句不就好了和前几天交易区自爆的买家类似

我也觉得你是奇葩，而且找卖家退运费就是，差评断人财路不好。又不是原则性问题

我想问一下，之前人家收你十块钱邮费了吗？要是没收的话，你凭空想像的那十元哪来的？淘宝商家发一公斤以内的邮费不会超4元，低的话3元上一点，更低的话，我也太敢说。

同样的玩具，我买了两次

第一次是玩具价格加10元发的韵达三天到

第二次是玩具价格加23元发的顺丰陆运预估四天到

我觉得你也挺奇葩的。

同样的玩具

我前几天第一个订单，玩具价格加10元运费，韵达，3天到。

买了以后想再买一个，第二个订单要求加钱发顺丰，加23元运费，他给我发顺丰特惠，4天到。

我找他淘宝沟通，他说我没要求发顺丰空运，是我的责任。

我是挺奇葩的，加钱要求卖家发更慢的快递。

我之前买过一次，加10元邮费发的韵达，三天到。

买第二次之前，我说加钱发顺丰吧，他说加23元邮费发顺丰，23不是空运的价格吗？我觉得没有必要就没问。然后我查单号是发的特惠，四天到。我找他淘宝沟通他说是我没说清楚发哪个。

所以23首重发顺丰隐含有发陆运的意思吗？

那还真是我的错了。

我之前买过一次，加10元邮费发的韵达，三天到。

买第二次之前，我说加钱发顺丰吧，他说加23元邮费发顺丰，23不是空运的价格吗？我觉得没有必要就没问。然后我查单号是发的特惠，四天到。我找他淘宝沟通他说是我没说清楚发哪个。

所以23首重发顺丰隐含有发陆运的意思吗？

那还真是我的错了。

楼主可以去顺丰官网看下，广东发货地到您北京那边看下运费和时效，因为不知道具体发货地和收货地，这边粗略去官网看了下，23号10点下单，标快24点18号前到，陆运是25号18点到。用你的单号也可以查下，预计到货时间。快递时效慢这个和卖家是没有关系的，如果没有在快递预计时效内到达，您可以去顺丰那边投诉，可能会有运费赔偿之类的，但具体赔偿给发货人还是收货人，不清楚，以前我们投诉都是赔偿给发货人，因为这个都是收货人联系发货人咨询物流信息，超过时效后没有办法到达才去投诉的。


这里卖家错的地方应该是当时买家要求发顺丰的时候，没有再进一步问下是空运还是陆运，（具体是否能空运，这个要后续和快递员核实的，有些体积过大或者危险品是无法空运的）。买家也应该事先告知卖家需要顺丰空运，各位小伙伴以后有遇到购物要求发顺丰的，也务必告知卖家您需要发的快递标准，还有二手区顺丰到付，这个也要事先和对方核实好，避免后续退货拒收遇到的运费纠纷。


从淘宝的规则来讲，卖家在理的，客户要求发了顺丰，并没有对顺丰陆运或者空运做要求，卖家也发的是顺丰，时效慢，这个和卖家是没有关系的，最后只能买家收到货后看下运费是否与23元一致。一致的话，因为时效慢，这个是无法赔付运费的。


快递运费内部价，这个不可能对外公布的，比如之前的小伙伴说顺丰最低9元，你快递单不可能上写个9元的。之前的公司在S海的，一天60单左右的顺丰，找地区经理谈了1个多月，也最多月结打个95折。另外一个同行安徽的，1天50单不到，当地顺丰可以全国最低3.8元陆运，不包偏远，每个地区体量不同，最终价格也不同，有些求效益，有些保饭碗。就像三通一达，最低3.2元全国，她快递不赚钱，但量大，每月有绩效，一个月下来几万单，她还是赚的。


最后想说的是差评，现在的差评越来越没有价值，一部分是SD，还有一部分就是这样弄不弄来个差评，这种在天猫里算无意义评价，分分钟就会被运营刷掉，一个正常“合格”的运营，一个宝贝内一般前5页是没有差评的。对大店来说，一个差评不痛不痒，但对小店来说就是要命的。
顺丰这个事，你说给个差评，可能2个差评，卖家冤不冤？所以也希望楼主冷静，这个事55开，大家都有责任，你要都怪到店家身上，我觉得也不公平。遇到问题及时和卖家取得联系协商，如果卖家态度恶劣，可以截图评价，甚至淘宝投诉都是可以的。

问题是我这是几天之内的第二次重复购买

第一次加10元邮费发的韵达，3天到了。

我想再买一个，下第二个单之前问他，加钱发顺丰多少钱，他说23，他给我发了个一个四天到顺丰特惠。

我要是想同样的速度或者更慢我为啥要价钱发顺丰我就10元韵达不行吗？

结果上面一堆说我是奇葩的。。。

我是几天之内的复购

第一次买他让我加10元邮费发的韵达三天到

第二次下单前我问他发顺丰多少钱，他说23。我印象中23是空运首重的价格没错，就没继续问，再说了韵达10元这价格也是首重没错吧。结果他给我发一个四天到顺丰特惠。

我淘宝找他沟通他和上面好多人一样说我是脑残，我的责任，是你的话你不给差评吗？

发下单号给大家看一下呗，到底是不是卖家多收了运费。

建议楼主可以把 以下标题改为 淘宝上遇到的极品买家。

让卖家给出顺丰花了23运费的证据，否则就是欺诈

陆运也就17块，空运才是23，其中一块是短信通知费用。

现在北京开会 肯定安检更严 能不能发空运 也是现场快递员说了算 可能看到是玩具都一杆子打死了 我觉得这种小事情没必要这么上纲上线 和卖家说清楚就好了

23是空运吗？让卖家贴运费单子。