工信部投诉真有用系列

  • 暖冰
    儿子手机移动号码是18元套餐,前几天老婆说上个月才交了50话费怎么就没了,一查订阅了3个咪咕增值服务一个月多50元,已经7个月了没发现。
    老婆打10086取消了,我说怎么不投诉,老婆说投诉又怎么,钱还能退?
    昨天儿子作业没完成,打了一顿,越想越气,顺便打10086要求退钱。
    客服说记录了,48小时给回复,我说我上网到工信部网站投诉只要5分钟,客服马上说帮加急处理。
    半小时后10086打电话来说已经退费。。。。

    [本帖最后由 暖冰 于 2021-3-5 16:00 编辑]
  • M
    McLovin
    儿子泪流满面
  • f
    fhqwb
    儿子是给你加怒气槽的
  • 田中健一
    本来就有用,我投诉了2次,每次都是完美解决,电信还赔话费。
    包括投诉京东12315,京东客服给我说投诉到12315也没用,我立马去投诉了,没几天那边就过来道歉加赔偿。我当时电话里就说了问题,你们客服不是说投诉没用吗?你们可以去听听电话录音!这种客服留着干什么。
  • 盖茨比兄贵
    打儿子是什么操作?给自己和移动硬杠前壮胆吗?
  • 暖冰
    关键是手机是儿子专门用来作业打卡的,周末能玩下我的世界、逃跑吧等游戏,
    作业没完成,如果说不知道还能原谅,关键是我一条一条的把老师信息和他对了,说全做了,结果还有用手机打卡的没做,已经不是一次两次了。
    怒气槽满了,没地方放大招,看到手机就想到10086了。
  • r
    ruler510
    10086:mmp
  • 哎哟大白
    儿子:mmp
  • R
    Reven
    保监会12378,管银行保险的。
  • c
    choudi
    说起来以前还遇到过手机设置里流量开关根本没开耗费移动流量的奇妙事。
  • w
    weskerlu
    工信部超好使,这帮运营商不能惯,甭说啥不行不行的,一封投诉邮件都tm行了
  • S
    STR_ERR
    运营商这块的蛋糕真的给动了。
  • s
    shiny
    N年前我妈的老年手机,没上网功能,移动偷偷摸摸给开了上网套餐,投诉工信部偷开的套餐费全退了
  • z
    zhouweiwei
    移动去年就偷偷给我加了几次不用付钱的活动,都是看到账单才发现,反正没损失也就算了
  • G
    Geatt
    工信部确实是最负责的部门
  • 画楼花千树
    ETC投诉打哪个电话?TMD多扣了我400多块钱,一直没还。
  • k
    koko7878
    是你儿子自己订阅的吗?
  • 灌水就灌水
    以前用的垃圾宽带自己推广告,想去工信部投诉,发现他们把工信部网站屏蔽了
  • 暖冰
    不是
    不可能
  • l
    lookus
    违规订阅收费服务是要赔偿的,不仅是退款。
    订阅方式是回复短信?你可以查查7个月前短信账单,孩子真无辜的话,你去要求运营商赔偿吧。双倍还是十倍的我忘记了,十多年前我拿过。
  • s
    skyangel
    这贴有意思
  • y
    yadayada
    工信部有点东西的
  • p
    pennybonnie
    工信部简直神奇 以前小区信号很差 卧室里只能放床头才有信号 看了泥潭说工信部会为民做主

    结果第三天来了3个人 还说真的一时无法解决 要不加个类似功率增大器的东西 装完调试 我一看这辐射 吓得我直接拆了

    东西都还在 个还挺大
  • 潜水运动员
    公司附近拆了基站,我们这边没移动信号,正好想试试工信部投诉,第二天移动打电话联系,第三天过来人,周末就给装了信号扩大器
  • g
    gintonic
    前两天刚投诉移动,一天不到就退了多收我的11块钱
  • D
    DragonHeart
    笑喷了。。。。。。。。。。。
  • 再来一发
    得物上买了双dunk,图片避开瑕疵。到手发现皮上面一道划痕,皮都裂开了。还有一个面钉的时候就皱了。

    我特地选的是7天无理由退款的那种。结果tmd订单上找不到退货按钮。然后转人工退货。来了2,3个客服,都给我说质量没问题不能退。我就说那我直接去工信部网站投诉你们自己看。其实我也没投诉,毕竟也要花时间。然后他们说会处理的,换到第三个客服给我全额退款了,运费也都没出。就是整个过程浪费了快一周,体验极其恶心。

    之后直接去tb酷动城买了,还比得物便宜100呢。人家至少无理由退货,你想退就退。只不过鉴定要靠自己了
  • A
    Asdcss
    去年电信iptv不知道啥时候点了订阅,消费780,我用着发现网费一般缴费一年怎么还充值,一查说我消费点播服务,我不认,投诉他们隐形消费,一周就给我把780还回来了,还赔礼道歉
  • k
    koko7878
    不是你儿子自己订阅的话,可以要求赔偿的,至少是三倍。

    你拿着账单投诉到工信部,7个月50就是350,你可以获得上千元的赔偿金。
  • m
    magicalmiaomiao
    工信部电话多少
  • 无块饭
    “投诉工信部”神奇的地方就是不需要它的电话也不需要网址,只需要说出这五个字就可以了
    我几年前续费宽带,电话打给我确认了一年的费用,但我去营业厅看见了一个便宜的,要求取消原来的用便宜的,不同意说我已经电话确认了没法取消,然后我来了句去工信部投诉你们,5分钟后给我来电话就说给我换好了
  • 暖冰
    百度搜《工信部申诉》第一个就是,这个连百毒都不敢放广告在前面,威慑力堪比核弹!
    另外,其实真不用去投诉,只要说出那五个字,就能解决问题,闻工信部之名,小儿不敢夜啼!

    [本帖最后由 暖冰 于 2021-3-6 19:14 编辑]