苏宁买电视还要强制收安装费,有没有地方投诉?

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    dreamlost
    家里买了个42的电视 被收取50块安装费
    而且说如果不由师傅安装就影响保修
    这绝对是霸王条款了吧。。。

    网站上完全没提这事
    这东西投诉的话 有人管么?
    12315?
  • g
    gzj424
    就拿出来放桌子上还要收钱???疯了~~~
  • c
    cgyldn
    我都是先问清楚
  • y
    yy915cn
    和苏宁无关吧,和厂家有关,上门安装不都是厂家的人吗?
  • a
    akira1917
    上墙么,这个一般是要收支架费,安装不收吧。
  • d
    dreamlost
    上墙收的高一点 放桌上收50
    具体是谁收的不太清楚
    当时家里只有老人在 就被呼幼的给了50

    主要是说不给安装费影响保修 太霸王了
  • z
    zkx7818
    在苏宁买过一次,结果上午来了3个不同的电话来预约安装,都是苏宁的安装工。最后全没要,直接打厂家的服务电话叫人来装的。
  • z
    zkx7818
    另外苏宁的延保不要买,是苏宁自己修,修不好还是要找原厂。
  • 聚宝大队长
    上墙的刚花150买了个架子...
  • p
    pikachu
    有的牌子要有的不要,海信的要
  • c
    copper641的马甲
    自己安装55寸上墙的了路过
  • zhao
    50块是底座的钱吗?因为有的品牌电视操蛋,买机子是没有底座的,需要额外购买。
  • d
    dreamlost
    之前在jd买的海信 貌似啥都没收
    这次是长虹的
  • d
    dreamlost
    底座应该是有的
    因为当时说的就是“安装调试”费

    而且颜色还有问题 偏色偏的严重
    还是自己调好的

    所有的工程应该就是 从箱子里搬出来 放到电视柜上 线接机顶盒 通电


    今天打电话给客服,态度及其敷衍
    我说那我自己安装不需要你调试,直接说那就影响保修
  • x
    xxxpso
    买过几次长虹,确实奇葩.上门不管什么理由,就算第一次也收费,下次要考虑不买他们的了
  • 测试一下
    无视他所谓的影响保修就可以...

    我都是自己装的...
  • d
    dreamlost
    问题是要是真出了问题怎么办?
    在国内正规电器店买个水货服务的产品?
  • 黄色女儿
    拆箱还是要上门来折腾,直接叫厂家的来弄了,来安装总是两拨人打电话的,苏宁和厂家的。
  • 小手冰凉JJ滚烫
    我在京东买的电视,送货的说你自己安装,不影响质保,只要不是物理损伤。
  • n
    nierdaye2
    去年买的就是放在桌上吧……
  • H
    HMILY送的注册码
  • h
    hhhiro
    苏宁现在把几乎所有大家电的安装都拿来自己做,电视机空调都是。
    还推出延保其实也是骗钱的,预约个安装而已,客服在电话里还一个劲地推销延保,特恶心。
    12月初买的sony50w700,前几天装修完了要安装,我要挂墙安装工说没原装的,一问价格杂牌要价270。
    打索尼400一问原装的也是270,安装免费,立马预约第二天就来装掉了。
  • h
    hnasus
    夏普的当时买的时候送支架,然后上门免费安装的
  • f
    ft1959541
    喷了,说不要钱的基本没买过电视吧,收取安装费跟苏宁一毛钱关系也没有,绝大部分电视厂商都会收取安装费,50到100元不等,电视厂商官网上都有明确的收费标准的。
  • a
    alucardx2004
    刚买了索尼电视,师傅来安装说挂壁240。不过用底座就免费。
  • z
    zhaolinjia
    京东买的挂架,自己安的。全部费用105。索尼电视
  • 错乱僧
    一般底座不受,挂墙要收,现在电视那么便宜,收点也无所谓。
  • 错乱僧
    一般底座不受,挂墙要收,现在电视那么便宜,收点也无所谓。
  • s
    smzd
    有多少人不知道有问题打市长热线就好...
  • D
    Darun
    一般都是收架子钱。动手能力强点自己淘宝买一个自己装
    42寸的 一般30块左右搞定
    不过为了省20来块 我感觉是没必要
  • 四轮驱动
    发微博
  • a
    asd316
    厂家收的上门开箱费,如果你自己开箱,里面坏了商家不管。一直买sony电视上门开箱都不收费,我cao上次买了个国产海信,mb光开箱就收100,就拿刀子开了封贴,看了下没烂的就走了。再买国产砍断手。
  • d
    dreamlost
    问题是安装费还是开箱费
    而且这个安装费是不是必须收
    是不是不交安装费影响保修

    貌似官网不会这么写吧?
  • d
    dreamlost
    看起来tg遇到这个事的人还不少啊
    就没人打算要维权么?
  • s
    samuelz
    上门来开箱还收费?如果可以退货果断退了
  • a
    akira1917
    我操,还真敢收,放桌上还收50!!

    这事儿要投诉到底啊。
  • d
    dreamlost
    我打客服电话也是这么说的
    结果丫说没有质量问题不能退换
    我说我是因为这个不合理的50块钱才退货
    然后他就回到之前的答复 什么必须要收之类的
    感觉不是在和人交流。。。

    而且听他的意思应该就是不给退
  • 鲁迅斯基
    我买电视都是自己装的,这钱不该给