本来想支持苏宁的，结果被戏耍了一番，求问如何投诉

在苏宁看到食用油有赠送一小瓶，下单购买，今天到货发现和图片不符没有赠送

上面不是写了随机么...

图片那么大的捆绑赠品，标语也写的那么大，随机配送写的那么小放在最后有几个人看，这不是虚假广告虚假宣传，误导消费者吗？

还有“随机配送”这个词让人以为是送不同的包装或者类型，而不是“有可能不送”的意思。


想想还是京东好，赠品会直接在订单页面显示，赠品也会显示有货和无货，让人明明白白的购买！

你是支持苏宁还是支持小油瓶

我觉得你应该投诉语文老师
提示确实不明显

你第一次用苏宁啊，还好不值几个钱

在苏宁购买不就是支持苏宁吗？


还有，“随机配送”可以写成“赠品有可能无货”是不是更通俗易懂点呢？这难道不是故意设陷阱吗？图片上弄的那么明显的
一个小油瓶挂在旁边。


有几个买点小东西的特别是常用的东西会认认真真看完所有字的？？？
能别说风凉话吗？消费者跟大电商比起来就是弱势群体，你们都这种看热闹的心态以后总有上当的就是你！

这个“随机配送”一般是用于描述不同颜色、包装或种类的赠品，用来描述送或不送确实少见，何况还是这么行小字躲在最后面，苏宁确实不厚道

随机器一起送 也是随机

喷了 不如写成随缘赠送

模棱两可的，故意不写清楚。

苏宁一贯的伎俩，苏宁垃圾，垃圾，垃圾。跟你玩文字游戏，最后还没地方投诉

你竟然敢在苏宁买东西？

12315试试

苏宁从开始的时候跟京东刚正面，到现在京东跟天猫刚正面，苏宁倒落得跑去天猫开店的地步，不是没有原因的。

重新发明了随机

一般电商写随机都是颜色，包装随机。有或没有随机也算是一大发明。

楼主不用和客服纠结随机赠品，你就和他要那标题上写明的+700ml的油，那个又没说是赠品，是写在商品栏里的。你买的是5L+700ml的油，不是5L的油。

歪！妖妖灵嘛？
鹅在苏宁买东西被骗嗯了

自己的语文没学好

苏宁还有人敢用

我宁可淘宝，也不会用苏宁和京东第三方

既然是在页面上的，那么就可以理解为格式合同

格式合同，应该以消费者的理解为准

商品名称那里写的：5L+700ml
那灰色商品本身，不能算随机配送里
随机配送的东西，不能写到商品名称里。
否则还可以说5L那桶是随机配送，700ml才是必有

24楼的解释很有意思

我只会去苏宁门店直接买，去年买家电的时候，赠品是直接拎走的，各种锅碗瓢盆，跟店员磨一磨还能多拿一两样…………

苏宁一生黑

加一

京东客服也没那么好……

我接触下来至少是解决问题的态度，苏宁这个完全是你爱咋咋地，我是网店，你那我没办法的吃像，麻痹我直接给他下单一堆电冰箱

打电话投诉 不能聊天谈

楼主记得汇报情况

这种日用品能不能申请退货？

苏宁，永乐，都是傻逼到一定境界的

捆绑商品随机配送。。。。意思是捆绑送什么随机，而不是有无随机啊！！！！苏宁的问题

人家这是玩文字游戏，你中套路了，随机这词的本意就是不确定，一般不会用在产品销售上，但并没有明文规定，苏宁就是钻了这个空子，国人的智慧向来如此，大多数情况下没用在正地方

投诉没用的 苏宁易购其实和苏宁本身是分开计算的 但是你易购出的事情 投诉或者保修是打到苏宁实体店的 但是实体店和易购又没关系 他们也只能踢皮球

苏宁就是能不用就不用。但不知道为什么海尔空调在苏宁卖的支持配送我们这，京东的却不支持，都是自营，奇怪了。本人不对以上言论负责

可以投诉，关键在于主商品名里面写了5L+700ml

苏宁就是非常垃圾. 价格差不了几个钱的话尽量别在苏宁买. 使劲投诉吧, 不过没什么用.

我的理解是买的5L+700ml油
随机赠品是5l和700ml以外的