狗东是不是快不行了?丢件变得家常便饭

618当天下了一单，丢件了，打客服电话几次都没给我解决，今天又有一单本应昨天送到的显示物流异常，刚充的plus会员真喂狗了，打算接下来转战苏宁了。
更新：刚刚终于有物流消息了，处理效率有待提高。

本帖最后由 岩沐风 于 2018-6-25 10:17 通过手机版编辑

补个图

啥东西这么急？爆仓而已，和京东倒闭有啥关系？真要东西没有了，京东也不赔那就快倒了。

本帖最后由 giant 于 2018-6-25 07:47 通过手机版编辑

你转战也别转战个更烂的啊，苏宁什么样你心里不知道吗？

618到今天快1个星期了吧?爆仓能爆这么久吗？这两天促销过了吧?下的单还是爆仓送不了？而且我不认为这次促销力度比前几年强，服务质量倒是明显下降了。

不能同意更多

当年苏宁买过一双皮鞋，拿到手臭不可闻，简直辣眼睛，申请退货，直接拒绝，说皮鞋有臭味是正常的，我qnmlgbd，直接扔了，从此苏宁一生黑。

我618前买的东西也丢件了，还好是货到付款

苏宁可不如京东啊

东西肯定是到站了，否则也不会扫描，你的东西肯定被扔到不知道哪个角落里了，直接退货不就可以了？服务？有人理你就可以了……

京东买了也快十万，没丢过一次啊

和楼主一样的物流信息，有个陌生号码连打两天问我快递收到了没，后来问客服了，半天后客服承认丢件了，现在在几个中转站掉监控........

京东物流环节中的最后配送到用户家的这段开始不再100%自有人员了，有第三方在弄，所以水平不如以前。我遇到过一次直接放到另外一个大区的自提点，离我十万八千里，只好找客服取消订单了233

丢件补发咯，又没什么大事。

最近苏宁下了两单还可以，也是次日达。

网上买鞋貌似不靠谱，包括亚马逊，促销打折后还要大几百的一样穿不了几个月，还只是偶尔穿穿的情况下。我现在都是商场专卖店买了。

问题就出在，前两天已经跟我说重新补发，还是没下文，还一个打电话来问，倒是给我补发呀……

在苏宁有过两次购物经历，都非常糟糕，今生今世不会再买苏宁的东西

这个不是很正常么 618 爆仓，快递员连轴转，大家互相体谅一下可以么。

苏宁牛逼，我这里的送货员可以不经同意帮我把快递拆了，把外包装纸盒取走，我寻思你不要

从此之后再没有买过苏宁

京东现在生意好了，送快递经常延误倒是多起来了

可能是被之前比较不错的服务质量惯坏了，而且现在习惯在狗东家买东西，比较在意的是时效而不是价钱。

5月开始，京东买东西出现了超多问题
慢，不认路，这种就不说了
某天我生鲜订单，京东系统拆弹，其中牛奶弄破了，站点打电话问我还要不要，我说那就算了，结果丫直接算我拒收，而且一个订单拒收就算了，其他子订单也是拒收，直接导致黑号，好的一些优惠卷领不了
后面还有一个生鲜订单也是类似的情况，早早显示到了站点，3天没派送，我就点了催单，那边就点了派送，结果一周还没收到，又联系京东，站点也没联系我，直接就显示我拒收了
前几天买的东西，拿到发现少了近一半的东西，首先找到plus专属客服，丫居然说这个不归他管，直接电话客服，她说协助解决，结果站点那边打电话来说，我是收到了故意说少件，我就纳闷了，这玩意我还骗你有什么意义？
期间还有一个很可笑的事情，就是估计发错了东西，站点打电话找我，说我误收了他们一个笔记本电脑，要我还给他们，我实在没有收过，也只能说我没有是吧，那边叫我证明我没有收到，火了又打电话把这个站点最近一系列问题都给投诉了一遍，不过估计也不会有什么改变
十年了，第一次京东如此密集的出问题

[本帖最后由 vampp 于 2018-6-25 10:25 编辑]

偶尔会在苏宁买些玩具，价格比狗东便宜，也是次日达。但大件和数码产品还是狗东靠谱。配送时效和售后质量是支持狗东商品定价偏高的支柱。

你这个有点夸张，要是这么多问题我是不敢再买了，懒得折腾。

去年双11买个iPad mini给家人。和你一样，到站了，就是没有送过来，后面的单子都收到了，等了整整一天，找客服也是那个鸟样，我直接联系说退了，半小时不到就过来了……

那么，到底国内B2C哪家比京东强呢？