顺丰弄丢件了怎么索赔?

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    lijunlin1989
    前天寄个8p去给天空很空修,昨晚接到快递员电话说仓库没找到我的件。这就郁闷了,一直用顺丰寄贵重物品,从没保过价。万一真弄丢了,能赔多少? iOS fly ~
  • s
    sspda568
    没保价,那就看你自己多能闹了
  • 你摊上事儿了
    曾经丢过一个7,没保价,当时4288买的二手,一直坚持索赔,最后赔了5000。不过我当时的情况是顺丰快递员偷了,顺丰内部安保部门查出来是快递员偷件,并且当时已经报案,可能综合这些情况顺丰才愿意赔的,耗时估计两三个月。供你参考 iOS fly ~
  • z
    zmdxkh
    顺丰应该能赔偿吧,虽然没保价。
  • a
    allen3i
    1.你有能量当然全赔,你说五千就五千,没保价也没关系
    2.你是大客户当然也是全赔
    3.以上都不是,还没保价,还没证据那就只能按运费几倍赔你了,意思意思
    4.同三,但是很能折腾,各种投诉,最后也能妥协下赔你个千八百的
  • 买乐吧
    面单上写了具体型号了么
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    sinopapa
    回复5#allen3i
    如果遇到那种乱填保价的情况也需要按保价额赔偿吗?
  • r
    refrain
    保价不是白保的,你乱填保价的意义何在?
  • m
    mikecn
    顺丰现在保价费多少啊?之前我记得1000元3块,上次寄东西被强行保价了500,收了1块,然后随手问了句,好像保价2000都要15了,具体金额忘了,但是非常贵。我理解是顺丰本身价格就很贵,我就是冲着安全寄顺丰的,还不断忽悠我保价,那我为啥不寄四通一达?
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    duoerlulu
    回复7#sinopapa

    贵重的东西保价快递员拿回去都要拍照的,不然瞎写他们得自己担的
  • d
    duoerlulu
    回复9#mikecn

    1000包含1000都是2元,500内1元,大于1000都是千分之五
  • s
    sinopapa
    回复9#mikecn
    500 以内1元
    501-1000 2元
    1000以上千分之五收取

    明码标价的,乱收投诉很好解决。
  • l
    liuxjtu
    回复13#yhhylgw

    你的这种方式很不理解,自己权益受损,维权让顺丰承担责任这是应该而且正常的。不理解一个重度使用者为什么会担心自己在快递员心中的地位,不敢去维权,这是什么心态
  • y
    yhhylgw
    回复14#liuxjtu
    你不理解没所谓,我理解。卖家赔偿了800元,机子我最后1200在bs版出了,我亏了两个运费不到150元。做为重度的顺丰用户,我可以和我这边和顺丰快递员达成共识:寄件我有包装物就我打包,如果没有,他带回去打包,不用验货再打包,但我不会寄违禁,不会害他扣分扣钱,然后他会帮我平衡成本,选择合理且有利于我的运费;收件,我不在公司,不能亲自签收,他可以先放下不扫码确认签收,我收贵重物品会拍开箱视频,对我对他都是一个保障。这台咖啡机的责任出在佛山中转站,过年用了临时工,抛坏了,但顺丰把责任推给收件的顺丰快递员,而卖家同样也是顺丰的重度用户者(卖茶叶的),和我一样和快递员已有某种合作的默契。 iOS fly ~
  • y
    yhhylgw
    回复14#liuxjtu
    不少物流、快递公司,会在员工身上撸羊毛的。你经历过,你就知道当中的问题了。我遇过几次了。有个经典的:收我手机的顺丰快递员贴错单,把全新苹果手机送到了苏州当地一个顺丰大客户手中(公司管理人员,接触顺丰),对方拆机激活,然后在我这签收确认了。当地顺丰不敢得罪他,让我这边收件的承担当中的损失(我找了hper老周去用那台二手机的价格买回这台苹果,再亏几百卖给了原来买全新苹果的买家,差价由收件的承担),但我向顺丰申请不扣他的考核分不扣他的钱。最后听说分全扣完,炒掉了(这个苏州的人,投诉到顺丰,说我这边收件的顺丰工作人员威胁他) iOS fly ~
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    f_coco
    丢了应该是正常赔吧,坏了好像看保价。
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    lijunlin1989
    顺丰快递员加了我,我看他态度还是很好的,不知道是不是如果赔偿会需要他自己承担。但态度好也不能解决问题啊。 iOS fly ~
  • 考试过关的艺术
    还是要保价好一些
  • j
    jasjasjas
    一直搞不懂拒收是什么流程,比如说买了个二手手机,到付件。收到之后打开看了看与卖家描述不符,这时候能拒收吗,运费谁承担。顺丰小哥以前都说只要件在途中没被打开过,就不能拒收。 iOS fly ~