是我的态度有问题？？我感觉有点莫名啊

支持一下，很多时候态度好就能解决很多实质性的问题！很多时候，能把客户当作客户去对待就是一个好客服，我很多时候，态度好的店我会留着或者收藏着，以后有需要是会优先考虑，态度不好或者一般的就会删掉或者黑名单。
我觉得，中国人多也经不起一来二去的把客户赶走（赶走有点过了说得，但不再回头就是肯定了）。

Jimmy，咱认识都3年了。

首先第一个问题。你发这个帖子，是寻求解决方案还是寻求认可？

第二个问题，我不否认你已经回答了客户的问题，但是，B2B跟B2C的基本交流方式是有差异的。