没想到京东的售后服务是这样的……

台式机配置，做成了笔记本，板子肯定是自己设计代工的，质量稳定性没有大厂的好，近几年就算是大厂的板子，bios也是各种bug，都在忙着堆料和外观，根本没优化bios。板子不稳定不好解决，就算换了板子，要是供电缺陷引发板子出故障，问题还是照旧。

楼主这个经历我都觉得有点不可思议，京东发货店铺售后的我也买过不少，也遇到了供应商售后扯皮的情况，但是基本上打电话给京东，诉求自己对供应商售后不满，京东一般都会出面去协调处理的，像你这种情况，修了这么多次都没效果，建议打京东客服说说，或许可以折价退货。

对，买自营最好也买京东负责发货和售后的

我一个显示器来回修了三个月，说好的换新也没给我换，最后逼我到12315投诉才给我退款

京东第三方感觉还不如淘宝，我的顺序是京东自营，天猫，淘宝

估计是厂商负责售后了，这种情况就很看人品。试试看让京东介入售后。

其实京东售后相对来说都是偏袒消费者一点,甚至让商家吃哑巴亏也不少...

看清楚，跟我打交道的全是京东的。
虽然我这个也是所谓第三方售后的。

一开始就是京东介入的呀，现在是京东在跟我扯皮。

这个是蓝天的准系统，不是神舟自己设计的。

三次京东不仅上门收货，还帮我检测了，我是不是应该发个奖状？

联系京东处理，供应商我鸟都不鸟，专业怼售后客服，各大快递，京东，淘宝，唯有一次输给了淘宝

记得通话录音，然后报消协。录音后记得和客服说

恭喜恭喜

0527是宿迁的。京东售后在宿迁？

立即给LZ分享一则5月中下旬我同事售后神船z7的体验，是17年初买的1070的z7，当时是将近8000块，年底的时候出现频繁蓝屏，干净重装系统后依旧，查错误代码跟系统日志应该是供电的毛病，就提交了京东售后，当时返修了也是快1个月，送回来就没啥事了。用到今年4月，又开始了，于是5月再次提交京东售后，这次售后干脆了，返厂后直接联系过来因为第二次售后，所以做退款处理，同事也很开心接受了，退了6000多，用了一年折价1000多，挺满意的，618趁着套装优惠在京东上买了台式机零件回来装。

所以楼主京东购物10多年？那一定分得清什么叫京东发货并售后，什么叫京东发货供应商售后，吧
另外LZ不要因为一次售后不愉快就对京东产生什么地图炮想法，网友褒多贬少这是符合客观事实的，这里头还涉及一个常见的现象，那就是售后操作过程一切正常得时候，一般不会来往上发点什么，如果遇到了什么不顺心，就会立即来往上宣泄一下引起大家讨论，就像LZ你这个贴一样。

当时购买时候售后服务条款是怎样的呢？

相对比较好。难免有坑

我受论坛教育多年，只买自营销售+自营售后的。我当时对了又对，买了后没过几天京东就修改了页面。这个我没有证据了（评价也没了），京东自己又不生成交易快照。这算是个闷亏。

后来我都忘记这事了，要不是论坛网友的回复提醒了，我还以为自己是自营售后的。因为这几次售后全是京东跟我打交道的，包括上门收件，京东核对故障，然后厂家维修后返到京东，京东再联系我发回来。

东芝U盘 U盘表面logo磨损SN清晰
东芝客服：由于不能确定型号无法维修
最后自己量产好了

售后修不好，只能怪神船。怪京东屁事。

楼主的帖子太长了，是在没心情看完，翻动最后好像也没有结果。别怂怼到底，不行315投诉一波。回来别忘了梭哈一把

修不好是一回事，修不好之后不愿履行修不好的责任。你自己看清楚，是京东在跟我直接打交道，不是神舟。

看得我好累

太长了

太长，帮顶

京东客服在宿迁

仔细看了下，我猜“升级京东处理”之后那个女的是京东客服，然后又踢回给厂商处理了。
这种情况如果没法再次升级京东处理的话，只能消协投诉之类渠道。

京东售后打来的电话确实是这个区号。但也不一定就是京东，也有可能是厂商通过京东平台中转通话。

在京东买东西一定要注意两点....1是不是自营....2,是京东负责发货且负责售后还是京东发货店铺负责售后...不一样的......

反正我在狗东坏的东西.目前都是2话不说就换新

京东售后还黑？这可是京东唯一的优势

现在还要洗？现在京东优势不是售后而是价格高

我也有个问题京东在处理

看着应该是EC挂了，P751DM2翻船的好像不是很多。。现在刷BIOS还能上8系U

京东现在最坑的就是厂商挂着京东自营的名头

兄弟，你这个让JD介入一下，这个是船厂自己售后的。很烦的~！

下次谁还敢买

我现在也大概猜到“升级京东处理”是京东介入的意思。
那个女的电话号码是：021-33356517
我现在又觉得好迷糊，因为自始至终没人表明个身份，我跟他们争论时也屡次提到“你们京东”什么什么，也没人纠正我。
刚才我又仔细的看了下前几次售后的整个物流状态，感觉应该是我一直在跟神舟怼。现在的人这都装……

谢谢大家的回帖，帮助我厘清了很多事。

深水宝售后更渣。

我注意了，不过别人单方面修改，我找谁哭去？
我这个也不便宜，就是原价买的，7999的。那时候我还看了其它地方的，比我便宜5,600。

高手。
我当时觉得只是能开机运行就很稳定，主板其它地方应该没毛病。
我其实也不太玩游戏，偶尔玩玩dota2，其实不需要这么高型号的，就是为了不翻船。
我这批可能有问题，我买了没几个月（印象里好像就3个月，短得不敢相信）就从京东下架了， 我当时就觉得他们可能发现了缺陷。不过我这个毫无根据。

我会说我多花三百块钱买的京东盒装CPU，底座小料都烧掉了，京东都不给保，还说什么人为损坏。让我自己去英特尔国际联保吗？
京东就是个垃圾，电子产品真心不敢在上面买了。还好我实体店有渠道，价格还低。

京东的售后只有换或者退款。
你这个是神舟的bao保修。。。

JD有时候流程太复杂，买过一个U盘，结果坏的，换货后直接告诉我东西丢失，卡了我一个月东西又出现了，说给换新~

那就是地域問題了，我們這裡自營售後感覺還可以，客服還行

帮顶~还是老老实实的做个水客~！

迷糊没看懂。京东的售后优势不是退货和换新么， 什么时候涉及到维修了

看清楚也没用啊。难道不买京东买淘宝？至少京东还是负责物流的。

我意思是 京东自营没问题，京东第三方和淘宝其实是一样的，很多时候发生质量问题，基本都是3方推。。

一大坨看花了