关于快递丢件破损件 有些经验分享。
- 6533186dc现在三通一达关于丢件和破损件都是有赔偿额度的 反而顺丰是没有的
基本是在1000块钱 如果你发一个件 价格在1000元以内 出现了损坏或者货品的丢失 在你能证明货值的情况下 可以直接向快递要求全额赔偿
如果你丢的是比较贵重的东西 几千块钱的 运气好快递也会赔给你 有些快递投诉到总公司 如果处理不掉 公司会直接罚款的 如果快递员比较刚 宁可给公司罚 也不赔你钱 那就只能算你倒霉了
至于什么是有效凭证呢 最有效的是淘宝成交记录 丢件以后截图给快递公司客服 屁话不说立马赔给你了 如果不是淘宝交易的话 看看快递小哥能不能帮你证明下
遇到这些情况 快递如果耍无赖 直接投诉邮政的电话或者快递公司总公司协商处理就行了
PS 现在1000以下的东西我都不用顺丰发了 发了10年快递 顺丰都丢了我一万多块钱东西了 一毛钱没有赔给我 处理的时候各种耍无赖 - aironline的确是这样。
- HarryDean顺丰保价比三通一达便宜太多了，为什么不保价？之前经常用顺丰发笔记本电脑，保价费还没快递费贵。
- 6533186dc中通保价比顺丰便宜多了 其他快递不知道 看快递员要价的 中通我记得我发过一次保价 2W货值才15块钱
公司有专门的保价单 直接卖给快递员 快递员收100 扣除报价单的钱 那就是快递员赚的 其他快递不知道是不是这个路数
[本帖最后由 6533186dc 于 2015-8-18 22:07 编辑] - 一个大叫驴有一次我丢了衣服，圆通想拖了7天想当疑难件处理，邮政管理局投诉后赔了600罚款5000，不过邮政管理局投诉到处理很慢，大概十天
- 6533186dc顺丰和我拉锯战3个月 然后说赔我5倍运费 投诉邮政管理局都没有用
- 熏洋葱保价费用看快递员报价的，我反而不敢保了……
- 6533186dc你想要保价 快递员也不一定有保价单 你放心 人家都是几千张单子一买的 基本不会单独买点保价单丢家里
- refo快递行业都这样
- 大河原邦男每次顺丰出问题的时候 都赔的我很满意 支持顺丰
- 真忘私绵不用鸟他
直接邮政投诉 - 诅咒术顺风可能在这个情况靠谱一点吧，以前进水的平板寄给京东售后，顺风过程中平板屏幕裂了，京东拒收，顺风拒绝赔款，最后是以顺风这样的服务以后公司会对他们重新评估，严重的话取消合作，后面他们领导亲自帮忙把平板的款赔给我，只是不知顺风快递哥有没被罚款
- 第⒏感楼主送我几个苹果充电器吧：）
- lyle我上次圆通寄衣服。包裹被不明物渗透。大部分衣物都成粉末了。。。但是3星期之后才发现。也没留快递单。。
- 6533186dc地址PM我
- jlaptonx通偷了我快递的手机 最后邮政只支持赔300
- 疾风の蜗牛我办的顺丰和中通月结。发巧克力一般次日到。航班延误到第三天的话，只要巧克力化了，我就可以索赔。而且顺丰很爽快的。没出现过楼主说的情况。
- 熏洋葱我快递寄的少你们别唬我，保价不是应该按照寄送物品声明价值的百分比来收取么，而且我都没见过什么保价单啊，直接就在快递单上注明了……
- xfiori不知道是我东西买的少还是运气好，目前还没碰到需要和快递扯皮的事情