一件小事,来说说南方的服务
- inman2008下午手机来个推送,显示我在上海发了个本地的快递,问题是我人在北京不可能是我发的。直接联系快递小哥报上详细的发货地,小哥说确实是他取的货,是个商务楼发的,他很熟悉。查了下手机尾号,跟我是一样的,确定是发件人填错手机号了。小哥最后来一句:“给你添麻烦啊”。一句话让我顿感不同。。。。不是人家的失误,却能自己代替说声抱歉。可能听起来真不算啥,可我生在北京长在北京,感觉北京的服务从来都是:给你提供服务,是我的工作职责,今天我顺心给你提供正常服务,不顺心给你个冷脸。你还别有意见,有意见不伺候了。这里只说服务行业,,并非要引战啊。。。前几年在杭州出差,一直在园区待着,可能体验还不是太深吧。身边的人普遍反映南方的服务好太多,而且不是装出来的。有机会一定要在南方多住一阵,好好感受一下。勿喷
- 云无心
没去过北方,深圳的服务行业的服务态度普遍还满意。
- yako333这是要引起南北大战么
- inman2008不至于不至于,只是单说服务意识
- solar_cs确实。
- 金山文文没感觉上海服务好 可能外地去的不多吧
- iceq老婆京津冀,本人江浙沪,大江南北都去过,大体上服务意识由南到北递减
- apt04emmmm,靓仔,来一发么?
- aleo2016这不是我想看的服务
- KimmyGLM不是想引战,我感觉服务水平和经济水平挂钩,由东往西递减,由北往南递减。
- jien北方和南方真是没的比,经常跑的应该深有感触。
- skywalker130去趟北京华润万家超市买个小朋友的唇膏,挑挑拣拣好久,最后埋单的时候被售货员怀疑我偷东西,真是对咱首都人民感触颇深,第一次在外被人怀疑是小偷
- lqtj88今天正在投诉快递,从义务到深圳,同时发了2个件,一个到今天到了,另一个不知上哪旅游去了……而又是个非常急的件
- assassin这是我想看的回复
- hiter呃
感觉这边不都是这样的吗 - 直升的机楼主还好你是北方人,虽然我也同感,但是作为南方人是不敢发这个帖子的
- c2ysp彼服务非此服务
- 暴走的星星你还没跟权利部门打交道呢,尤其是江浙沪对比北方
- Simba我是魔都土著,总感觉快递&外卖服务一般般;反倒是去海南度假,亚龙和海棠湾离市区太远所以叫点外卖吃,经历过的每个送餐小哥都超客气。。完全降维打击的那种碾压
- sunrisen同感,北方人也一直在北方生活工作,每次去南方都能感觉到在服务和理解客户方面,南方是比北方领先的
这不是指具体的某一家,而是大面普遍意义上的
硬件建设的都差不多,真需要在软件方面加强些建设了 - simplelove做为一个东北人,我也来吐槽一波
讲服务绝对要去大东北走一圈,绝对气你的吐血 - inman2008北京太难了,CBD国贸大望路这边还跑三蹦子呢,到百子湾看看,再说就。。。。
- inman2008北京这边机关倒是变化很大,政务这几年搞的很好,线上线下都求新求变。有朋友在税务局,前几年都改革讲究服务了。指标给的很严,真不行也会被投诉的。
- inman2008这个太过分了,搁我就报警了
- davidwjb反了吧,服务水平应该是由南向北递减吧
- rpk2010菜市场笑话: 老板,要一根葱
南方:装好递给你
北方:成心找碴么? - 炒期货的猫不算太夸张,南方的菜市场确是买葱姜论个位数买的
- Wolverine总结为南方沿海发达地区最高,依次递减。。人在东北,在南方长大,从小到大经常全国各地旅游过,深有同感。
- X-H在北方经历过我们都落座了,服务员还是在扎堆聊天,叫了一句拿来菜单,再叫茶水就是一壶直接丢桌上。真的让人不爽
- royhao南京土著,07年刚去温州的时候,才知道当地买菜是送葱的。。。。这生意真会做
- xiejeff你到广东去了,茶盖揭开来挂在旁边,马上就会有服务员过来给你满上,我们管这叫眼力劲,广东人叫“醒目”。
哪怕是人来人往的大排档也是这样子的,但是往北走一点点,排档是学过来了,但是这种服务精神没落实。 - angelqaz对于南方人来说,上海可是北方啊,哈哈,笑死了
- octan说个笑话,博君一笑:
南方买菜,你买一个土豆,老板帮你削了。
北方买菜,你买一个土豆,老板把你削了。 - alfred_woo是,到南方超市里买东西,收银员码好装袋双手递给你。等回到沈阳,要大袋还是小袋?直接把袋子甩给你就完事儿了。
- xuran007上海人表示,服务什么的我不管,但豆花应该是咸的!
- boylance作为一个出差狗
感觉南方和北方,在天朝就是个完全不同的世界
一样的5星酒店,单单就是前台态度,南方就是日韩台,而北方就是亚非拉
和lz感觉完全一致 - 老特拉福德我真的是去成把的葱里掰几根出来的,有时候买的多了就不算钱
菜花包菜都是买半个的,葱姜都是买一个,本来自己就不喜欢放这些玩意,买多了用不完。
要炒饭的时候玉米都是让摊主帮我割成粒的 - wowdota2北方就这样,所以没什么好民企。活该,喜闻乐见
- united没感受北方的服务不评价,有时候一句抱歉或者顺耳的话比千言万语推脱效果来的好
- snowan意思我们大西北是最差的呗
- 失窃的未来深有体会。最近在河北呆着,服务态度没办法和我们浙江比。其中一家大保健的地方服务态度是真的不错
- ye2002同意同意,北方人感觉都是老板,比较爱面子
- pupil住上海之前经常去北京,就说城市的服务意识真的有差距。举个例子:上海大街小巷超多的24小时便利店,一些日常需要的生活用品随时可以买,北京就没有这种便利。这个说城市的服务意识不是指某个人或者行业,而是整个城市的感觉。当然最近两年去的比较少就不清楚了
- inman2008便利店方面北京现在也多了,原来只是711,后来有全时,全时倒了现在满大街便利蜂,里面店员服务都很热情。其他方面,饭馆这些服务还是老样子,改不了的。
- chen10247北方服务业:你算老几?
南方服务业:大佬们好!!! - vvvsrx你这....上海人不顶你还是上海人吗!!!
- chen10247
对 看看王府井狗不理店 就知道了 其实并不是个例,这家店如果不是用狗不理的招牌,压根没人在乎
- Surnamexuemmmmmmmm 就你皮