咸鱼收到物品和描述不符应该怎么维权
- jmpok
反正我不买二手衣服、鞋子、食品 - love2600a全新的啊。。。
- love2600a不管是不是鞋子，写着全新的东西有使用痕迹和污损，这种就是实物和描述不一的行为。
看了下你的帖子记录，如果你买的全新epson手表，收到表盘有指纹，表带有脏污，你会安心的确认收货吗？
再者商场买鞋，对于产品的情况是知情的，现在维权就是卖家隐瞒产品的真实情况 - maoli5606贵重物品或容易扯皮的一律顺丰 当面签收
- love2600a论坛东西太少，没办法，而且论坛一样也会有纠纷，不过我这种还算小事。
- marione楼主吃亏在拍照 别放这么多图啊,谁高兴点开 大家来找茬?
4张足够,放大污损的地方, 红圈!!!!
话说回来,这个鞋如果是拿来穿,只要是正品,没撒问题... - love2600a我也就放了5张还是6张，一个是聊天，他说全新，无任何瑕疵，然后就是收到鞋子的问题图片，就是没圈出来。可能解释的内容不够多吧，不过主要还是吃亏在小法庭吧，能不走小法庭的话尽量不要选小法庭
我是拿来收藏当手办的。 - 5957788签收以后出现这种问题，买家很被动的。贵重东西，建议顺丰到付比较好，仔细检查后再签收或者拒收，电子产品可以开机测试。拒收的时候当着快递的面拍下瑕疵图片或者视频，避免不必要的纠纷。
- Smir楼主你理亏了，根据你们双方的证据。1.卖家有说在发货前有跟拍视频给你看过 你同意才发货，如果商品有问题你没有当场验货拒收反而签收这个你在交易规则上就不占理（卖家完全有理由说是你签收后自己弄的）。2.你提供的图片没有圈出重点,图片太多，而且鞋底有脏你拍摄角度不对呀不是鞋底朝上拍的吗？？
结合以上两点如果小法庭邀请我参与投票我也会站卖家那边 - gao37其实这种很难定义的，卖家说全新未穿，可能的确是他买回来之后从未穿过，而这些鞋在一些特卖场，被试穿过再放回去不小心弄脏了也是很正常的！
其实看小法谁庭只有一个人支持LZ就知道结果了，肯定赢不了的！ - plmmlp09有一个关键点就是你认为有问题的地方，对方是否有照片？或者视频里有没有这个问题？
个人认为小法庭整体来说还是公证的，我如果投票一定会完整的看完所有消息。 - netbell我一般都面交，同城。宁愿贵一点
- yinglongpo轻微痕迹不在意，只要本身没有问题就可以了，东西本来就是拿来用的，
- love2600a商品页面只有右脚的图片，然后我问卖家拍点左脚的图片，然后卖家拍了个不清楚的视频，看不清细节（然后也没有再问他要图片了，显得啰嗦），只是文字聊天确认了一下，他说没问题，我就选择相信了他。
结果看，卖家确实有隐瞒，糊弄的情况。而且也比较熟悉淘宝纠纷处理的流程和重点，有恃无恐的不服就走小法庭。
至于当面开箱，不太现实，我网上买了不少东西，基本都不让开箱再签收（除非电器或者茅台，iphone偶尔会让当面签收），哪怕顺丰（保价基本不保）即使是到付件，也会放蜂巢或者放公司前台，然后拍个二维码（因为我不常在公司）。
所以我一般会在公司监控下再手机拍开箱视频，自认为真有纠纷，我可以保证快递到我开箱的清白，不存在中途调包，这样应该还是比较信服力的吧。 - love2600a面交感觉也不一定靠谱啊，咸鱼交易至少还可以扯皮，有些问题不一定当面就能发现。
- love2600a有问题的是左脚，卖家发布的商品页面都是右脚出镜，然后我问卖家要左脚照片，他发了个不清不楚的视频，然后聊天问他情况，他说没问题，那我也就不啰嗦了。
然后我拍了开箱视频，不管卖家怎么说，至少保证我收到货的情况，我自认为还是有作用的吧？
万一，极端一点的情况，他有两双一样的鞋子，拍的是全新的那双，寄给你二手的，然后卖家说发之前我都拍视频给买家确认了，他同意才发的。难道除了当快递面开箱外，其他证据都没用了吗？ - wdcdarren既然另外一只鞋子视频看不清楚，干嘛还买？？？
- wdcdarren卖家已经拍了视频给买家看了，但是买家没看清楚，卖家以为买家接受视频内容，
咸鱼的东西又不是全是全新没拆封的，没有看清楚全部细节就别买，买之前多问问，多要点清晰图片和视频，凡是有一点疑问或者不满意，就不点击购买 - wdcdarren简单点，发个开箱视频（视频开头包裹的包装完整没拆封上面有买家卖家和快递单号。然后一路拆箱的连贯视频），视频里也有验货看见瑕疵的地方
2，发一个货物图片，清晰大图，能明显看见瑕疵的（环境和鞋子你的手基本一致）
3，你直接说卖家发的不是商品里的那些全新的，而是发了瑕疵产品，商品与描述的不一致。要求退货就行
（其实最简单的用顺丰当面开箱签收就行了，不用和买家卖家撕逼，有的买家作死，有的卖家作死，互相浪费时间，顺丰不可能不会不让你当面验货的，顺丰快递员如果不同意你就投诉他）
其实归根到底，还是楼主买东西粗心大意，不想浪费时间看清楚，也不想花时间签收验货... - wdcdarren楼主一开始那几张图完全没有力度可以证明不是买家自己穿坏的或者掉包，应该发咸鱼聊天记录给上，聊天记录里面有开箱录像，让买卖家回复辩论...
- love2600a那几张图是我用开箱视频里的截图，不过我没讲清楚，这次确实经验不足了。
- wdcdarren你应该图片用红圈勾选出来瑕疵的地方，或者放大图片，，，商品有问题的地方只有1-2张图片就行了，
你要证明的是，1.你收到的时候商品本身就有问题的（不是自己后面弄坏的）
2.卖家介绍商品的时候没有介绍清楚有瑕疵的那只鞋子，，你就盯着聊天记录说卖家没有提供那只鞋子的介绍详情 - wdcdarren咸鱼买东西要把东西看清楚才买，模糊不清的别买。
因为卖家是默认买家是接受商品介绍的图片和视频的，（里面小瑕疵也接受）
买家是默认接受卖家的东西是好的，是跟正常产品一样（咸鱼归根到底是二手，不过你使用过还是没有使用过，你运输保存各种问题都有，更别说买家自己觉得小问题没有问题的地方，） - love2600a咸鱼上陆陆续续买了10多双鞋，一般看卖家信用，交易记录，评价，一般有些（非人为）的小瑕疵都是可以接受（品控问题），但是人为造成，还隐瞒的，我是要杠的。
或许这次小法庭辩护写的不够仔细吧。
确实当面拆箱最简单，不过一般快递一放就走，所以我一般都拍开箱视频的 - love2600a多谢，下次尽量挑图片全，或者卖家肯拍全的交易，如果有纠纷，经量写具体，又不罗嗦。
- 骄阳我也经常收到小法庭的推送，但是打开之后一般都过期了，毕竟一般人嫌烦都会把通知关了.
结果就是咸鱼小法庭里面卖家会多一点，一般卖家在线时间多一点，纯猜测 - shm表面一致性原则，外观问题签收就输了。
- love2600a感觉卖的多的会偏卖家，买的多的会偏买家一些吧。
- Smir你自己买贵重的商品不看清就决定购买，而且你提供不出证据证明这个鞋子是寄过来的时候就有问题，（你说你公司有监控或者你有开箱视频你又没有提供）本身就是你理亏。我们做投票的只看双方当时提供的证据判断，根据你发出来纠纷双方上传的证据站卖家那边一点问题都没有，只有1票支持你就是最好的表现。
我们换个角度如果这次纠纷你占9票，卖家只有1个人支持最后你赢是不是应该轮到卖家发帖咒骂闲鱼跟投票的用户是SB了？
至于你说的当面开箱检查，我在闲鱼交易过几百单至今没有一单出问题，凡是贵重的东西或者是拿不准的我都叫卖家发顺丰到付，我当着快递员面拆箱检查有问题立马拒收。如果卖家不肯发顺丰发的是普通快递我会直接跟站点那边沟通叫他们放在站点我亲自去取，到时候我直接在站点录视频拆箱有问题我一样当场拒收。（还有那些菜鸟快递，蜂巢我直接在收件信息上备注不经我同意放直接拒签，卖家损失快递自己负责） - love2600a嗯，现在想想确实陈述的不够详细吧。
- 极初期还是大意了
我遇到过一次看视频，我发现完全看不清
所以以后还是让拍照片！
吃能吃一堑长一智了！ - hoolay为什么不当面签收？闲鱼所有的快递我都是当面签收，不满意直接拒收
- tiberius这个要是邀请我判，也会支持卖家，一个是卖家说的：卖家强调拍了视频你也确认了才付款，这个视频顶你说半天的，另外你的图没啥细节，根本看不清你要描述的信息，大家时间都宝贵，一眼看过去是咋样就咋样了
