第一次被娃坑!-苹果app游戏刷了2k多
- loom我美区账户充了100$，用了30$,余下的是准备买软件用。
谁知道再用时， 只有0.5$了。
小孩打游戏， 一会就花完了。 希望小孩能有自制能力， 那基本是不可能的。 - 水管工甲嗯，所以我也没黑他。我是黑他的过程，全部是机器判定，然后也不给举证，也不调查，也不回复。反正就是屌屌的告诉你，NO。过程也算是清楚，就是我娃进去了，傻傻的买了些道具，触发了我的信用卡，连续6、7次扣费，我发现后第一时间找我娃关了程序，这些都是可以举证的。我不知道苹果或者说软件行业的退换货政策是啥，他也不会告诉你。
对比下，前两天一个娃趁他妈不注意，刷卡了30多万，买了京东商城一堆玩具，送到家他妈一件件的退货，苦逼了点，但至少人家可退，我完全没办法退呀。。。。
哪怕一个个甄选下，哪些是可以退的，哪些我娃使了多久了。这个总是给点结论吧。 - sspda568你们就不能单独买个pad给娃么，小孩自己一个pad就行了
- 剑心79买东西不是要指纹或者密码吗？？
- 严一两我觉得你还陷在自己预设的前提里面。
这个购买行为，究竟是由谁操作的？是你的孩子，还是你自己。
你认为事实清楚，其实只是自己陈述，并没有客观证据。
作为服务提供商，面对这种情况，退或不退，都不算错。
从个人的角度，我相信你说的是实话；
但从客观的角度，只能说你说的“可能”是实话。
别纠结在服务提供商的态度了。
有些人听了觉得你委屈；
有些人会认为你胡搅蛮缠。 严程续在看着你 - landong521你去订单里 申请退款 应该可以，我买过一个 app 上手看了下不喜欢 申请退款成功 iOS fly ~
- wlklazyman所以说信用卡免密额度要记得设置
- 一树消费不用密码的吗
- 水管工甲这个就是娃的pad呀 。之前都是用我们手机看的，这次就是单独给他整了一个。
- flying2010我个人认为，市场能绑信用卡的都是不在乎钱的土豪了
不然就为了买几块钱的软件，绑上几万的信用卡？风险敞口也太大了吧 - 水管工甲感谢你po的那个逻辑图，已经让我看明白苹果设置的这个程序判定的逻辑了
我这个帖子就是博个同情，也想了解下这种软件类的退货行业和我国是啥规定。因为我之前买的一些订阅，印象中都是可以退的，但软件还没试过。
到底能不能退？啥条件能退？苹果判定规范？国家规定？其他成熟国家的规范？合不合理？合不合法？站在一个服务型企业如何能够解决用户的个人的问题？是全面机器化判定，还是留一些人工的口子？这些其实是我觉得我po到这个坛子里希望了解到的。
如果这样看，其实我下的还是孩子下的，我觉得差别不大。除非苹果规定小童误下是有额外判定的。那我肯定可以全力举证，毕竟工作日，轻松可以证明我不在场，孩子在家老人带着。
你大可以想象是我这个中年大叔，超喜欢蓝精灵游戏，工作日中午下了玩的无比尽兴，然后急红眼，花了2000多下了几个魔法城堡和几车草莓酱。然后再2分钟内，突然清醒起来，担心老婆回来不好交代，赶紧关掉游戏，回来写申请退款。。。。。。
好吧，就算这些都是真的，我想知道的是，我2分钟后就关掉游戏，申请退款，到底可行不？对比我说的我们买实体东西，还有7，15天的三包服务。软件行业没有么？这样合法不？合理不？
如果真有说得过去的理由，我觉得我都可以接受。但是我也同时想知道其他人都是如何看待的，我觉得可能这个问题不是我一个人遇到的。
另外，假设刚才我问得都是真的，作为苹果，我的一个售后咨询，完全没有给我一个解释，只是生硬的告诉我不行，苹果保护每个人的隐私，所以无法告诉你。这是一家企业应该有的态度么？ - 水管工甲这个账号是自己的，孩子就没打算给他注册啥账号，好吧是懒。。。
我们之前给孩子报了不少班，都有些app，这不想导到孩子自己的mini上，就登了我的账号，想下载下来。就图个省事儿，后续就没想到不退出会出现这么大的bug。
- hongtao008所以从来不在水果家商店买软件，不绑信用卡。
- 水管工甲
- xiaojia000有些游戏公司靠这个不知道骗了多少钱了
- zheyureno我有个学生玩王者荣耀还是啥的，去年一年级的时候，放假在家用他老妈的手机买了所有英雄和皮肤，隔天还给他寝室里一起玩的一个娃也来这么一套。。。
- s3w找美国的客服试试看。我上次直接说小孩下的，啥都没问就退款了。
我是美区账户。 iOS fly ~ - 水管工甲说的就是这个呀，你说你卖一个孩子一个道具就328，也没谁了。
- xiaojia000
- 水管工甲
- jiangzhongchina
- hxly支付不需要密码，这不安全。
- klmnopq16密码指纹都有？给小孩权利挺大啊 iOS fly ~
- zheyureno回复71#jiangzhongchina
何止，第二天还给一个同学送了一整套 iOS fly ~ - 水管工甲
iOS fly ~
，主要还是谁叫你绑卡的