有些品牌本来有着很好的售后政策，但具体到执行人员上就两样了

最近一块影驰的780ti坏了，看影驰官网上写着titan和780及以上型号的显卡享受VIP一对一专人售后服务，有各种各样的看起来很不错的服务内容。
结果打电话过去，我首先说明自己的显卡型号，然后还没描述清楚症状，接电话的人就有气无力的说“售后找经销商，我们不直接对顾客”。
我愣了一下说我不是应该享受什么vip专属服务么？
那人说，“哦，那你是要接受VIP服务？”
我说当然哒！
然后他有气无力的给了我一个联系方式，让我把卡寄回去。

这是我第一次购买影驰这个品牌的东西，也是第一次接触它的客服。
如果这个接线员能够以比较热情的态度接听回答我的电话，我想我以后肯定还会购买它的产品。
但现在这样，即使它给我换了新卡，如无意外我以后也不会考虑再买影驰了。

明明售后花了成本，结果却把顾客赶跑了...

微博上@影驰 看看

花王也敢买

我是外观党，哪款好看买哪款。

另外同样境遇的还有上个月的一个飞利浦水牙线。美亚买的，全球联保。
拿到当地售后代理，各种推托，说是水货不给保，我说全球联保分个屁行水啊。最后给我收下了，然后过了一周换了个新的给我。
本来很好一件事，愣是给弄得让我再也不信任飞利浦的所谓全球联保了。

别嫌贵，还是买华硕吧，当年我的VIA芯片组的华硕主板要上个500G硬盘不知道支不支持，网上查的也不太靠谱就试试打华硕的电话，客服小伙热情不说，还详细的跟我讲了很多我这种老主板上大容量硬盘遇的一些简单问题如何设置的方法。

同德的也敢买

本帖最后由 Eurydice 于 2014-12-8 12:30 通过手机版编辑

如果这个接线员能够以比较热情的态度接听回答我的电话，我想我以后肯定还会购买它的产品。
但现在这样，即使它给我换了新卡，如无意外我以后也不会考虑再买影驰了。

没关系，你下次不买影驰，也会买驰影的
反正还是一家人

额。。。。。。

[本帖最后由 暖冰 于 2014-12-8 22:23 编辑]

显卡2块影驰没有任何问题.....

影驰是国内销量第二大的显卡品牌

是不是网吧在冲量？七彩虹号称国内销量第一啊

人家老板比你精，提高售后所花费的资源还不如投入研发生产再降点价格，这才是影响出货量的最关键因素，你这种嫌售后就不买的顾客凤毛麟角

影驰也敢买，不错不错，就当交学费了

话说 网吧和家用 是同款吗
明显网吧负荷大？