MB出事情了，大家帮我看看咋解决？更新

接了个单，价格谈好合同订立，客户是预付款，现在过了两个月工场迟迟不交货，现在告诉我这个东西我们作不出来了

咋解决

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德国说这事要我解决，因为我是中国大陆唯一的业务员，喷了，弄不好要失业了，求包养啊！

[本帖最后由 LeSLieX 于 2009-7-29 08:21 编辑]

找替代工厂。
同时做好赔偿准备。
如果客户熟，且替代工厂确实货比原来好，基本可谈。

找替代工厂？就是我们竞争对手？我这个东西都是客制品，无一般品

看标题还以为LZ终于泼硫酸了.

想办法给客户找到货，出掉。

如果做不到，只能赔偿，把赔偿全部转到工厂头上，如果与工厂有签正式合同，但这对大家都

不好，只能是没办法的办法了

你客户是买家，你是中间贸易商，工厂是供货方或制造商。
竞争对手何从谈起？一家工厂不行当然换一家工厂。很简单的道理。这年头还有什么东西一家厂能做别的厂做不出？
特别现在的形式，一个基本现成的合同往面前一拍，有不接单的？

可能我没说清楚，我们是原场，不过上海就我一个人负责，找个人商量都没有现在

看合同阿，你们跟工厂的合同呢？不能交付是严重违约

德国人给我的答复是退钱给客户喷了

没有金刚钻别揽瓷器活~~~~~~~~~~~~

这你妈德国人就是直脑子，如果真能这么简单，仲裁也就没有了

LZ是不是有什么地方得罪生产厂了
压价压的太狠了吧
这种事一出自己就烧香拜佛吧

和我毛关系，这责任完全再工场啊，我得罪工厂他这样报复我？谁核算啊。。汗

我第一反应也是LZ泼谁硫酸了

Legal会同意？

按合同办了,违约该怎么的就怎么的.前提是你搞不定上家和下家

找高层投诉，让高层去压工厂。 如果确实是因为有不可克服的困难导致工厂做不了的话， 那就只有与客人协商， 除了退回预付款以后要赔偿多少钱。 如果客户不好说话的话， 有够你头疼的

做不了不早说。。。。

找的什么工厂。。。

要我说几遍我是原场的销售啊，咳

找个能做的工厂外发给他们

这件事毁的是你们公司行业内的信誉，而且都过了段时间才说做不了，早干嘛去了？联系其他厂尽量挽回客户损失才是对的，同时汇报高层。

找外发工厂 快

能找到别的厂做么？？

原来工厂施加压力，只能这样~·

最后什么办法都没有了，和客户协商赔钱

外发 加价 赶工
牌子不能做坍掉

能做的全世界就两家公司，着别人做马上暴露

竞争对手也可成为合作伙伴 单子互发狠正常嘛~！

完全胡说八道啊我等下午德国上班最后消息

lz自己有皮包公司没，毁约的损失和赔偿让你的德国工厂全部承担，对德国方面的解释就是这单子彻底黄了。
然后和客户商量换工厂做，合同重新和你的皮包公司签，然后皮包公司去另外一家厂下单。

LS你以为做中间贸易商这么容易么:D

穷折腾没意思,退钱吧~~~~亏的部分想办法让工厂承担

你刚才说了你是生产方，现在又说你是贸易商，你到底是什么身份。

为什么做不出来！去工厂看看。

因为确认图纸的时候信信很足，实际做了发现好难

按合同办，估计lz这个第三方不是很正规

没有第3方，客户我找的，我是工厂的业务员

赔钱吧 GXLZ

能做的全世界就两家公司，着别人做马上暴露 是啥东西 这么 神秘！

是成本的原因还是技术上不能！ 问问工厂师傅哪个部分做不出来。 有没有办法解决。

赔钱,没有其他办法了~

当然不是钱的问题了，技术达不到要求，做了几次公差值都过大。

没有深厚技术背景的人做专业类产品销售基本就是这个结果.....

你们做不了，对手能做么？

LSS不知道乱说甚么啊

这一点我很赞同
接单绝对是个技术活
接到戆单子 册那里外不是人

整个产品在加工过程中如果一直有跟进,遇到问题及时反馈给工厂技术管理层,提前和国外客户沟通,至于到交货期才发现交不出货么?也不知道是谁说的,整天在公司上上网,没事情可以做~:D :D :D :D :D

技术上做不了你还敢接，客户没样品也敢下订单？

首先和工厂管技术的开会,看看最快什么时候能够做出来~和国外沟通,看看能不能延期,会不会产生罚金,如果确定做不出来~在可能的范围内尽量满足客户要求,给自己留条后路,老外比较看中信誉~如果你第一个单子就扯皮了~客户以后就和你88了~:D :D

图纸是技术确认的，我技术方面肯定不可能比德国工厂专业吧。加工过程是有小问题，交货期确实有延迟，但是德国一直说能做的出来，拖了一个越轨迹他们也试做了好多次没办法了，只能这样答复了。

我实在想不出我的问题出在哪里

[本帖最后由 LeSLieX 于 2009-7-28 13:27 编辑]

LZ都能做这么的事了
不至于还来水区发帖问吧？

别忘了~运输中还有空运可以选择,如果远的话,中间还可以有个时间差,虽然做空运一定亏钱,总比掉了客户+赔钱好~