领势的售后是真的垃圾

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    tuga
    京东自营卖的领势路由器,出现问题,京东以停产为由,让客户自己联系厂家售后,居然还说路由器的指示灯坏了不影响使用,我真想爆粗口。领势真是垃圾,以前绝对不会碰
  • R
    Ramiel
    所以到底是什么坏了呢?真的是灯坏了?jd那里可以试试投诉,多半会给你换,不过你要是非得原型号就。。
  • 金山文文
    怼京东客服 不要自己联系厂家

    但说实话 买家肯定是弱势群体。
  • w
    wjf860522
    在保内的话,不是更换同级的新品吗?或者维修。
  • t
    tslmidd
    京东会建议让你自己跟厂商打交道,但你可以坚持让京东帮你取走再转交给厂商,京东只能接受。然后京东觉得太麻烦就会帮你换新,我有很多次这样的售后经历。。
  • t
    tuga
    在保的
  • A
    Anton
    是不是所有领势的路由器都强迫用户注册一个账号才让用的?之前买过一次,要注册个账号才能进设置界面,收货当天我就退货了。
  • 微臣辜负众望
    领势不是号称三年只换不修吗
  • p
    pp0pp
    那我肯定买到假货了……
  • m
    magotan
    奇怪的知识又增加了
  • q
    qq376911007
    印象里,,京东的售后其实还不错的,我坏的R7800和AC88U都是狗东自己取走,,第二天直接给新的,,,
  • c
    chost
    Orbi用腻了,本来想换Linksys换换口味的,再观望观望
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    fangwenqing
    我只买过velop,当时第一批,这玩意连网页端都没有,只能靠手机app设置(现在的固件版本开放了网页端)。后来在外网搜到激活隐藏web端的方法,但是说得很模糊,就打电话找国内的linksys问,一问三不知,最后还是论坛一个坛友几句话教我解决了。
  • 蓝心黑血
    我是velop不想用了,想换orbi
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    genesisx
    我想了想还是继续tp好了。。。
  • s
    sad1111
    在保的话 直接提售后单啊 我之前的硬盘什么的 没法修 都直接换新的了,按说京东售后不至于啊
  • 邪恶De小贼
    坚决不能自己联系厂家!
    我之前在京东第三方买个胎压监测,一年质保,结果还有5天过质保的时候,坏了
    本想当天申请售后,结果忘了,最后一天才想到,然后就申请售后了,京东小哥来拿走
    等他们收到货了,肯定过期了啊!
    京东客服就说这个不保,你自己联系第三方
    我就说:
    第一,我最后一天也在质保期 我申请的时候还没过期,算质保范围
    第二,我是在京东买的东西,管你第几方,我不找你找谁去
    然后这个客服跟我扯皮扯了好几天
    最后升级到投诉组,再升级到专员
    最后圆满解决,发一套新的给我
  • a
    applegreen
    linksys 的各个论坛的水推做的不错,我以前在其他论坛上说过orbi用起来的感觉比linksys好,被喷的不能自理。
  • A
    Aary
    如果不折腾的话,velop 还是挺稳定的。好几年没去管它了。。。
  • c
    chen10247
    从我拆的几套linksys产品来看 pcb做工用料明显好于网件和华硕老款
    但是我的wrt32x 常亮的led亮度也衰减明显 与不常亮的对比 常亮的白天已经根本看不见它亮了
  • s
    sdozachary
    网购就是这样。之前天猫买个挂烫机,刚一个月坏了,我联系卖家,说让我自己联系厂商,他们销售模式就这样,他们店只管销售,一个月内他们包退,其他售后不管。
  • t
    tuga
    是的,我联系厂家,厂家让我周1-5工作日和他们视频检测故障,就他们要上班,我不用上班,。我说寄过去给你检测,他说不支持邮寄过来检测,也真是奇葩
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    oceanstar
    没记错的话,现在Linksys是富士康。。已经不是当年那个了
  • a
    assassin
    贝尔金收购了Linksys,富士康又收购了贝尔金
  • 蓝心黑血
    我个velop无线回程的很迷,每隔一两天会来个重启,导致有时候关键时刻断我个两三分钟网要了命了,设置啥的也没看出问题,光猫也正常……
  • w
    wo25008062
    自营的吗?
  • t
    tuga
    是的呀,注意看描述
  • k
    kanji
    我都换了2个新的路由器了,没发生你说的这种问题啊,直接换新,第二次是我要卖的时候,买家说我的是假货,WRT1900ACS贴了3200的商标,我又申请换新,换新之后涨价卖给家买家
  • t
    tuga
    你申请的理由是什么呢?
  • 两只大狗
    我也是京东自营买的领势 实际使用中的问题一个是APP反应比较慢 我当AP用的 有中心路由器 都是有线回城 偶尔会有设备没有连接最近的路由器 信号不好的时候 一般是重启最近的路由器解决
  • 歪歪雅灭蝶
    从华硕转到tplink
    感觉很香
  • l
    liuleisail
    linksys 3200和32x用过,不做评价……

    k2p真想
  • c
    cowboyfzl
    直接提交申请就完了啊,未必你还和客服私聊啊?
    难道他还给你拒绝了不成?
  • y
    ysymnl
    哎,同郁闷
    用过linksys和易展
    易用性来讲,易展秒杀了velop
  • t
    tuga
    没有拒绝,他会电话联系你,和你不停道歉,就是不给你处理,让你去找厂家
  • c
    cowboyfzl
    狗的,太扯淡了不是说三年换新么
  • f
    fangwenqing
    当时市面上只有orbi和velop,以前被网件坑过,就无脑选了velop,velop设置一圈大概花了5小时才搞完,太蛋疼了
  • z
    zealotxx
    有账号能远程控制一下路由,通过网站简单改改设置
  • y
    ysymnl
    与其说设置,还不如说查看
    哈哈
  • 五楼的百合
    是这个道理。不过因为华硕路由器工厂就在魔都,我一般华硕的路由器即便在jd买我也直接寄工厂返修的
  • k
    kanji
    第一次是信号差,是真差