整个省份的异地结算平台故障了一整天,什么水平
- vincent.cow坐标皖
医保结算平台昨天上午开始
数据库故障
今天整整一天了还没修复
全安徽的医院都炸了 非当地医保都不能结算
病人不能医保出院
这算是个什么水平
25号中午了 还没修复 喷了
25日下午三点零五 修复了 - zhengechao算重大生产事故了。
- czzxhhh 之前被加密的那个什么水平
- sakjsak安徽医保异地结算平台故障多日不解决 已办理 医疗 投诉 p*** 2020-07-02 17:30
安徽省医保异地就医结算平台故障多日,打合肥医保热线得知是省医保结算平台网络故障,咨询具体什么时间修复,合肥医保热线回复不知道具体什么时间可以修复,需要转省长热线,前后转了三次省长热线,每次等待时间5分钟以上无一接通。关系到老百姓治病救命的一个平台,网络故障修复居然好几天不能修复。请问监管部门和职能部门都视而不见吗,老百姓投诉无门。
回复
省医疗保障局
网友:
您好!您咨询的关于安徽医保异地结算平台故障多日不解决的事宜。经过核实后,现将有关情况答复如下:
一、6月份以来,我中心陆续接到各统筹地区反映,异地就医患者经常出现无法结算的情况。由于目前省异地就医平台系统及相关配套设施(网络、硬件、数据库等)由省人社厅及相关运维商负责维保服务。我中心接到反映后,即刻与省人社厅信息中心联系,请求其协助排查解决问题。经省人社厅信息中心排查,省人社厅机房与各市之间的网络丢包严重,网络时断时续,同时数据库也有问题,导致我省异地就医业务异常。
二、网络问题是由于其机房内部的核心交换机的性能不足导致,我中心已协调省人社厅信息中心对网络进行调整与优化升级。
三、数据库问题是由于数据库锁死与存储空间满载,导致业务数据无法写入,我中心已协调省人社厅信息中心对数据库存储空间进行清理并优化数据库性能。
自7月6日下午2时起,我省异地就医业务已恢复正常。感谢您对我们工作的关心和支持!
安徽省医疗保障局 - xialer回复2#zhengechao
杀一个程序员祭天的节奏… iOS fly ~ - robbie_williams可能也没多大…比其他公共事业差远了
- manhere正常发挥的水平
- szg0633说实话,我不知道你们东部省份咋样,四川这边不能实时异地结算是常事,大不了拿回当地去报销医药费,这个并不是什么大问题 iOS fly ~
- ursace这屁大点事也值得说?
- 万能的D版我年前在派出所户籍科开户籍证明,然后系统瘫痪了两个多小时,民警说全市每个月都要瘫痪两次,习惯了
- zyc1218wo这算大事吗?HiPDA·NG
- loveitmac没啥,挂账先出院,后面再结算就是了
- xidirac美联储还down了4个小时呢
- 天涯无泪系统瘫痪日常操作
- ychkl正常,某县城的医保数据库就是拿个Dell R620装Server2008跑,数据盘都满了,问他们信息科的这不会出问题?
答曰,反正能用就行 - 天使葬月魂现在好了吗?正好要去医院有点事
- snipefox去年天津交警处理违章的系统困难了三四个月
- hanxy02f你们没有碰到过车管所的系统瘫痪?感觉每周都有一两次啊HiPDA·NG