其实滴滴这个事件根本没有任何难处理的地方

空姐出事后，滴滴加了一键报警功能的……

最大的问题还是帐号所有者、人、车、证四者并不是完全符合的。

资本家不愿意增加成本

这行当应该跟烟草一样，在app启动页面印几行字才行

浙江运管责令滴滴，立即暂停浙江区域顺风车业务
https://3w.huanqiu.com/a/94b16c5f665a62a5/7FF5cqO5WZq?agt=8

8月24日，温州乐清发生滴滴顺风车司机弓虽女干杀人案件，现嫌疑人已被警方控制。今天（8月25日）下午，浙江省道路运输管理局紧急约谈滴滴平台浙江区负责人，鉴于滴滴平台顺风车业务存在重大安全隐患，浙江省道路运输管理局要求滴滴平台立即整改，整改期间暂停其在浙江区域的顺风车业务。

责编：魏少璞

估计马上就得全停了

就是帮凶，不管符合不符合，客服敷衍的对话以为这是什么？这是人命。
这个客服不用受到惩罚？？？

客服和管理很有问题。
但是另一边，一些乘客也没有自我保护意识，上车玩手机，愿意拼单，愿意取消订单微信付........
这些都是自愿降低安全度。

按了会如何

还要和客服对话吗

县城区派出所副所长，滴滴会觉得你的官够大？呵呵呵

这么看滴滴真是作死啊

走家人的企业就是可以为所欲为

没按过，当时好像有个虚拟操作过程演示，但我忘了按下后会怎么样，应该不用客服对话，否则太傻叉了。

滴滴有客服吗，早外包了吧，估计都是大专以下，月入3k

关键在于警方第一时间联系滴滴时
滴滴的回应
滴滴联系车主就很成问题了

讲真，这种一心奔死去的畜生根本放不住，必须在司机审查方面下手，而且这人貌似有前科吧？

只有没脑子的人会相信这是真的
还会问，你怎么知道这一定是假的？你是不是滴滴公司的
虎扑还是删的快，这事儿闹大了别说编故事的这人，连虎扑自己都得被罚。当然，用户对于编故事人的道歉声明是没兴趣看的，只会相信自己愿意相信的

本帖最后由 久多良木健 于 2018-8-26 05:17 通过手机版编辑

就算给你一键报警直通110，哪怕直升机随时待命戒备，前提也是你得用滴滴平台吧……你走私单关行程滴滴怎么救你？

滴滴这跟用户有什么关系？

如果司机说，你取消滴滴，多加钱给我，乘客会取消吗？
反过来你取消，滴滴有提成，微信转账我给你便宜点呢？

这单出行没通过滴滴平台

本帖最后由 久多良木健 于 2018-8-26 05:23 通过手机版编辑

问题是这个司机前一天还被投诉过，客服说两小时内处理后来不了了之。

楼上上，你是洗地的么，你怎么不说这个司机前一天被投诉性骚扰滴滴没封号，如果封了，他第二天还能接单吗，这事还会发生吗，客户上车后取消订单私下给钱难道滴滴就没责任了?如果客户贪便宜，完全可以打黑车，更便宜，她打滴滴还不是相信平台，觉得比黑车更安全才会用，因为司机都是经过审核的

客服开除拉到，也就是个背黑锅的，就会套话，没有实际解决问题的权限，报告了往上环节不回应，也只能继续说模板套话，整个系统有问题。

1，乘客上车后无法取消订单，只有没上车前才能取消订单
2，不是滴滴的乘客，滴滴很难判定乘客投诉性骚扰的真伪。滴滴的判定，通过乘客和司机手机的路径来验证，二者都关闭交易了，很难认定
3，打黑车，绝大多数情况下，都比滴滴贵
4，如果相信平台，就不应该私下交易，不要出了事来找平台，没事就坑平台

哪有资本家会主动增加成本的，要么靠监管，要么就是靠竞争。滴滴早就成为事实垄断了，监管不但对国内垄断企业放任不管，甚至出了问题也当做没看到。

滴滴要完。靠滴滴养家糊口的人要失业。

集权体制下，管理监督权握在少数人手里。导致社会上参与管理、监督的力量远远不够，社会严重缺乏合理的管理。

我来跟你说个滴滴处理投诉的事，前两天打滴滴快车，司机和我说有个女的打他车，因为他没把车停在指定位置，女的上车就骂了他，他甩手给了那女的一个耳光，然后女的投诉到滴滴，他说乘客先骂人，滴滴于是就把投诉撤销了，我真好奇滴滴这什么逻辑，乘客骂人了就能打人了，何况还是女的，难道滴滴认为把她打残了都可以

你不愿承认事实也没办法，这是司机亲口和我说的，而且那女的是夜场的，当时喊了五个看场的要打他，他于是打电话叫了武警支队的朋友带人开特警车过来了，派出所都出警了。还有另一个滴滴司机和我说有次接一个女的没看见人，就打电话那女的就骂人，上车后开了一段，到高架桥上直接把女的从车上拽下来丢在高架桥上了，完全不顾别人死活，可见这些司机都是什么素质的人，如果这样的人以后都不封号，以后滴滴出的事还多着呢

本帖最后由 S·H·F 于 2018-8-26 08:28 通过手机版编辑

你这个司机亲口说的，和一起跳广场舞的阿姨说小伙子30岁要养生了，阿姨有虎骨酒包你好一样

你以为司机和你一样sb喜欢自黑吗，哈哈

你觉得人家自黑是因为你没听懂，人家司机这是在威胁你:孙子，别以为你打个车是乘客可以投诉就有恃无恐，老子不怕你。事实上什么打夜场女啊，武警朋友特警车啊，高架把人丢下车啊，基本上小学生都不会相信了.楼上说得对，大家只相信自己愿意相信的

我跟你解释是看在你注册时间长，不过看起来也没用，针对人显然比针对事容易多了

玩友甚众，然呼朋引类，泾渭分明。一半为北京高校之莘莘学子，温文尔雅，乃主编之友。另一半为贩夫走卒，三教九流，龙哥之友。

哈哈，我打个车司机还要这样编故事威胁我别打差评，也是醉了。你们也不问问司机为何和我说这些事？我上周三早上打了滴滴去火车站出差，上车后司机问我是不是赶时间，我说不急还早，他说前面一个女的赶时间骂了她，把他气坏了，他给丢高架上了，也不管什么差评好评了。第二天回来路上晚上十一点了，打滴滴车正好路过夜场门口，我和司机聊起昨天那司机说的乘客骂人的事，司机说前几天在这他打了一个夜场女的也是因为骂人。你们没遇到不代表不会发生这样的事情

斯文败类何其之多，别在那自诩清高了

这件事没啥复杂的，就是典型的踢皮球
1，滴滴客服的安全流程不合适，如果接到求救电话，他们可以直接联系警方，并告知司机信息
2，警方不作为，接到报警电话，他们自己就可以致电滴滴要求获取司机信息
只要任何一方不踢皮球，及时作出行动，这桩悲剧或许还有一点点挽回的余地
但就这事儿来看，警方不作为的责任更大，因为他们是报案受理人，他们有调查的义务，也有调查的权力。结果现在全部人都在批判滴滴，警方的不作为完全没人说…

本帖最后由 离神最近的人 于 2018-8-26 09:34 通过手机版编辑

这时候应该政府出面强制他为了公众安全增加成本。但政府不作为

他看那女的喊人的时候就打了电话，和混混也动了两下手，那女的还报了110，派出所来了说他先动手打人，要带去所里，后来武警朋友开了车过来才给解围了。不行你哪天有空过来，高铁也就两小时，我替你把司机约出来给你讲讲，你看看是不是真的，再把滴滴的投诉记录调给你看看

对了，司机说当时滴滴要出发他，他说有行车记录仪，里面有骂人证据，要不你们都来听听