问你们一个看法。
你们是喜欢对业主和访客都毫不留情的小区保安呢?
还是不那么严谨但是同时对业主又比较和善的保安?
事情是因为最近防疫,进小区都要查体温,然后给看一个杭州绿码。
我们小区管理很一般。不是那种超高档小区。工作做的很多不尽人意。
然后一个南门保安,我比较熟。
这个人年纪有点大(五十来岁?),对不认识的人非常警惕,面相也凶,但是对业主很客气,平时的门禁只要是他知道是业主,就会主动帮忙给开门。(理论上应该要自己刷卡进入)
现在封闭小区后南门封了,他就调到北门去检测了。
然后昨天他被一个业主投诉,说都不主动要求看他/她的绿码就允许他/她进去了。业主质问“疫情下怎么这么松懈”,那个保安才说“那你拿出来给我看呗”。
后来业主在物业群里 balabala 说了一大通。物业和保安不负责任。也有一大堆人响应。最后物业出来说处理保安了。(估计是罚款一类的吧)
不过在我看来,估计是“好心当了驴肝肺”了。
我最近走北门就这个情况。如果我开车或者他没见我出去的情况下我回来,他都会给我量体温,有时会看一下绿码,偶尔也不看。
但如果我出门到对面的 菜鸟驿站 拿快递,回来他都不会查我体温,更不会要看我绿码。但是同时我也看到他会拦下跟在我后面的生面孔要求查码和量体温。快递和外卖更别说了。
所以极有可能是那个保安知道那个是业主。所以就觉得我就不麻烦你了。量个体温就让你进去吧。但是哪知道遇到一个刺头。吃瘪了。
作为我个人来说,我是不愿意去挑这类刺的。所以保安与我为善,我就安然接受(我也知道我没事)。因为相比较那些“毫不留情”的保安,多少又点人情味的人交流起来会更好。
另一方面我也理解投诉的业主,人家是想“倒逼”物业水平提升。物业水平提升我们业主肯定都受益。
但是如果非要我选严谨的业主和和善的保安,我估计还是选远离那些因为这种事投诉的业主。