兄弟们帮我看看怎么搞？关于淘宝订单

双11买了双锁鞋，禧玛诺rc500,之前比较过，平时有些店卖688，京东干脆700多，我买的那家店平时也688，双十一那天突然降到628，那我必须赶快抢啊，下单，店铺优惠20，天猫满400减50，算上盖楼红包79元，实际我付了478元，我想真划算啊.
结果几天不发货，我也不上心，因为正在帝都旅游呢，昨晚晚饭时候正在喝酒，接到一个电话说意思让我取消这个订单，说他们自己搞错了，暂时没货了，我晕..
我当时正在吃饭，没空细说，我就问，那什么时候有货，他说要1个月以后...我说没事，我等，他后来反正说啥啥啥他们帐不好算，让我先取消订单，说不好意思，我说取消也行啊（当时酒有点多），那我那些优惠怎么说啊？他好像说优惠照样给...等有货了再让我下单，还是优惠价...
今晚回过神来，不对啊，尼玛你啥时候有货我哪知道啊，到时候我找谁去啊，何况我需要这鞋啊，等一个月估计等不起，再说我也不知道盖楼红包没了就没了吧，到时候马云能补给我或者店家能补给我？不能吧？
懂行的兄弟给出出主意，暂时不知道该怎么交涉...白天在旅游，才想起来这档子事，这是啥套路或者幺蛾子？
我可以投诉吗？这不是愚弄消费者？

退差价给你

现在开淘宝还敢玩让客户取消订单这一套?

直接找小二,说商家不发货,第二天立马给你发货了

别取消 红包不退的 投诉吧

是天猫直接投诉

是天猫的啊，弱弱的问下，小二怎么找？
手动捂脸
现在交易快照还有，该商品已经下线了..
我是先和他们客服交涉下看看情况还是直接投诉？

找天猫投诉商家不发货，应该能解决。

不发货赔偿30%，我记得好像是这样

天猫规定，上架的必须是实际库存
可以投诉他无货空挂，最好有旺旺聊天的截图，按天猫规则可以赔付订单金额的30%吧

拖着，双11不发货就有30%超时赔偿，然后再退货

去年我遇到一样状况

天猫亚瑟士旗航店，10月中旬搞双十一优惠活动，结果到11月下旬也不发货

问客服说没货你申请退货吧

投诉天猫也没用，最多赔你点天猫币，没卵用

那个机器客服。多说几次人工，就会出来真人客服

Posted by TGFC·NG
取消订单了吗，没取消就放在那就是了，有人继续联系你。。。电话说啥又没效力

楼主这个鞋子500多，赔偿封顶30，损失那些红包可比30多多了。

没取消，放着呢，我当时就想，就电话说的啥啥啥，没评没据的，我找谁去..

封顶30？手动捂脸...其实钱到是小事，如果那天不是628，688我也下单了，问题是..你不发货，说退款给我，浪费我时间浪费我红包，别的店下单的说不定都已经收到了..心里那个啥，总有点不爽啊。这不是玩人嘛..

我也有一个还没发货，商品点进去提示商品已过期。估计没货可发

不退不发货可以投诉吧？
前几天那个25元撸4500斤脐橙的，好像就是投诉不发货赔400多

30%*478 143左右，还是比不上优惠价，坚持要他们发货

大型天猫旗舰店有专门的法务的，那种撸小店羊毛的，碰到这种大店，分分钟蹲大牢

是的，30%，最少1块，30封顶。
我双11给儿子买的哈登4实际支付466，昨天也被告知没货。
我算来算去，还是准备接受卖家换个款式的请求。

更新：
换个款式也告诉我没货
找卖家要了50块钱红包，因为我盖楼抵扣了50多，最后申请退款了结。

[本帖最后由 城里的月光 于 2019-11-16 10:18 编辑]

双11要是这样，会被玩烂

我继续耗着18号是最后一天，最少起码得把盖楼红包抵给我，糟心.

别听他的,500封顶...是30%,但是赔的是积分
还有再补充下,退款红包延长到12月份,这个和京东不同,京东退款不延长,自己把握

本帖最后由 ptgt3rsr 于 2019-11-16 19:40 通过手机版编辑

是我就退款拿30%了

投诉有赔偿！

我是想要东西啊，而且锁鞋这玩意又不是什么热门货，卖空了，这玩意挺小众的吧，一般人不会买，我想调个货应该不难吧，除非他说觉得亏了，压根不想卖给我..

你到底在天猫买过东西么，配全价30%的积分，500封顶

投诉，我在淘宝消费了快六十万了，花了4000买了个垃圾处理器，新房装修好装上都过去七八个月了，开了五次机坏掉了，卖家说包但是我把机器寄过去后他们把配件搞丢了，来回扯皮三个月后从此电话微信旺旺都不再回复我，我持续五天每天去淘宝投诉，用了大概一周处理，现在淘宝全款退了给我，白落了一个机器，前天咸鱼2500刚处理掉.