亚马逊Kindle的硬核客服春春

昨晚的事了，到现在都还睡不着，太硬了，怼得我心好痛iOS test ~

谢谢，有被笑到，客服是个实在人

iphone20?

帮楼下问下截屏app iOS fly ~

挺好的，我也做过客服，我也是这么回答的

业务熟练啊

回复6#ghell
其实我问的问题都很蠢，这都多少年了Kindle固件也不给用24小时制，2014年就开始每年给亚马逊发一封邮件建议这个也没用。

电量百分比就是不给开关

自动亮度就是看情况 iOS fly ~

Picsew，短点的用这个，比较长的直接滚动截屏，都带套壳功能 iOS fly ~

简单直接 打破幻想
节省了用户的时间和精力

这才是好客服呀，言简意赅对问题熟悉，有就是有，没有就是没有。


淘宝那些客服，问题啥都不懂，态度是挺好，问啥要不就是亲建议您耐心等待哟。。亲建议您重启后再试试哟。 十句话没一个有用信息，这才是灾难啊。 iOS fly ~

太同意了，一股清流 iOS test ~

技术型客服 iOS fly ~

这客服懂的真多

八成是个男的，这么懂

直截了当，这不挺好的吗？

你们不懂楼主的寂寞

唔……笑死我了
换ko吧 虎躯一震，哗 ~


等等，你ios客户端怎么能发图了？
我昨天试还不行

哪台可以自动亮度了 iOS fly ~

对 还有出了问题 只会说 抱歉 不好意思 请您耐心等等一堆屁话 没句实话 iOS fly ~

测试版的客户端，快上架啦，耐心等

KV第一台,KO3也可以啊，只不过没那么灵敏

我这三个问题都是故意的，明知道不会解决

也说明亚马逊对客服的考核体系比较宽容吧

比那些 不管是谁都 “亲” 啊 “亲”的 客服，好多了。。。

可能都是技术出身的，干脆直接，一句废话也没有，而且特别懂产品

懂产品的客服是好客服，问题不会踢皮球踢来踢去，浪费大家时间

好客服啊，回答问题清晰明了......

这天没法聊啊，哈哈

回答简单粗暴。客服届的泥石流

一丝都没有兜圈圈，真省时间，LZ应该庆幸

大多数客服说半天P话结果还是等于没说，你甚至都还搞不清楚是行还是不行

简单粗暴，不浪费时间，l like

都得到答案了还叫怼，这叫专业好吧

这客服不错，真能解决问题 iOS fly ~

我也喜欢这种客服，只是没有那些客套话觉得极不适应
其实我不是因为被怼而睡不着，是牙崩掉了难受

钢铁直男

好顶赞

相比之下，第一条自动回复的消息真的是难看。 ios fly～

我第一感觉客服就是地板死电工

点赞点赞。。。我拼多多问能不能改收货地址，一只回复我不能选发货时间。。。三连怼了一波才说不能改。。。

客服界的标杆

不是客服硬核，而且kindle太硬核了。早就脱粉多年。kindle的排版堪称弱智，页面边距短距可调节太少，就三档，最小一档都强制留白太多，6寸本来就小，还留白这么多。别给我说留白多是有实体书的感觉，给用户多些选择吧，谢谢。这个排版kobo就做得很好，调整选项多太多。国产电纸书也不至于这样。还有kindle的低端，青春版167ppi，这个分辨率看个文字都不达标，居然出到了第三代，还卖这么贵。傻子才不去买水货和pdd吧