在的淘宝真的恶心,无论是恶意买家还是店小二,之前开个店铺好好的,一个恶意买家买了鞋子收到货后直接点退款,理由是售假,然后本人没同意,联系买家要么不回消息要么不接电话,接了就说不是本人然后就挂了,授权小二查看聊天记录上传购物小票,然后得到的结果是“不支持”,然后店铺直接被扣48分封店,然后那个恶意买家点了确认收货,又点退款,结果系统直接就把钱退给他了,发过去的鞋都没寄回来,打电话给客服说受到损失要维权,客服说的是,不知道你的损失是什么,这句话的意思就好像他们是一伙的,就是来坑我们的,没办法,常规路线,申诉,要求*河蟹*,我们也找专柜开具了*河蟹*,也按着客服说的弄到了上家的品牌授权,所有都弄好了也截图给客服看了,客服说可以,然后点提交,以为可以了。申诉结果出来不尽人意,理由居然是*河蟹*查询无效,寒心啊,11.23开具的*河蟹*,25号的判断结果,我们27号在网上查询,上面显示的清清楚楚,开票时间是11.23,查询次数是第一次,对,第一次,就是说淘宝的处理部门查都没查过就说无效,瞬间想打人,找客服,客服又是一问三不知,又没权限,最后一个大佬说了,就是针对新开的店铺!
无奈,又重新开了一个店铺,一件商品都还没卖出去,一个星期被扣18分,店铺屏蔽7天,我估计,最后还是会被封店。之前还每天关注流量,优化标题,现在不想弄了,再被封就把保证金给退了,寒心啊
无数创业者的天堂变成了地狱,这就让我想起了电影电商时代
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