【又一在商言商系列】在淘宝上遇到了JS怎么办？

申请维权
或者发货单上有没有他的地址
交涉不成直接向当地工商或者文化部门举报

申请退货
如果卖家不同意，就等48小时申请小二介入，
小二一定会强制同意退货，
按照退货流程里写的退货地址邮回去，注意，不要轻信卖家任何方式告诉你的退货地址，包括通过旺旺告诉你的地址，一定要按照退货管理页面里的退货地址来退货！！保留好退货的快递单（上面写清楚退货邮费，发货时让快递员填好！）和邮费发票，然后把快递单扫描或者拍照作为证据上传。
退货同时和小二谈邮费问题，如果是货物质量问题，退货邮费会在整个退货流程结束后返还给你。
只要对方签收或者拒收，退货就算是完成了。

我试过买了个电陶炉到手后不加热，就是按这个流程走的，回去时快递还把面板摔裂了，但是全部费用都回来了。

整个重点就是一定要小二介入还有注意退货地址，小二介入是退货邮费能返还到手的重点，退货地址是防止卖家给你个莫名其妙的地址到时候算你发错地址导致钱货两空。

差评。

谢谢啊，如果是这样就好办了。