十一神舟租的车被追尾，对方全责，神州让我先垫付...更新

在异地被追尾 双方车辆都能开 人都没事 交警开具责任认定书认定后车全责我方无责。追尾车辆也是十一出行租用神州租车车辆，事故双方都购买了神州租车的尊享服务费等保险，双方按神州的流程第一时间联系了神州投保的人保车险，保险公司现场查看后表示还车点在兰州，事故在敦煌，需要到兰州定损。现在神州给我的处理方式是我需要在还车时自行垫付维修押金再自行联系全责方索要费用，而且咨询了还车门店还无法提供缴纳维修押金的任何凭证。最后作为无责方还要自己垫钱维修后找对方自行索赔？而且神州连维修押金的任何凭证都无法出具，对这个处理方式特别不满意，请问神州当时让我额外购买的保险有什么含义？后续自行和对方索赔又怎么能要到？更何况我还是无责方……

更新：
因为和神州投诉无果，昨晚发了微博 把详细情况说了一下圈了官博 今天神州还车门店的店长打电话来让我拍一下受损面的图片，看了以后说不严重干脆不需要我缴付维修押金直接还车就行了，然后麻烦把微博删除一下。。。

最后感叹一下现在维权只能靠微博也挺悲哀的

租车最怕出事故，烦死你。

直接各大平台曝光

那买的保险呢？被狗吃了？神州这吃相蛮难看啊

所以我都用一嗨

你不要管。。。我被神州坑过

每次租车都是尊享服务费，难道。。。

我这是买了尊享服务费而且无责啊

我这是买了尊享服务费而且无责啊

别理他，让他直接起诉你和保险公司完事

神州的保险被曝光过，名义上你买了而已，实际上他没给买，出了事故他们自己掏维修费，还会管你要维修费用，就是保险维修两头吃

这和之前被禁止的淘宝彩票一个套路啊，出了头奖直接从彩金里出，同时也见保险和彩漂业的利润有多丰厚

这意思就是神州没买保险，车损要全责方自负，你千万别垫付，这是个扯皮的事儿了～

既然你买了1500以下的那个50块钱一天的 你就没责任承担这个钱， 况且你还是无责的一方 更没有责任承担， 建议你主张给神州要损失费 意外伤害费用， 就说被吓到了 找个认识的医生 医院啥的开个单子 给神州要钱。

神州就是欺软怕硬的。

http://tieba.baidu.com/p/6143902954
查到一个，好像是说打电话到门店申诉就可以，交钱是不能交的

租得什么车啊。。下次用一嗨租车

我看成神州十一号机组，乘车被追尾了。。。

估计是不退押金了

关注后续，神州这么坑么，晕死，买了每天50的都没用？

我在三亚租车也是，我这个更倒霉，停在酒店停车场被一个二把刀把侧面全蹭了，还好保安把那个人按住，等我看到后，马上给神州打电话，神州后来派了个人过来，全程参与但他什么都不管，还是电话里那个人让我把今天的租金要让对方出了，还和我说可以多要点，后来处理就是给了我500现金，然后那个人带我和神州的人去一个修理厂负责把车修好，然后我回神州把车退了，今天的租金照交不免，一点也不人性化

原来这么坑，再也不敢租车了。

彩票这种确实稳赚，早年QQ好像可以买，有人说中奖了把钱退给你说票没出上啥的。

冤有头债有主，凭什么你出钱，一分不出

你付了租车的钱，公司为什么没给你代用车？

先马一个，看看最后怎么处理的

mark下，看看后续

媒体走一波

我的天，还好没出过事。原来神州这么坑。。。

彩票最大的问题是钱被中间商拿走了，上面肯定不乐意啊

租车这么JS的么，涨姿势了，楼主更一下后续

租的一嗨租车，停车被蹭了，考虑了下找了个快修店2小时给搞定，顺利还车，保险太麻烦了，太耽误事。

出头奖是跑路，出小奖就从彩金里出

在神粥一次极其恶心的租车事件后再也没装过它的app了，用一嗨很好。

国外是要垫付的。国内异地的话，不清楚

已更新处理进度

那你删了吗

美国我租车曾经碎了个大灯，直接还车走人，一分钱没付，连现场照片都不需要

学习了，微博维权

持续关注...
希望楼主持续更新分享。

最后只能靠微博维权，哎。。。

按闹分配，微博维权，不知道说什么好。

这一点还是欧洲做的好，国内国外都碰到过，上次欧洲租车还车的时候发现玻璃裂了，我根本就没管，直接办理还车手续就好了，方便快捷。东北那次也是单车事故就不行了，麻烦的一塌糊涂，最后也是携程投诉后才解决的，我们的还是不正规

微博现在这么火啊

看来远离神州。

学习了，微博真好。