vestesoo 孩子一直吃德版爱他美，一般都是在天猫国际自营和京东沃尔玛海外店买的。最近快断粮了加上马上要换段了，就到京东沃尔玛海外店买了两罐。也就是这两罐可把我折腾惨了:1号下的单，到了4号物流信息还显示等待清关，立马觉得不正常，一般这家店清关只需要几个小时，而且当天同一家店买的尿不湿在3号就收到了。随即联系客服，不出所料是机器人，尝试着输入"人工"两字，果然人工来了，可这人工也不咋滴，叫我等一两天再看看，我没同意，在我的坚持下答应去帮我查了查回来说有异常并且上报了售后联系我。没过多久售后的电话来了，套路的道歉之后告诉说是系统异常，让取消订单重新下单。我脾气一下来了，有异常怎么不及时主动通知顾客，而且顾客找来了还首先采取的敷衍的态度，在顾客的坚持要求下才去查询到系统异常。接着就是甩锅给京东（他们的仓储和物流是委托给京东的）。我坚持要求在承诺的时效内将商品送到……
这次建设性的对话双方充分交换了意见，但并没有取得实质性的进展。第二天接到了自称更高级别的售后来电，在套路的道歉后直奔主题，请求我取消订单，并且赔偿我订单金额的30%。此刻，在高达75元人民币的利诱下，我可耻地妥协了，取消了订单，拿到了赔偿，重新下了单。
重新下的这一单倒是很正常，隔天就到了。可就在刚才我打开快递箱之后，一件更有趣的事发生了:拿出奶粉时我看了一眼，咦，这上边的字我怎么认识？我梦里学了德文我自己竟然不知道。翻过来再一看后边，怎么有英国和爱尔兰的国旗？一两秒钟后我明白了，这他喵是奶源地和配方都不一样而且更便宜的英国版爱他美……赶紧打开京东App确认自己没有眼花买成英国版。得，又开始联系客服重新开撕。
幸好我看了一眼，不然硬这么给孩子吃指不定会怎样。