给京东售后点赞,已经不是简单的换新了。

  • 黄子万
    双十一购入飞利浦x1s,699元再加一个购物券,具体记不清但应该是五百多入手。两个月后右声道无声。耳机退回京东后,来电先是说寄给厂家检测和维修。今天来电说是厂家不修了给我换新,但由于x1s无库存,可以给我退款。我肯定不同意,我说虽然退款给我看似没损失,但我是在双十一购买的特价商品,现在退款我就是损失了特价的权利。客服态度很好,说是理解我的想法,既然当初是原价1459元特价到699元的,现在我可以选择一款京东自营不超过1459元的耳机做更换。哇,血赚。现已看中索尼MDR-1ABP,坛友们有什么建议?
  • k
    kingqueen
    楼主和我遭遇差不多~~不过我是120买的U盘 然后送修 弄不好,直接选个160以内的U盘 只要同容量大小的
  • f
    fnlf
    比天猫强多了
  • g
    gmaxlg001
    我买的U盘,开始说8折退款,不同意,直接往上换。
  • k
    kenhufly
    京东的售后真的很不错~
  • 周八戒
    这波操作确实是很无敌
  • l
    lovesenv
    哇~~这操作可以~哈哈
  • a
    alai
    看来大家都看到带头强东哥的好了,我就放心了,支持东哥
  • 未名
    京东真有钱...
    别的牌子可不会这么大力度促销,我也有个X1S
  • r
    rapfish
    狗东生鲜买了369元5kg的智利樱桃,有坏的申请售后,二十分钟不到就按比例退款了,绝不跟你多bb。狗东的售后我个人认为是没得挑的。
  • s
    sukaer
    JD售后我满意 的
  • a
    anchy
    JD这个服务态度很好
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    xiaomei123
    天猫现在巨坑,填了物流信息,然后好几天都不发货,马云也不整治下。
  • x
    xiaohao226
    电动牙刷坏了送修,直接打电话说不修了,给你换个新的
  • 兰胡子
    东哥的售后还是不错的
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    nikition
    居然有这种事情发生。。。
  • X
    XXXXXLPPP
    还有这种操作?
  • c
    chplayer_ama
    这么好的服务还没体验过
  • h
    haorang
    电动牙刷,还有几天过保,没法开机。抱着维修的心态送售后,然后给我换了一整套新的。
  • k
    kkkfirst
    就怕这种售后被人 玩坏。。。。。
  • C
    CHR小陈
    京东就是这样啊。
  • p
    pretty_mount
    京东靠的就是物流和售后。
  • d
    dailsangok
    听说这类人会被拉入东东的黑名单,以后有什么优惠活动,app上不会提醒
  • e
    eaglehyg
    而且换新的重新计算保修时间,别问我怎么知道的,因为我换了2次了
  • i
    ioricool1314
    你的都到货了吗 我的还没发货呢 前几天才闹的凶 说是有人到手品质不好 昨天开始我看有大量的晒单了 大部分说是还算是满意呢
  • m
    magnetron
    用了一年多的华硕主板硬生生的给我修好了!保修三年
  • l
    lookup811
    一个助听器,1年里坏了三次,换新,还是不好,全额退款。

    等于一年白用。

    虽说有点折腾,但作为消费者已经满意了。
  • Z
    Zero_bm
    我去年618买的6730坏了也是检查下说确认坏了,然后就换新了!
  • _
    _samuel
    我是U2718Q送修,换了个UP3216Q,
    我以为售后搞错了,一线屏重新换回来还是UP3216Q。保五年的机,赚大了。
    无忌上也有人跟我一样。
  • 大块特快
    用了一年多的鼠标和两年多的路由京东都给全额退,但退了之后又在京东重新买了,感觉京东也没亏啊,质保期内厂商承担的吧
  • k
    kgandme
    价格也不贵啊,当然要等活动
  • m
    miasma
    我2k买了块阿玛尼手表,戴了半年不走了,换了电池也没用,然后拿去京东售后,电话打来说直接换新的给的,那个修不好了,这点点赞!
  • 黄子万
    硬生生的修好了~满满的怨念啊~(ノ๑`ȏ´๑)ノ︵⌨
  • R
    RoseDawson
    JD一直不错
  • 格文多琳
    京东售后确实没得黑,之前买的2个电源有问题都是秒换新
  • 8
    888aq
    看得我也想把自己喝了的巴黎水空瓶子退回去换新啊啊啊。。。。
  • a
    archxm
    我的ihone8就给我退款了。用了3个月不到吧。
    退的时候,iphone8涨了100块吧。
    没太计较,主要也是我是想换安卓手机的。
  • s
    stzch
    网购 售后JD可以说是全国第一!!没得黑!!
  • v
    vashsnake
    狗东的售后服务体验是好的比坏的多得多。
  • 邪恶的漂过
    天猫这狗屎玩意还是算了吧。吸淘宝血的玩意
  • 黄子万
    不能补差价,还是选择了1A,已发货。
  • r
    rapfish
    到了,满意吧,新鲜度跟大小都符合。把裂开的坏挑出来1.2斤,按比例退了45元 。
  • m
    mydefrnd
    电子产品必须jd买啊,享受老美的服务水准
  • f
    fyb1985
    关键售后还上门取货
  • n
    nelson2002
    京东的售后一直很好。
  • 桥头堡
    电子产品 京东买没毛病
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    xzlw521
    在京东买东西那么多年 售后方面真是挑不出毛病来
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    xiaohao226
    这么良心的嘛,我还和媳妇说这要再坏了岂不是又能换新,媳妇说你做梦呢,哪个厂家那么睿智还给你重新算时间
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    neversayno
    明明血赚