Steam 支付失败问题求解

  • 抠鼻屎男
    如果是支付宝付款的话,请千万注意一点:支付完毕以后那个页面是不能直接关闭的!那个页面会自动跳转回steam,那个时候才是所有程序都走完。
  • 抠鼻屎男
    然后到现在都没有收到游戏的话,请到下面的网址去提交错误报告,附上你支付宝的支付成功截图,然后说清楚付款完毕后因为啥原因导致没能自动跳转之类的云云,然后希望他们把已经付款成功的游戏发到你steam上,就好了。

    https://support.steampowered.com/index.php
  • 抠鼻屎男
    最后再说一下,那个steam support页面,最好是说英文。。说中文的话。。有的客服会用谷歌翻译翻译中文给你。。。
  • a
    aurraro
    你看看你的支付状态,是否PENDING(挂起)?如果是那就等整点。
    如果是失败那就steam support
  • x
    xisailuo
    我投诉过两回,都圆满解决
  • s
    stagelst
    现在联通登steam好慢啊,而且经常刷不出图片
  • 她的猫
    STEAM贴吧上有教程的,那个STEAM页面说是跳转,但是却什么动静也没有,这时候你不要关闭那个页面,复制页面的地址,在新建一个页面,粘贴,回车,这时你会发现提示运行STEAM,点运行,进STEAM游戏一般就出来了。

    或者你可以再把这个游戏添加进购物车,支付的时候,如果你上次实际上是买成功了,责会提示你已经买过了,这时一般就有了,如果没有,重启STEAM。如果还是没有,等整点。再不成,就投诉吧。
  • n
    nigrify0625
    上次我也这样,重新买了份,老的那份什么都没做,过了几天钱打回来了
  • T
    TOZZ
    支付宝买Steam有问题,解决方法
    1. 因为整点刷新,所以推荐每小时45~55时间段买,整点过了看一下游戏库
    2. 性急得话再次添加购买,就会提示你已经购买过该游戏,这时候一般就能收到提示邮件,游戏库里也有了
  • 绚烂航迹云
    steam用支付宝的话很慢,要花几个小时才会有反应,当然是全部流程都结束、付款已经完成、支付宝和银行卡都显示扣款的情况下
    别急,几个小时以后就能看见了

    至于说什么中途关闭页面,只要钱没打出去,中途关闭了支付页面也没关系,重头再来一次,刚才支付中断的订单过段时间会取消

    如果是给steam钱包充值,别用贝宝,那个会失败,过两天钱再打回来
    只能用支付宝
  • n
    np1
    直接中文申诉,附上截图连接。注意要多次重复连接,不然他们不会去看的。我前几天就这么解决了
  • 兽性
    楼主PM steamID啊,我也刚买csgo
  • バカ
    直接邮件把问题说清楚,如果需要退款的话得注明。