scorpioh 投诉主题】家乐福联洋店标示价格与卖出价格不否?诱导、欺骗顾客消费
【被投诉品牌】家乐福
【投诉人】沈先生
网民沈先生反映:2010年6月21日在联洋家乐福买了个不倒翁。挂在上面的价格是19元。可是卖出的价格却是25元。付好钱后,看到价格不符,问工作人员,他们给出的解释是条形码的价格在不倒翁的底部。我要问的是为什么把价格标在根本看不到的底部?
底部有价格为什么还要挂19元的价格?这种诱导我们买东西太可恶。
热线在追踪:上海热线市民频道随后联系到当事人沈先生,沈先生认为家乐福联洋店这种做法是欺诈消费者,严重损害了消费者的权益,要求给个说法。
随后市民频道又联系到家乐福联洋店所谓销售玩具的负责人张先生。如下是张先生和编辑的精彩对话:
编辑:张先生您认为你们这种欺诈消费者的做法对吗?
家乐福联洋店张先生:没有什么问题啊。我们这个柜台有2种商品,标签的那种是便宜
的白色的产品。紫色的产品是25元,应该看底部标签的。
编辑:你们这种做法不是误导消费者吗?正常人明眼就能看出这个19.9元的标签就是针对紫色产品的。
家乐福联洋店张先生:OK这个是我们家乐福规定可以做的,没有错。
编辑:难道家乐福有这种规定你们就可以欺骗消费者吗?你们可以咨询下有关法律专家,问问相关的欺诈可撤消合同的事由。同时我们也已经在网上曝光你们了,你们准备怎样解决呢?
家乐福联洋店张先生:OK没事情。这点小事情,我们和主管说下换个标价牌就好了,没啥问题了吧。
编辑手记:市民频道请广大市民能够认准家乐福联洋店这家黑店,明明是自己有过错了还不承认,难道他们觉得消费者和广大市民都是智障人士?可以让他们随便忽悠?出了事情就敷衍了事?希望今后商家能够自律,毕竟失去了消费者最终受到损害的还是商家自己啊!