奇葩的客服答复

2013-09-05 11:43

f90v2013-09-05 11:43
单位的某个内部web服务挂掉了，原因是某个数据库文件丢失，找客服问，这数据库里面啥内容，丢失后会损失哪些数据，以及如何重建该数据库文件。
对方憋了半天，回答说“您得把这个数据库找出来”
鬼冢英吉2013-09-05 11:45
那你还不快去找！
tooomy2013-09-05 12:50
客服是妹子？无法沟通就先扒了猛干吧！
暗蛹2013-09-05 12:56
问客服这些问题有用么？叫客服转接工程师才对吧。
szgekko2013-09-05 01:11
说实话我觉得奇葩的是楼主
f90v2013-09-05 02:23
一个公司一种叫法，对方公司客户群中有4位工程师，此四人均不在线或者问题严重到他们无法解决的时候才会转去“客服”
szgekko2013-09-05 02:42
换个角度
你是“客服”

我打电话给你
你好我XX公司OO啊~我们数据库XX丢了，这数据库里面啥内容，丢失后会损失哪些数据，以及如何重建该数据库文件？

你觉得你要怎么回答？

别的不说就说这数据库里有什么内容……啧啧……
8889990002013-09-05 02:45
没有定期备份吗？直接恢复到上一次备份不就行了
f90v2013-09-05 03:00
该数据库文件用于存放xxxxxx资料，如果不慎丢失您可以在弊公司网站www.wwww.www下载到初始版或着我现在传一份给您
gdx28402013-09-05 06:56
数据库有什么内容，存放位置等，开发商是知道的。而应用者不知道是正常的。
zhaolinjia2013-09-05 07:19
高老庄的故事教育我们干活卖力的是猪
zichuanle2013-09-05 07:38
客服不会答太正常了吧，不过要是不会答标准答案应该是“关于您的问题我们已了解，我们先为您查询后再回复您”吧？
szgekko2013-09-05 08:16
太搞了吧……

咱就拿TG说事儿

假如数据库挂了~不可恢复了~
你致电客服~ “这数据库里面啥内容，丢失后会损失哪些数据” 就这2个问题你觉得你自己能答上来不？！
f90v2013-09-05 11:24
的確挺搞的，首先我然我無法理解我要能答上來我還問客服幹嗎，其次，你引用的話已經很好的回答了你引用它之後提出的問題