京东供应商负责售后的东西要谨慎购买啊
- 德罗巴去年买了个血压计还在保修,前两天拿出来用发现开不了机,然后仔细一看后面的电源接口错位掉到机器里面了。总共没用二十次,联系京东售后要求自己寄回厂家维修,今天厂家来电话说这个属于人为损坏要收维修费,我就@!#@¥!说的就是你,欧姆龙!
- Bandage_man京东,只买自营
- 德罗巴之前都没注意,这次明白了,是欧姆龙京东自营旗舰店,售后是欧姆龙自己的
- amike京东三方还不如淘宝,这个不都是公认的?
- jhhuang京东的第三方售后连淘宝都不如,虽然京东收取第三方的押金多太多。
押金本身是保障消费者利益的,实际上却................ - 已非昔比可有的所谓自营店 售后还是供应商提供
买电子产品什么的 还是要看售后是否也由京东负责 - 德罗巴也不是第三方,我改过来了,就是自营的,不过售后是厂家自己的
- 德罗巴欧姆龙京东自营旗舰店,我之前写错了
- 起飞其实很多之前是京东售后的东西都变成供应商售后了,比如华硕,微星之类的,就是说你买的时候是京东售后现在变成供应商售后了
- 德罗巴是的,必须看售后是谁负责
- 起飞比如之前买的华硕和微星主板,我记得20年买的时候还是京东售后,现在商品页面华硕的变成店铺售后,微星变成供应商售后了,并不是什么第三方哦,全是京东自营
- Bandage_man京东上的自营很多人认为只有一种,但实际上通常分两种,对,你没看错,是两种
A:京东自己经营的某个品牌专卖,进货,出货物流,售后都是京东自己负责,售后服务的邮寄收货地址是京东仓库
B:某个品牌在京东平台上自主经营品牌旗舰店,是被京东认证的品牌自营,货物放在京东仓库,物流京东负责,售后由品牌自己负责,售后服务的邮寄收货地址一般是品牌自己的售后专门地址,非京东仓库
你谈及的大多数时候是B那种
我一般只买A那种,但是有时都是自营,B的商品比A要全 - bxhaai不是第三方,但是有一种京东自营,厂家售后
服务最好的还是自营+京东售后
第三方的比淘宝差,还不如直接淘宝 - linsawen京东很多自营店都是厂家直接售后的,没得选。
京东不是所有产品都有罗技那种售后 - vanwhite如果你是plus会员,可以找京东售后谈心,会有意外惊喜的,如果真的是人为损坏那就算了吧
- 你们都不懂买个得力的真空机,买来8个月,因为自己的原因买来后都没用,最近要用了发现不能用,申请售后,按要求操作申请售后,两天了都没消息,后来厂家打来电话,厂家像我欠他钱一样,我说你怎么这样,客服说你要不满意我就把你转到京东,我说我不要你售后了,自己找京东客服,像吃了一块苍蝇一样的恶心,非常非常的生气,到底哪里看是不是自营的,问客服说是自营的,为了提供更专业的服务,服务都由厂家进行,最后投诉好像没用
- Masked_C我看回复,很多人都没审好题。京东自营的售后有两种,一种是京东负责,一种是厂家负责。
- 拥抱空气京东买东西认准双自营
由京东发货,并提供售后服务√ - s8347348别纠结了你那买的就是自营,不然根本就没得买。狗东绝大部分商品都是品牌售后
- peke双自营的越来越少了
- Bandage_man即便自营京东负责售后,去年下半年开始感觉服务也比往年退步很多
- 德罗巴plus很多年了,服务是比不往年了
- GPAD同样京东自营买的欧乐B的电动牙刷还是当时的旗舰款,在保期间无法正常使用说是入水了,我也是罪了,电动牙刷不防水,入水算是人为损坏。。。。。
- 996icu供应商负责售后的主板
京东给退款了.. - like2015由 京东 发货, 供应商提供售后服务. 18:00前下单,预计03月04日(周四)送达
这样的东西,一般我都不买的 - jmpok谁能解答下小黄鱼上的京东发货的商品,价格为什么优惠那么多?
- jhhuang下次看清楚了
京东自营,xxx售后的也要注意。 - jhhuang做大了,就不一样了。
总之国内企业做大了,我还没看到一个不作恶的,没一个好鸟。 - jhhuang京东自营多年前还规规矩矩打印一张纸,写明保修多久多久。我有的单据还在呢
到现在,什么都没有,一切看官方说明。比如你买之前保修5年,等几年改保修策略了,你也不记得,查一下只保修2年了,你也不知道自己有5年保修的权益。 - 丁力小鸡炖蘑菇上次显示器有问题邮寄给京东维修了整整一个月,太慢了
- 帮我摁住你妹买过川宇的读卡器 也是自营店厂家发货 第一次使用就坏了 在京东上点了售后以后 居然是个座机联系我的 而且态度特别恶劣的问我怎么坏了 是不是我用坏的 然后不情不愿的给我换了个新的
- jcd_chh我年前也是显示器坏了,dell的边角变色。
所谓的京东售后就是寄过去看一眼确认能换良品,然后原路寄回来浪费时间,最后还是戴尔来修的。
- ZIPLI京东现在有些自营的也是厂商售后,买的时候要看清楚
- Bandage_man
京东售后从来都是京东物流上门取件,而且大部分时候都是以换代修,上门取件时会一并将换新的送来
- jcd_chh是上门取件,这个没问题,我表述不清
是以良品换代修,但是要售后看过才行,所以东西会快递跑个来回,期间显示器离你而去上门取件带东西的是戴尔的售后,京东售后只管看,只管看,只管看(重要的事情说3遍)
- Bandage_man
反正觉得服务水平下降很多,以前省心的很,现在偶尔会有出现需要操心的时候
- jcd_chh我不爽的是ultrasharp全系列都是承诺“先行更换服务”,京东活生生的把产品最有竞争力的部分给废掉了
没当初要不是看重售后服务就选别的了
曾经确实好,现在不行了,第三方的售后有的体验都反超了。现在京东买东西已经不能把售后纳入考量了 - lan007
快315了,大家一起努力
- brokenchina那怎么区分呢?
- lzgshong找京东客服,刚到底。
- 林丹京东只买自营(售后也必须是京东)
- MADVR这么说吧,其实有的商品,所谓京东自己的售后好,其实也是厂家给保底的,说白了,还是厂家在撑着。
是厂家把售后处理的权限下放给京东,售后成本也是厂家担着的。
那种写着京东自营,供应商提供售后的,就是出于成本原因。 - Bandage_man记住只买物流京东配送,售后京东负责就行了
- hiapk现在越来越多了
京东超市 自营 ,但这货是供应商通过京东快递发货来的···················
售后也是供应商 - Thomas_yaya京东自营一样有不管售后的东西(商品写着京东发货和售后),我中过招,拓牛垃圾桶,京东只管15天,15天后自己找厂家,京东只帮着联系,自己还得掏快递费,送过去给厂家售后大概率被告知是人为需要自费。。。
- Thomas_yaya你去买个拓牛垃圾桶试试,京东只管十五天,十五天后出问题得自己联系厂家售后,商品页面可是清楚的写着京东发货以及售后的
- Anton我印象中论坛有人说过,如果是PLUS会员,那种经销商售后的东西也是京东兜底的,我自己没试过不知道是不是真的。
- Bandage_man直接投诉京东就完事了,杠它!
- Thomas_yaya投诉过 没用 京东帮我去向拓牛这垃圾企业协调售后 人都不鸟京东 直接就说我们就这售后政策 后来京东客服告诉我 他们京东负责售后的产品也是根据厂家能够提供的售后来做的