ipad air 3前置摄像头启动无影像

去年底为上网课买的，之前一直没有问题，前些时为了实现家长控制，用itunes重新安装了系统，并申请了儿童账号。现在偶尔打开网课app时，前置摄像头是黑的，无法跟老师交流，但重启一下就会恢复，不知大家有没有碰到过？