顺丰搞了个星管家,真的异常鸡贼(后续来了)
- lili17999就和菜鸟驿站、快递柜一样,都是降低自己成本,增加用户成本的玩意。说什么解决社区最后100米配送问题,搞个莫名其妙的地方,也不配送,给你扔个取件码自己取——顺丰独家驿站,比快递柜还烦,起码快递柜还在大门口。
而且态度还奇差,我投诉完又怂了,客服说让他配送上门,我感觉这种年少气盛脾气很差的人,上门保不齐挥拳相向。————————————————————
今天顺丰送货上门,临走前说了一句:你上次投诉的星管家,我们公司讨论了,和他们取消合作……
当时我就惊了,坏人钱财如杀人父母,我会不会被揍啊! - 摘掉眼镜丰巢不就是顺丰的吗?另外又搞?
- missireland星管家说的可是代替快递员配送最后100米哦 不送上门肯定要投诉的
- wilking丰巢邮寄快递还可以,申通九块,顺丰十二。 iOS fly ~
- r03r03理论上,顺丰无论什么名义,都必须送货上门的!
- lili17999
- lhacom顺丰是越来越差也! iOS fly ~
- 汗蝈蝈收最贵的运费 服务和别家没什么区别 都是惯的
- jiandanbill
- JellyMouse不知道为什么大家这么反感不上门,我就很喜欢去快递柜,有快递不用专门在家等着,我想什么时候去就什么时候去,多自在啊
- lsxs其实就是顾客纵容的结果
- lsxs回复10#JellyMouse
反感的是没有选择权,而不是不上门。 - hitmanzmj我可以不用(可以选择不要你上门),你不能没有(不能不提供上门服务)
- JellyMouse楼上不是通过投诉行使选择权了么?
- sunqy按道理,快递地址写快递柜就放快递柜,写门牌就送上门HiPDA·NG
- lili17999
- lili17999
- missireland1.不一定每个人去快递柜或驿站都顺路 距离有近有远 2.现在取得晚了要收费 3.周末原本不打算出门 现在要专门换衣服下楼
- 一树客户惯的 你看现在论坛里还有这种言论 说什么花几块钱运费想当大爷 我也不理解他们怎么想的~~快递干的不就这个活儿吗
以前单子少的时候他们能送上门 现在生意好了 他们自己没说什么呢 客户开始为他们着想了?是怕他们生意太好累着是吧? - 一树回复10#JellyMouse
现在都搞承包的 申通 韵达 圆通 百世汇通什么的 你快递少无所谓 多的话3-4个快递 分2-3个站点放
你每次去取的时候得考虑 大件开车去搬 还是骑车能带走 或者小件物品直接提溜着就拿走了~~
你不知道 因为取件码短信里没有商品描述 你得打开淘宝 对应着单号去看短信 到了点部还得排队 取件人还特别多 因为都是驿站收拾好了 集中发短信 人都扎堆~烦躁的一比 - NewAngei你可以享受自我阉割的自由,我要有不被强制阉割的自由。
- JellyMouse我就是表达一下我的态度,怎么就自我阉割了?不会说话别说
- taylor380你这话说的,用投诉才可以行使选择权。这样很好吗?
- camsir2002收费那么贵也不送货上门了? iOS fly ~
- 路柳墙顺丰汪勇星管家的定义是网点末端派送最后1公里的辅助,星管家的引入是由网点负责,相关的业务培训也是由网点以及所在区域收派员共同负责,招募对象小区业主或物业,协助顺丰上门服务,基本计提是1.5元一票,五星好评就再+0.5元。顺丰快递员负责接驳,无投诉的情况下提成是0.4元每票。
目前问题很多,派送员意见也很大。 iOS fly ~ - 队长,别开枪!送快递柜的我二话不说立刻退货HiPDA·NG
- txzhao丰巢跟顺丰已经没关系了,好像。
- sockban邮政EMS没电话直接扔丰巢,我直接在淘宝APP点投诉,邮政来电话说晚点送回来,一拖就是一天,丰巢提示超24小时,我又点投诉,邮政又来电话,说马上送来,2小时候送过来了。
- during2怎么想起邮政包裹了,包裹到了之后送一张面单到传达室,收件人在面单上填好证件号码,拿着身份证或户口本到邮局自取包裹
- 3358117回复4#wilking
你的是假丰巢,我这边顺丰7块圆通6块 iOS fly ~ - wilking