要投诉银行的话去哪里?

  • 阿鬼
    打比方我到农行办个业务,老是不给我办;打95599投诉,还是没有满意的答复,甚至也不给你解决,那么应该去找哪里反映?
    不会是央行吧……
  • o
    orz2009
    银监会。
  • V
    VOLKSWAGEN
    当地银监部门
  • s
    syo7o8
    找电视台。这不是要315了吗?电视台会很感谢你的。
  • p
    peizixing
    我就被投诉过,屁用没有
  • 不是他
    被投诉过,哇噢
  • 他喵的
    为啥老不给你办啊?
  • s
    shramm
    315连服务质量也管?233
  • 阿鬼
    被投诉?
  • 阿鬼
    有个业务营业厅不给办,当时也没问清楚,其实现场乱哄哄的也问不清楚,之后打电话去咨询怎么能办,给了回复让我去哪里去哪里去哪里blabla……跑了一圈发现还是不行,而且发现其实根本不用跑来跑去,基本认定是被忽悠推诿,所以打个电话投诉,当时说七个工作日给回复,但等了两周也没接到电话,当中有个细节,我工作比较特殊,经常夜班,所以有可能白天在家睡觉时对方来电没接到,之后再打个银行电话要求解决,并注明万一电话没人接换个时间再打下,第二天电话是来了,巧在我正好开会,小声跟对方说麻烦晚点再打来,那天会开到五点多,期间银行又来了三个电话我没法接,在之后就没有之后了……
  • f
    fenrile
    继续投诉,投诉到它屎尿激流,屌银行还自称弱势群体,不想活了
  • o
    orz2009
    支持艹四大屁股


    太恶心饿,宇宙工行中午时间刷了v卡,告知还得排队,只有上班时刷v才提前叫号,
  • 阿鬼
    我这个人也算好讲话的,之前我也不说什么,你给我个解决的办法就行,最后一次打电话给银行我说明了自己工作时间特殊,希望对方如果打我电话没人接的话能多打几次,接线员称明白了,打到你接电话为止,但最终还是没下文,业务你办得了办不了先不说,跟客户打个电话很难么?
  • 水母寿司
    银行是弱势群体!
  • 他喵的
    说实话对农行来说,投诉屁用都没有。
  • 阿鬼
    试试看吧,确实太气人了
  • e
    edfc药丸
    银监会的电话总没人接啊
  • c
    craZyFeFe
    看出来了,你这是需要配个秘书!
  • d
    dark272710
    妹子是银行职员的我来说句公道话。

    现在一线员工基本都是弱势的不能再弱势的群体。一般这种不能办的业务,要么就是资料不齐或者不对,要么就是违规操作。
    不是不帮你办,是根本没有办法走这个流程。如果在不符合要求的情况下,往上级申报,肯定被驳回并且扣钱(小业务1~500,公司业务一笔就能扣1K)

    经常有无理取闹的人各种撒泼,或者投诉。我不知道别的银行怎么样,我妹子这家(四大之一),只要客户一投诉,网点的领导都会想尽办法(绝笔违规操作,或者动用私人关系打通后台)帮客户办理,因为被投诉后付出的代价太大。

    最近一次奇葩的是一硬盘女,还特么是孕妇,要来销卡,证件不齐,撒泼打赖要销,然后帮她违规操作,结果自己密码输错N次,锁死。继续撒泼说耽误了她的事情…………巴拉巴拉的不多提了,最后开车送她去办事,接回来,花钱找黄牛帮她代办。最后赶不上火车,又帮她订了房间和第二天的火车。

    我当时听了都吐血,这得多憋屈。
  • r
    raksisi
    说了半天,你到底是办啥业务啊?
  • 阿鬼
    兄弟你放心,我没那么无理取闹,我之前说了,业务能办不能办先不谈,你电话银行接线员口口声声答应我给我个答复的,我的特殊情况也说明了,到现在也不来个电话算什么意思?
  • 阿鬼
    说来话长……
    还是算了
  • 阿鬼
    我这是需要找个人发泄……
  • G
    Grally
    给楼主打了四个电话都不接
    也是醉了
  • 阿鬼
    都说了,不是我诚心不接,的确有特殊情况,换一天再打呗,当然当中还是接了一个
    可你答应好的发到我接为止,结果却是这样,让我怎么想
  • b
    blood
    有几个亿资产在银行