请教下京东买的固态硬盘坏了 京东只同意退原款的75%

请教下大家遇到这种情况怎么处理？金胜的固态120G 两年保 用了一年多一点

那你想怎么样??????

那你想怎么样??????

那你想怎么样??????

朋友，做人要厚道。你还想怎么样？

最少80%?不错了兄弟~

那你想怎么样??????

还行，还有的退

你要是在外面买的，估计坏了就坏了

JD不能维修？

那你想怎么样??????

那你想怎么样??????

那你想怎么样??????

如果不能维修，我感觉有点坑啊。
建议LZ要求JD联系厂家维修，退100多块钱够干啥？要么更换同类固态硬盘。
附上国家三包政策
销售者应履行的义务
（一）不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；
（二）保持销售产品的质量；
（三）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；
（四）产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。
（五）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

生产者应履行的义务
（一）明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等；
（二）向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件；
（三）妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。

那你想怎么样??????

你可以试着去联系金胜的售后 现在按以前的80%退款 感觉肯定是亏的 现在固态很多都翻倍价格了

坚持维修应当还是可以返厂的吧。

JD开退款条件只是省劲的作法吧。

那你想怎么样??????

说是修不好 才一年多点 这硬盘是给别人装的 现在随便买一个都是300+

楼上一堆人真搞笑，保修两年的东西一年多坏了，只给退钱算什么意思？如果维修和退75%钱二选一我觉得没问题，但是只给退75%没其他方案选我就觉得有问题，退的那点钱现在根本不够买一块一样的硬盘

SSD还能修？一般是换吧

lz大概是想修，或者换个同样的盘，或者恢复数据啥的，一群自来水起个什么哄？

兄台明白人 这硬盘是装给别人的 如果现在按京东的方案退150 那还要再贴150+买个新的给别人 他们也不肯给换个良品之类的

那你想怎么样??????

京东就是这样被玩坏的

如果换成我我希望返厂维修。
LZ申请售后可能只是希望可以不影响以后使用，而不是希望退款。
退的100多块钱，看了下JD，现在这个牌子的固态硬盘已经涨到300多了，我觉得退100多就是JD取巧的做法。看上去用了一年多折旧25%好像很多，但是考虑到现在内存固态硬盘价格飙升，100多块钱能干啥？

去金胜的官网看看他们保修政策是什么
正常情况都是3年保修的 就说是本地实体店买的 店家不开了 找不到人 先忽悠一顿让他们保修
JD估计也只有给你那条路了

先拒绝，要求换新，不接受退款。

直接12315

我确实是只想修好能用就行了 谢谢理解

必须返修 当初路由在过保前几天挂了usb口 京东想三折退款 我不同意 后来换了个良品

多谢兄台建议

那你想怎么样??????

多谢兄台建议

多谢兄台

那就要求更换同类产品。

怎么玩坏了？
在质保期内，LZ只是要求维修而已，这样基本的要求还过分？

保内返修直至修好呗，除非楼主想折现

SSD都是保修期内直接换新啦

金士顿 闪迪 三星 好像都是这样吧

不顾 金胜这种公司就不知道了

不能修不是还能换新么····只给一个退75%的钱这不是耍流氓？1年前SSD多少钱现在多少钱

，不明白为啥那么多人站在京东那边。京东现在店大欺客，服务越来越差除了有很多恶劣的消费者的原因，也有很多人对它太宽容了吧。付了比淘宝，天猫贵的价格，就是图京东的售后，没有问题吧。固态硬盘这个价格翻倍，京东只给了折原价80%的选项，那如果现在价格是原价的30%，京东是不是妥妥就不折价给个新的你了。如果京东只选对自己有利的，那凭什么消费者就不能选对自己有利的？

那你想怎么样??????

所以说，就按法律办事就好了，规定要换新，换良的，要求换，有啥问题？这部分的成本本身就包含在京东的比其他地方高一点的售价上了。

够可以了，同事用了快3年的固态坏了，当时我从京东给他买的，京东说给他反80的钱，把他美的屁颠颠

直接要求换或者修，不同意退货就好了

坚持换新或者维修绝不退款，如果不行，换全新相近物品，我换过的。

要求维修或者换新，不行就更换同类产品

因為價格UP~~~所以賠錢划算

这是狗东政策么，现在内存涨价了你说75%划不来，内存降价了狗东还是75%。

楼主，你拍胸口保证黑东给你的方案是只能退75%而不是为避免耽误xxxx建议退款75%？

在狗东买了那么多次电子产品，硬盘换新，电源换新，耳机一个换新一个修了两次退款，从来没有直接只要求退款的。