有哪些5G手机是NSA单模?
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5G手机突然异常,电信的回复让人无语使用了半年多的5G手机突然出现异常,用户询问后被告知需要更换新手机。3月1日,四川资阳手机用户汪先生向澎湃新闻反映称,他去年在中国电信购买的5G手机,使用半年后因当地基站升级的问题,导致自己手机无法使用5G网络。在询问客服后,他被告知只能自行更换一台新手机或提供充值话费送话费的补偿,汪先生说:“这不是坑骗消费者嘛?”
针对汪先生说的情况,3月2日,澎湃新闻记者致电中国电信资阳营业厅。该营业厅工作人员解释称,从2020年12月25日起,四川省开始陆续从NSA网络全面切换为SA网络。对于用户因基站升级无法使用5G网络的情况,该工作人员表示,只能购买最新的SA网络5G手机,建议用户到就近的营业厅了解一下购机活动并办理。汪先生告诉澎湃新闻,去年年中,他在中国电信资阳一营业厅办理业务时,在销售客服的推荐下花费4000多元购买了一部小米9Pro5G手机,“当时销售说现在5G基站已经覆盖了,可以使用更快速的5G网络”。
在使用半年后,从今年年初开始,汪先生发现自己的新手机出现异常,手机已启用5G网络,但经常接收不到5G信号,5G手机只能使用4G信号上网,“刚开始我以为是附近的基站在维修,没有把这种情况放在心上”。打开5G网络后显示只有4G信号 受访者供图
一周后,汪先生前往外地出差,发现手机在重庆、陕西等地都可以正常使用5G网络,回到四川资阳后,手机就无法接收到5G信号,这时才意识到有些不对劲。
“我联系中国电信,他们回复说,四川电信公司要求他们将原本NSA模式的5G基站全部统一升级为SA模式的5G基站,但我购买的5G手机是单模NSA 5G模式,无法兼容升级后的SA 5G模式。”对于汪先生5G网络使用异常的情况,客服建议汪先生自行去找手机厂商换机。
该方案被汪先生拒绝,“手机是在中国电信营业厅办业务的时候购买的,购机的时候销售也没告知我NSA模式的5G基站会这么快升级为SA模式,电信升级基站也没有以任何形式通知用户,为什么要求用户自行解决?”汪先生说,在他拒绝该解决办法后,客服又表示,可以提供充值话费送话费的补偿方案,但仍然无法解决手机不能正常使用5G网络上网的问题。
汪先生咨询了四川电信公司,被告知四川目前所有的5G基站都已经升级为SA模式。“我当时之所以购买这个手机,就是看中了带有5G功能,现在用了几个月,就因为电信方面基站的升级导致用户不能使用,应该由电信承担这个责任。”汪先生说。
3月2日,中国电信资阳营业厅工作人员向澎湃新闻解释称,四川省初期确实是采用的NSA网络模式,从2020年12月25日起,开始陆续从NSA网络全面切换为SA网络。更改后,原NSA终端的客户将无法继续使用5G网络,需更改为SA终端。
更改基站的模式,是否提前告知了用户?上述工作人员称,从2020年10月27日起,各地就开始通过外呼上门、客户到店等方式解除目标用户,告知用户网络升级等相关信息,对于汪先生这种已经购买手机的用户是否存在通知不到位的情况,他表示不清楚。 - apex100另外知道一个:三桑Note10系列?
- ddljdd简单讲,用骁龙855的大部分都是只支持单模的,比如小米9,三星 note10,s10 5g,其他oppo vivo这个cpu的也差不多。
- apex100我看855机型别说单模,大部分连5G都没有......
- bingeer看基带芯片,高通x50都是NSA的
- apex100有哪些机型?
另外NSA单模的全网都不能用5G了? - peekid造谣吧,雷军说了sa nsa都是真5g
- wdaxj5G单模的手机是不是该清库存了
- Romney新闻里看到老家了。。
- hanbing135雷猴王说了nsa也是真5g
- 猫了个咪的可怜我的Note10+
- yeeshaoiqoo pro 5g
855的外挂基带实现nsa iOS fly ~ - bingeerx55都是sa和nsa双模的,今年三大运营商会升级到sa。不过手机上sa和nsa没啥区别
- abs00120年之前的机子都是nsa的吧,当时说nsa还能用三五年HiPDA·NG
- 猫了个咪的
- htao12说实在的 5g现在这个室内可怜的覆盖,还不如4g。
- EchoY我的红米note9pro在家只能是电信4G,去外面转一圈一路都是5G,而且速度还贼快(4G卡满速300M),回家不久又回到4G,上不了5G。HiPDA怪兽版
- hxa还好我9pro卖掉了 iOS fly ~
- eiicnensa是5G标准,当然是真5G
- 李宗伟4g到不了300mb.300mb是5g的基础速率。
- surefly没球用,5g都是直接关了,明后年再说吧
- apex100网络升级为什么不能兼容NSA终端
- apex100这个都知道,问题是现网为什么不能兼容这些机的单模5G,你一刀切地把这些机器撂在外面不能用5G,这么多用户会没有意见么?
- lun916现在5g网络好的地方很少,我早都关闭5g啦,只用4g挺好HiPDA·NG
- ufo-bugn10 是855 那批把 单模nsa 的
- elliot请问ip的5g是nsa还是sa iOS fly ~
- ufo-bug高通x55 双模
单模的只有那批855 挂的x50 是单模的 - apex1005G网络好不好是另外一回事。在电信营业厅买的”5G”手机不能用5G网络,说实话这事完全可以告电信欺诈吧
- lun916你买100部,然后索赔,去吧,别搭理我,我拉黑你了HiPDA·NG
- apex100
哪句话招惹你了……有病吧这是
- huanghaiziip12都有 iOS fly ~
- 猪头大哥有意见有用吗?
没用 - 猪头大哥有意见有用吗?
没用
别太吧自己当回事 就是一电池 叫什么叫 - 万能的D版我觉得电信这服务有问题,5g nsa居然才坚持一两年,人家买5g手机还有啥意义
- 猫了个咪的