京东跟圆通闹翻？

上星期家里用了N（N>10?)年的电火锅终于爆掉了，我就上JD买了一个，按照平时都是走圆通快递，只要当天在6点前能完成打包发货，那么隔一天肯定送到。我这里是首府城市，JD之前我买过的几十件商品不论大小都是发圆通。我们这个城区的圆通速度态度都还可以。但是奇怪的是这次竟然发的是EMS经济快递。EMS经济我也碰到过，但是都是我帮下面县份的朋友在JD买才会发这个EMS，只要是地级市或者以上的全是圆通。 结果这个经济EMS速度也很经济，比圆通的多用了一天。奇怪的是我以看我的快件单，上面的邮费写的是26块，但实际JD是按照6块收我，当然JD在商品本身赚的就先不管了，说实话，这个京东箱子并不大，也就是相当于没有外包装盒的普通ATX机箱那么大，比我买的酷冷机箱的外包装盒子小得多了。重量也就是8斤并不重。我就不明白了，按照STO YTO ZTO这种民工快递公司的价，我相信对于JD这种固定签约大客户，运送我这个东西绝对要不了26，哪怕现在涨价也用不了吧。不知道是怎么回事，这样搞效率低多了。好像还更费钱？

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Ems强卖?

圆通的态度渣到死

形容EMS用这个话比较合适，圆通在深圳的服务还算将就

圆通太忙了吧

话说圆通的人上次送东西上我这里来,按门铃让我下去,我想平时不是都送上来的么，大概他今天东西多，走不开?穿衣服,穿鞋,鞋还没穿好,又按门铃,说你怎么还不下来...我也没理，就下去了。到了下面让签收，一看，他就我这一件东西...我就不乐意了，随口说了句，以前都是送上来的，我下来慢是因为我也要环衣穿鞋的呀。结果这个人口气生硬的说，你觉得不满意，就不要叫我们圆通。我说这个又不是我叫的，他说你以后让别人发快递都不要叫圆通，我不会给你送的。然后及其NB的走人...后来估计是这个人最后一天准备不干了。

还是小城市好啊，我这种三线城市快递服务态度都不错。

态度服务质量跟哪个公司没有太直接关系，还是跟当地甚至是城区的工作人员有直接关系。

[本帖最后由 anubisx 于 2009-12-15 09:09 编辑]

EMS 上面写26的邮费，实际收的不是
以前有个人给我寄东西，没几个钱的小东西，也是EMS，上面写26块，我问他花这个钱干嘛，他说他邮局有熟人，单这么打，实际很便宜的

流程完全一样，估计是他们统一培训的。圆通是史上最差，没有之一。

圆通是我们这最烂的快递,比申通还烂

前不久我再京东买了几件东西，一次定单被分成三家快递，中通的用了5天 铁通的用了 6天，圆通的12天了还压再北京没发货，打电话说是快递太忙，圆通来不急发。

用过几次申通还好

NB的快递还真不少。偶一同事朋友买了东西快递送了两天没到，打电话去问怎么送的这么慢？结果对方直接回答：你NB个啥，东西现在在我们手里，咋样都行！！！结果最后上门自提了！！！

圆通最他妈烂！！！！那态度叫个次！！！！

国内所有的行业都是这样的，用低价抢市场，服务质量好不好无所谓，反正大多数客户就是图个便宜
你要享受优质服务也行，多掏点钱用顺丰啊，估计这帖子里没几个人愿意