各位吴彦祖…求助松下G7操作问题

闲鱼上卖出一台松下G7国行相机，买家测试了半个月。发现了一个问题，要退货。我不大清楚具体的原因，看有没有使用同机型的朋友能指点一下原因。
具体操作是在菜单栏，从4kmp4录像模式切换为1080pavchd格式时，相机会提示因卡中含有不兼容的数据格式而无法录制这个故障，而无法转为1080p继续录制。
可以确定机器没被刷机。我以前没在这里切换过录像格式，没发现过这个现象。这是松下的bug吗？

“买家测试了半个月”，他在搞逆向工程吗？

只能帮到这里了

http://bbs.zol.com.cn/dcbbs/d84_94508.html

另外一个帖子说格式化储存卡就可以了

http://bbs.zol.com.cn/dcbbs/d84_155204.html

应该终结了 说明书里有提到

N制和P制转换的时候好像同一个卡需要格式化，索尼是这样的，不清楚松下是不是也这样

倒霉，碰到极品了。机器在我这里都很正常，使用了三年多的时间。从上个月十八号他收货，前后换了3个理由要求退货。现在正和他撕逼呢，这个问题，我手头上没相机，没办法解决…

制式不同需要格卡切换。这个理由退货太垃圾了

回复3#popcll

谢谢了，应该早点儿上论坛找吴彦祖们。我只有简装版说明书，大概能猜到他卡里文件混乱，但苦于没有证据

两种制式记录方式不一样 sony也是 要格卡才能用
顺便 以这个为由退货纯粹扯淡 中途换格式的很多 4k换1080p之类 换制式的没见过 他要么对这方面知识为零

回复6#enemy911

买家极其奇葩，第一次说闪光灯弹不起来要退货，实际是好的。第二次说相机没找到怎么录制4k，也要退货。第三次就找了这个理由。关键闲鱼客服也信了买家。
怪不得都说闲鱼撕逼，这回领教了…

没遇到过这样的问题，拍摄的时候也不会切换

松下应该请他去做测试