说个不高兴的事儿,快递相关

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    qqqqqq
    七月底的时候CHH上出了颗3770K,卖1188包邮,买家是同城的。
    发圆通,7月31号寄出,正常第二天肯定到,结果物流信息始终停留在离开收件网点的状态。
    当时就想要糟糕,后来果然糟糕,期间还连累买家两次请假去派件网点查件。
    之后确认遗失。

    然后就是收件和派件两个网点之间扯皮,都说是对方责任,约莫7天后告知已上报总部仲裁。
    期间问我货值,因为是淘宝交易,有完整交易金额和物流信息,遂提供截图。

    然后就他妈的没下文了伊刚!
    我每次打电话过去都说还在仲裁,让我再等一周,每次都是!一直等了两个月!

    最后火了,打邮政申诉热线,说明情况。
    结果第二天圆通就主动联系我了(这是丢件后第一次主动联系我)。对方说因为没保价,按邮政法和他们公司规定,最多赔偿运费的6倍(8*6=48,WTF!),但是考虑到我的货值较高,所以愿意赔偿我500元。我想了想,也确实没保价,让人全赔有点过了,就说那你赔一半吧,600。
    对方犹豫了一会儿,捂着话筒貌似问了一下领导,然后就同意了。
    之后再三叮嘱我如果接到邮政的电话的话一定要说“之前已经协商一致,因沟通误会所以才提起申诉”,否则他们要罚一千。

    我说行吧。
    然后想,他妈的早知道要他们赔一千好了。
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    nayxj
    同城也会丢件?果然很垃圾
  • 无印凉粉
    反正我发现是物流公司都有毛病,从澳大利亚进口的货样,清完关给我发大连去了
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    raidentime
    这种被顺走的可能性极大..
  • 真忘私绵
    邮政投诉哪个网站?
    我去的一个,投诉前要和该公司沟通,但是我在淘宝上的客服投诉记录不作数,打电话点击投诉立刻提示再见挂机……
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    qqqqqq
    有句刚句,保了价的话我肯定一分钱都不让。
    但是没保价,你要全陪,那岂不是保价就变得没有意义,保不保都一回事了?
    因为这样想,所以觉得算了,让人全赔也是没道理。
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    qqqqqq
    网址忘了,百度一下第一个就是。
    也可以打电话,魔都的是02112305,效果一样。
  • 洒家又回来了
    这种的说不定买家已经收货了,只是快递员漏了扫描而已。
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    bedlamite
    ls这么说不应该!要相信队友啊!
  • 左传1023
    圆通扯淡呢这是,楼主你这种情况即使没保价也可以全赔的,只要咬住一点:保价相关内容是格式条款。你没有任何失责的情况并且可以举证货物价值,可以全赔,我丢的几次件全部全额赔偿。

    本帖最后由 左传1023 于 2017-9-20 16:17 通过手机版编辑
  • 洒家又回来了
    我淘宝买东西就遇到过几次,东西都收到了,死活查不到物流信息。
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    bedlamite
    这。。小概率事件不。。目前还没遇到过。不过碰到东西到了。快递显示又返回去了!
  • Q
    QQ254035447
    邮政网和工信部是我感觉对P民最有帮助,效率最高的2个政府部门了。
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    nmlb
    生活中你这种做事有理有据的人…太他妈少了!

    都是自己一分钱亏不能吃的!
  • 熏洋葱
  • 心之一方
    你没有保价确实没理,超过1000的东西我都会保一下,没多钱么
  • 熏洋葱
    对了,最近魔都的快递好像都有问题。

    韵达爆仓了,徐州寄到我上海这边用了5天才派送。
    中通快递信息不更新,快递员直接打电话没人接就不派送(不是个例)。
    圆通一如既往的慢,江浙沪件走了3天。
    申通比平时效率降低,江浙沪件也是第三天才派送。
    相反平时效率很差的百世汇通和EMS现在倒是成了最快的。
  • S
    Slowaction
    前几周老板的卡被工行ATM机吞了,跟着提示达到支行的人员,告知说要等5天。转头就打到工商客服电话,反映了一下,问是不是确实要5天,客服给了个电话,结果是同一个人接的电话,这次回答说卡已经取回来了。。。。前后不超过半个小时。喷了
  • 小菜包子
    之前有个段子不是说遇到这种情况,你打电话说atm自动吐钱,马上来人
  • 来自六年前
    同城可以叫。跑腿的啊。估计20 元跑腿费
  • Z
    Zico2003
    你们找快递保过价的是不是要出具发票的?
    我有次快递一个佳能镜头和一堆高档化妆品,总价一万多,所以特别找了顺丰,说要出具购买发票才能保价……
    后来没保价也是心大,不过东西安全抵达

    想想也对,也不是你说多少钱就多少钱的
  • c
    choudi
    去年还是前年去兴业银行换ic卡,申请了说是二周后才能取,
    过了四天不小心旧的丢了,去挂失顺便问新的来了没有,直接拿上新的。

    那一开始说需要二周是个什么道理?
  • 牛顿
    保价我觉得是保损坏,丢失绝对全价赔,毕竟你有证据
  • g
    gaojitudou
    一般贵重价高还是用顺丰比较放心,其他快递现在快递费也便宜不到哪里去
  • 小僵尸
    保价是保丢不保损,大家一定要搞明白…
  • 左传1023
    兄弟,你这是被快递忽悠了。这种解释是典型的格式条款,打官司必输。

    我亲身碰到比较大的两个案例,连保价都没保,快递公司两次都是全赔给我,连官司都没敢和我打,货物价值一次5000+,一次8000+。

    https://zm10.sm-tc.cn/?src=l4uLj8XQ0IiIiNGcnJHRnJCS0ZyR0MzOz9DKysfGysjRl4uSkw%3D%3D&uid=d033a14a02da75928da620a426ae4c84&hid=b2563cb41a03483a468bdff074cc2883&pos=1&cid=9&time=1506167770087&from=click&restype=1&pagetype=0000104000008402&bu=news_natural&query=%E4%BF%9D%E4%BB%B7+%E5%8C%85%E4%B8%A2%E4%B8%8D%E5%8C%85%E6%8D%9F&mode=&v=1&uc_param_str=dnntnwvepffrgibijbprsvdsdichei

    本帖最后由 左传1023 于 2017-9-23 20:03 通过手机版编辑
  • 逆袭的天使
    妈的,太及时了。没寄过几个包裹。昨天同城三天没到。天天快递。也是物流点三天内更新了。里面2000油卡,微信交易的。有点慌了,
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    leiqilong
    唉,确实投诉邮政好使的。
    我一个退货件。傻逼卖家拒签。说我虚假单号查不到。我说订单显示你签收了?他就说没看到。还是个天猫卖家。我醉了。
    扯皮了3天。最后傻逼觉得自己有理,投诉了邮政管理局。说快递无理取闹。
    然后邮局让他协商,否则罚款1000.
    最后快递小哥在卖家山一样的退货仓库里找到了件。然后逼她和件合影,自己取消投诉。
  • 燕市游徒
    为何不保价,楼主也是心大,我卖过一个1500的笔记本,也报价了。

    贵重东西还是顺丰+保价+到付比较妥当!
  • j
    jjx01
    只问为何不用顺丰……
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    lblbzjw
    圆通这个傻吊自从在500米外弄了个自提点后再也不送上门了 不知道要快递干吗的 反正我从不去拿 直接投诉 爱送就送 不送退款
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    Firegun
    如果是同卡号换卡的话,有个制卡环节,肯定不是在网点。卡做好了会通知网点去领,所以一般会预留一些时间,保证客户再来的时候能拿到卡,你这个碰巧是卡制好网点也领到了。换身份证不也这样,派出所跟我说要一个月,实际两个星期就能领到了。