用顺丰速运寄出两部苹果手机都碎裂回应：最多赔1000

2016-10-22 10:43

fzq19822016-10-23 12:49
保个价才几块钱。。。没保价那一般赔不了
faith_xy2016-10-23 12:49
顺丰保价几块钱。。有时候我出个键盘鼠标都顺手保个价~
kanness2016-10-23 01:16
当地网点顺丰分拣包裹那惨状岂是一个惨字能形容透彻？
kyozero2016-10-23 01:55
估计商家自己不想打包，让快递帮忙打包，顺丰就直接装在快递袋里，如果装箱子不可能会压得这么碎的，何况顺丰自己的箱子也挺厚实！
9088589292016-10-23 02:22
我想说的是，汽车已经交强险了，啥时候快递也强制性！
梦醒何时尔2016-10-23 02:28
头像好有魔性，看的停不下啦。
yelong19882016-10-23 02:39
阿特兹车友！还是小昂
兰Love新一2016-10-23 03:07
不过我京东买的硬盘运坏2个。。
moreray2016-10-23 03:13
从快递公司的角度看，这事也很无辜，给你寄个手机才收那十几二十块，利润不到10块钱，甚至更少，破了却赔几千。当然从整体看几千块小意思，但目前中国快递就是这个标准，如果提高货品保障力度和对赔偿标准，那快递费用就会上涨。只能说寄货者自己和收件员都好好提高打包技术吧。
打不倒的波奇2016-10-23 05:26
贵重物品一定保价，贵重文件走ems文件
heatboy2016-10-23 06:01
保价...不是"绑架"的谐音吗?
figg2016-10-23 07:01
明显是俺可帅了！
gpedit2016-10-23 07:19
顺丰好像手机必保价的呀。
amdyang2016-10-23 07:22
不愿意保价的，就用多几个空气填充袋，保成皮球似的
samsunghjh2016-10-23 07:29
省那几块钱的保价费，
wsxe012016-10-23 07:37
手机坏了要收件人承担赔偿责任，如果是你能不多包吗?
neversayno2016-10-23 07:44
原因很多
nsa2016-10-23 08:22
顺丰潍坊到青岛需要4天？tm陆运也不需要啊
panbei20112016-10-23 08:29
二手东自营的基本都是就近发货，而且是自家运输，所以相对安全不少
贩爷2016-10-23 08:56
五层硬纸箱，用踩上面都不坏，肯定是用了什么软纸箱包了。。。
Dwight2016-10-23 09:04
快递就是快递~不是贬低他们~而是这是这个工作不可避免的一些情况~
何况明明可以保价的东西，自己不愿意买一个保险罢了（其实费用并不高，但是很有用）
而且看这个包装估计是没有二次外包的，手机的原装盒子很多都不可以相信的~
如果自己多包一次就可以避免这个情况了
十六shao2016-10-23 09:09
没保价就很难搞定了
lyent20102016-10-23 09:33
是啊,所以我很怀疑这里卖家自己随便包了下,不是顺丰的人给包裹的.
我觉得就顺丰人员那包裹的程度,有没有保价是另一回事儿,快递可靠性大大提高啊...用顺丰快递了不少电子产品,虽然都有保价,但还没碰到过这种事儿.
wzzw2016-10-23 09:49
两个肾都不舍得保价啊~~
haha8d2016-10-23 09:52
我那个大厦的顺丰小哥说，之前他们运过钢筋样板，到客户那边照样弯了
heng662016-10-23 10:12
你这个回复靠谱，所以就算保价，快递公司也会简单告诉我：只保丢失不保损坏。而且顺丰公司不支持验货，手机寄过来不能当他面开机，我说如果是寄个模型过来怎么办？他说我不管。就算拒收，投诉他也是这个态度。下次碰到，我只能投诉到邮政总局
灰羽利亞2016-10-23 10:42
验货我觉得任何第三方快递（京东自营自送之类的除外）都没这个义务，快递就是送东西的，吧东西怎么来的就怎么送出去，难道不是这样吗？还需要管送的东西是真是假？最多保证送的不是违禁品就行。

我不支持先验货再签收，因为没有验货的义务，验货要验的是外包装，外包装没问题内部的东西再怎么有问题也与快递无关。

相反，快递在被签收之前，是不能被打开的，因为没签收，打开了就是违约，就要快递负责，打开是一种外包装破损的情况，难道不是吗？

快递当然有一些增值服务，比如验货，但这个好像还没法律、规则之类的站得住脚
蜜糖空白2016-10-23 12:35
投诉去
卡卡夫2016-10-23 01:04
即使保价也很难按原价算
JacketPC2016-10-23 01:16
我来告诉你原因吧。。。

因为 JD的附件仓库发，中转环节比较少，都是大车拉过去的

顺丰你查下就知道，起码转几次车，
搬搬抬抬的
lqtj882016-10-23 01:23
我在西^藏的，顺丰的是空运，一般从成都中转。京东自营从成都发货，走陆运，用的是第三方物流车。从成都到**的路，汽运过来比他空运的还好。
JacketPC2016-10-23 01:24

我猜情况是
寄件人说寄快递，然后自己包装好了，
顺丰肯定会问寄什么东西的，要拆开检查
寄件人已经包好了。
顺丰的赶时间，就直接先收了，回去忘记重新打开检查

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顺丰自己包的物料都不要钱的，不包的死死的自己都不放心。

所以。收快递的那个人兄自己倒霉了
扣钱是跑不了的。
JacketPC2016-10-23 01:32

顺便说一下，。JD也是拒绝验货的。

不赶时间，你慢慢验货都没人管你。
可是大部分都赶时间。一个人都验个5-6分钟，别人还要干活的。
这事情投诉也没用。

如果你说，怕收到模型。
只有一个方法，自己去顺丰网点自取，那边有监控。

P.S
我是看收件人的态度才让不让他验货。
而且最多说帮忙见证一下，有什么问题都不关我事的。

像你态度这么叼的，拒收就拒收吧。投诉也不怕
tongren2016-10-23 01:41
京东包装太抠，硬盘供货商做的缓冲又不怎么样，向西数就是一边有缓冲一边没有，颠个暗伤很正常。
武装野狼012016-10-23 02:40
国家目前对于物流的赔偿法是按重量算的，所以打赢官司反而赔的更少了。
小猪蹄2016-10-23 02:47
顺丰收的时候检查的很认真的，只赔一千。。。
lyent20102016-10-23 04:06
是啊,也是惨....
脑袋没有了2016-10-23 04:15
二手东的电子产品，会所有的捆到一个大袋子里。顺丰那是随便装盒子里丢车上的。
renya132016-10-23 04:47
报价我问过保丢不保损？？？？？？？？？大家都不知道？？？
heng662016-10-23 07:25
根据《邮政法》第47条，快递货物要求消费者签收，属给据邮件，未保价的给据邮件丢失、损毁或内件短少的，按实际损失赔偿。但因所寄物品本身的自然性质或者合理损耗或者寄件人过错导致给据邮件损失的除外。若快递公司未按法律要求进行收寄验收引发损失，则不能要求消费者为快递公司的过失负责，不能拒绝赔偿货物损失。

的确没要求必须验货后签收。
为何造成意见分歧？由于之前也有收过寄过一些顺丰邮件，跟之前几个业务员都蛮熟。后来来一个新的，就是不能验货，我说开一下机就行，他就直接说你等我走再开机，别在我跟前开，所以这才发火，
我不是那种买个手机验个几分钟的人，电器能开机就OK ，别的快递也都可以，就以为这是快递行业必须要尽的义务。
ghostersuper2016-10-23 08:01
今天刚看个新闻，说上海有个快递员看到有个保价的快递，顺手拿走了，嗯，二十几万的手表。
nineapple2016-10-23 09:31
我记得保价是保丢失后的，如果商品寄到了，但是东西坏了，好像不包的

不知道有人能更加肯定的澄清一下吗？
随风飞翔2016-10-23 09:33
我听说的保价是保丢不保损
JacketPC2016-10-24 01:57
错啦你有开机的权利但是快递没等你验货的义务

麻烦分清楚
airenlsg2016-10-24 06:57
我买的ssd也是一个袋子就送来了，，，，
ltycomputer2016-10-24 06:59
没报价，按合同赔1000，没什么问题