深圳21岁男子微信被封号，从腾讯用户接待中心跳楼身亡

有人因微信被封号在腾讯办公楼跳楼坠亡一事今天引发广泛关注和热议(相关话题已从热搜消失)，腾讯方面先是回应称腾讯公司员工未与坠楼者有过交流接触，现在又称网络上关于“从腾讯公司坠亡”的说法不属实。

据新浪科技报道，腾讯在最新声明中还原了事发经过：8月15日星期六17点53分，作为腾讯公共办公园区的嘉达研发大楼A座发生一起坠楼事件，大厦保安发现后立即报警，坠楼者经现场抢救无效死亡。

事发后，警方第一时间出警现场取证并展开调查。

腾讯强调，当天非工作日，租用该大厦一楼的腾讯用户接待中心当天未对外服务，腾讯公司员工未与坠楼者有过交流接触。网络上关于“从腾讯公司坠亡”的说法不属实。

腾讯表示，经查证，坠楼者的微信账号于8月12日被人举报，平台根据举报证据和网络平台管理规范，查实其账号存在违法违规行为，予以72小时短期封号处理，8月15日到期后用户即可自助解封。

腾讯表示，对此深表惋惜和痛心，也本不愿就逝者的离去事件进行讨论造成对家属的二次伤害，但对于网络上的一些愈演愈烈的误导性传言，希望能够澄清说明，以还原真相。

此前有媒体报道称，坠楼者的哥哥唐仁(化名)透露，自己21岁的弟弟因微信被封号影响做生意，多次申诉无果之后，从涉事大楼坠楼身亡，腾讯出于人道主义给出15万元，但需要签承诺书。

唐仁确认已经和腾讯签了承诺书，也已收到15万元，但随后他在弟弟手机中发现了一些视频，认为真相还没有完全还原，并将视频提交给了警方，但视频具体内容不便透露。

腾讯最新回应全文——

2020年8月15日（星期六）17：53分，作为公共办公园区的嘉达研发大楼A座发生一起坠楼事件，大厦保安发现后立即报警，坠楼者经现场抢救无效死亡。我们对此深表惋惜和痛心，也本不愿就逝者的离去事件进行讨论造成对家属的二次伤害。但对于网络上的一些愈演愈烈的误导性传言，我们希望能够澄清说明，以还原真相。

事发后，警方第一时间出警现场取证并展开调查。当天非工作日，租用该大厦一楼的腾讯用户接待中心当天未对外服务，腾讯公司员工未与坠楼者有过交流接触。网络上关于“从腾讯公司坠亡”的说法不属实。

事发后，我们也积极配合警方调查。经查证，坠楼者的社交账号于8月12日由于被人举报，平台根据用户举报证据和网络平台管理规范，查实其账号存在违法违规行为，予以72小时短期封号处理，于8月15日到期后用户即可自助解封，该信息在登录页面已对用户有明确提示告知。而腾讯也已将相关证据提交给公安机关，坠楼原因以警方调查结论为准。