京东白条好借不好还,还有神一样的京东金融客服!!!

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    x2cyu
    在京东打白条买了一些东西,分12期。
    因为原先在X猫分期余额宝自动还款方便,就开通白条自动还款,并在绑定了储蓄卡。
    但到期没有自动还款,我确认储蓄卡内余额足够。
    联系客服居然违约金让我承担!!!
    目前手动还款,等后续处理。

    以下为客服对话

    京东客服
    09:38:18您好,京东金融客服14107很高兴为您服务,现已开通邮箱咨询服务[email protected]欢迎您发起咨询!
    京东客服
    09:38:21您好,请问有什么可以帮您的呢?
    客户
    09:39:09我已开通白条自动还款。绑定银行卡为尾号XX的工商银行 储蓄卡。
    客户
    09:39:26您有 1 笔白条已违约,应付 15.91 元,请及时付款,以免产生更多的违约金。
    客户
    09:39:59为什么?
    京东客服
    09:43:21 这个可能是网络延迟导致的呢,建议您在收到短信提示的时候再来还款页面确认一下哦
    京东客服
    09:43:24给您添麻烦了
    客户
    09:45:07上周收到手机短信了,一直没扣款
    客户
    09:45:42本期应付: 31.74 (1/6期 - 2/6 期) 应付明细: 31.68 + 0.00 (分期手续费) + 0.06 (违约金) 应付款日: 本单已违约,将持续产生违约金,请尽快付款。
    客户
    09:46:02这不想是网络延迟
    客户
    09:46:44请立即处理
    京东客服
    09:47:18 这个确实是延迟导致的呢 给您带来的不便还请您谅解的
    客户
    09:47:40那我就继续等待?
    京东客服
    09:48:33 不是呢 出现这种情况只能用户先手动还款呢
    客户
    09:48:56连违约金也还了?
    京东客服
    09:51:42 是的,非常抱歉,给您带来了不良体验 我们会继续努力的
    客户
    09:52:33我能骂人吗?
    京东客服
    09:57:18目前我们的问题确实是存在的,作为一个小小的客服在这里给您道歉了,您所遇到的问题我们确实也是积极在处理中的
  • r
    ruler510
    有时想想,其实全付了也付得起,但是分期免息真的好像不要钱似的,用上瘾了。
  • K
    KIREEK
    12和24期免息真心32000个赞,跟付不付得起没啥关系
  • 道克斯
    京东白条不让用信用卡毫无意义了
  • 游戏时间
    卧槽,赶紧去看还没还
  • P
    POOB
    搞不懂开通白条要用信用卡?还款要储蓄卡?这是什么路数?
  • s
    ssyga
    要不是为了那张IP的24期免息券我才不买6s呢
  • d
    dizhang
    试过至少建行 中行 工行 中信的信用卡都能用
    招行的好像暂时不能用了,据说可以破解不过我没特别去测试过
  • 契卡
    信用卡是看你额度和连信用信息的
    白条就是信用卡,用信用卡还信用卡本来就很奇怪不是么
  • T
    Tobar
    这招不错啊
    以后反正就是各种理由让你还不上,然后拖个一年半载再收巨额违约金,不然征信报告见

    银行都不敢这么玩吧?
  • c
    chunhan
    白条的自动还款不能用信用卡,但是手动还款可以
  • i
    inafford
    能全额付款的为什么还要欠款用白条?我也不太理解,我反正不喜欢欠别人的钱
  • 隆子的三少爷
    我刚刚也有这样的遭遇,上个月打的260元的白条,开通了自动还款,前几天到期了,没自己扣钱。然后今天收到短信说已经逾期3天了。刚刚用主动还款还了,违约金0.24元。金额小没找客服吵。
  • P
    POOB
    储蓄卡就不能看出信用额度了?用信用卡来开信用卡也蛮奇怪的。。

    本帖最后由 POOB 于 2015-10-30 11:38 通过手机版编辑
  • 一个大叫驴
    这个月13号用白条付款一个订单填错地址,退货重新下单,但是白条到现在还是显示要还款。。咨询过两次客服,都说次日解决,结果现在还没解决。。日了狗了,还的话按照这个态度怕钱要不回来,不还又怕产生信用记录
  • d
    dayi
    早取消了白条
  • l
    linkliu
    我是觉得白条在线支付很方便,我也不分期,每月底一次还清
  • 扣子
    应该庆幸一直都是手动还白条吗
  • c
    cloudinsky
    京东金融。。。。那是比微信钱包还逗比的一个东西啊....

    好歹支付宝专注了这么多年了......
  • x
    x2cyu
    特想知道京东金融的上级主管部门,找谁投诉有用,就像工信部一样。