因电信故障引起不能上网和打电话能索赔吗

整整一天不能上网，打电话说停机。报障回复说是机房问题，这能索赔吗？tg有人有这方面经验吗

不能 电信是弱势

但是电信可以向设备 厂商索赔 :D :D :D :D

这肯定不能了

企业是可以索赔的

上次客户那里断网，电信来人检查了下，认为不是他们的问题就撤了，结果客户停了一天网，最终发现还是电信方面出了一个奇怪错误

然后电信客户经理差点就跪下了...

同样是 1M带宽， 企业可以 个人贵多了

不行，自已看你签的合同。

免责协议会让你泪流满面的同时对定制协议的人有种五体投地的想法。。。。

协议了清楚写着免责条款
你是没法的

企业贵很多的原因是不是要承担这个风险?

这事只能想想，别去尝试。在运营商待4年，见过投诉要求索赔的多了去了，成功案例：0.