买了个踢脚线取暖器里面有水客服让擦干继续用。我就担心风险想退

我就担心短路什么的烧掉电线不是亏大了，是我太矫情了吗？如果不是的话是不是拉黑这个品牌(•‿•)

是
的

.

我觉得客服态度还行啊，取暖器电路部分不会轻易进水的

收到，我还是太纠结了

虽然这玩意儿防水的，但新产品外箱没湿里面有水我还是比较在意的。也怕后面东西真有问题扯皮

虽然可以理解你的心情，但是比如你说短路，我作为卖家我也不敢打包票你家不短路，短路了你肯定是取暖器的问题？所以你去问，也没办法保证什么，一般生活电器，正常防水肯定没什么问题，不是泡水就行了，其实这种问题，不太放心就让卖家退货退款就是了，换一家从新买，大件我还是首选JD的~？？

我不能理解客服不先让退货而是擦干继续用，我觉得让退货是比较好的处理方式。作为买家我肯定想收到完好的产品

直接告诉他，我要退货，你这个包装湿了，又是电器里面好坏我无法判断，我用的不放心，肯定会答应的，反正对方客服也是打工的，只要说得过去的理由没理由不答应你，一般这个湿了肯定是快递的锅，要死闹僵了，他回头和你扯皮拒签的问题，那就很啰嗦了

正解。有什么诉求直说即可

想退就说呗，你就是觉得人家没让你直接退货不高兴嘛

我是觉得他让擦干继续用不是一种负责的解决方式，按我的理解电器进水插电使用有风险

你说的没错就是不放心，谢谢回复

看了，谁也没理解到是内部有水啊，都以为是外包装有水，外包装有点水不是擦一下就可以用么……

你说内部有水后人家就让你退了，也没毛病啊

如果你一来就说内部有水，不敢用，想退货，就完了

我讲有水他让我擦干继续用，后面我说拒收了。他才讲要我寄回，说明书都湿了照片都拍给他了还让录了个小视频给他。发这个想吐槽的是在内部有水的情况下，客服在不能保证产品有无安全隐患而让擦干继续用。还有就是我自身是不是太矫情了，是不是该接受客服的建议在有水的情况下晾干继续用

不是产品质量问题，你是百分百负担运费的！舍得花钱来回运费，肯定会给你退的。

踢脚线取暖器
屁用都没半点
我家的用了2次，扔床底了
今年这么冷我都没拿出来

这种踢脚线本来就可以浴室用还可以用来烘湿衣服用的啊，设计就有防水功能她让你擦干用也没啥大风险。。

应该是快递的问题，水是从外面进去的，收到货时外面已经干了。
楼主的心情可以理解，但这种取暖器结构其实非常简单，电脑主机水洗了晾干处理好也不会有问题，更何况这种小电器。
要么直接退货，要么叫他们补偿一点钱

估计买的是带加湿的？如果是，厂家在产品出厂前肯定是要测试过的，有点残留水或者是运输时洒出的也不奇怪
如果不是带加温的，应该是包装或者运输的问题，直接让他们换新就可以了，美的也算是国产大品牌，可信度还是很高的

这踢脚线的取暖器大多都是4级防水的，可以放在洗澡间用，但不能恶意浇水上去，无意被洒在上面问题不大，具体以厂家的使用说明为准。

我用的这款（https://item.jd.com/100000215523.html），客观的说，卧室15平左右相当不错，不什么干燥，缺点是费电。。。开最大功率（功率最大也才2200W，相当于普通电磁炉的最大功率）1小时将近3度电。。。。。权衡之下，安不了地暖的话还是空调最实惠

那这么讲我不是赚了

不带加水的

我看了一下，踢脚线那个加热方式的，都带一定程度的防水性能...着急用就算了，觉得危险就可以退换货。

赶紧退货
这玩意不带风扇
只能坐在沙发上时
把腿放旁边才有用
广告说多少平多少平
都是假的

IPX4
防止飞溅的水浸入 防止各个方向飞溅而来的水侵入电器而造成损坏

IPX7才是一般意义上的防水，防短时间浸水

但是，因为浸水导致的故障，肯定不赔

这个热的还是很快的，前提条件是在标定的面积里取决于使用环境的密封性，密封性越好，热得越快（热空气流失少），适合于小面积的卧室睡觉关门时用。至于什么客厅、餐厅相对开放的环境用了的话也没什么效果，还是空调来得靠谱。

千万别选七天无理由