菜鸟驿站现在越拉越恶心了

  • z
    zoology
    快递员如果把快递楼下或者附近1000米内我觉得没事的时候顺道去拿一下也就算了,可这驿站和楼主相差2公里,又不是只拿这一次快递,我们体谅快递员,可谁体谅我们呢?体谅本来就是相互的。
  • i
    itchaoren
    我们家这边的驿站,放在里面也就算了。现在发展到,得自己去货柜找件,自己完成扫描取件。
    还有搞错快递的...别人的取件码发到我这里。
    这种可以投诉么?在哪里能投诉
  • s
    sinogod
    昨天刚收了个圆通快递,签收人是门口,哈哈
  • c
    caripoher
    这个问题在蜂巢的时候我就说了哈哈哈

    接客马才是最恶心的人。。。转移矛盾玩的可溜了。。。现在快递公司都受它控制,降低快递费,减少快递员,减少成本提升kpi,快递公司就这样被阿里吸血吸干了。然后最终结果来看看,对于商家和消费者来说,商家看似降低了快递费,但是阿里平台营销成本越来越高,淘宝搜索关键词都快成摆设了,小卖家连买流量的机会都没了。最后消费者买到了高价产品,溢价部分还是被阿里拿走的,然后快递服务也一塌糊涂,对了售后也一塌糊涂,天猫售后就是死猪不怕开水烫,完全不能拿天猫卖家怎么样的了。。。
  • 痞子谢
    我是要求送到家的,都是电梯楼。送到驿站的我现在都直接投诉了和退货了。
  • C
    CancelSun
    我们小区除了顺丰和京东 现在都是放在驿站。我下楼过去驿站再回来少说十分钟,最近天天骂
  • d
    dulunfu225
    2公里是太远了,几百米还可以走两步
  • l
    linjianhua
    拒绝使用这个东西。
    不用替快递员着想,因为他们已经被失业了。我小区的快递都是菜鸟驿站每天直接开车去快递网点拉回来的。我投诉过快递公司,快递网点的工作人员告诉我现在的情况就是这样。他们在部分居住小区已经没有派送员。
  • 萧在南
    你们审题都不仔细
    我说了是商铺,在很大的建材商圈里,而且都是大平房
    平时都是送到商铺前台的,现在要从8号门到1号门去取,合理吗?只有靠近1号门的商家才方便
    如果是住宅,下班回家到驿站自取一下,我完全没有意见
  • 萧在南
    对于不愿意驿站代收的,更新下解决办法:

    1、淘宝里搜索【菜鸟驿站】
    2、选择【我的】,然后选择【收货偏好设置】,对使用过的驿站进行规则设置,如图:

    3、如果看不到想设置的驿站,拨打菜鸟驿站的客服热线【951966】,选择【取件问题】,告诉人工客服你的手机号,查询到运单后告诉客服这个驿站【不允许代收】即可
    4、这样操作后,驿站入库扫码的时候会提示该包裹需要送货上门无法入库
    5、我这么操作一波后,昨天有个包裹是驿站小妹儿跑腿送过来的,并且还在劝我今后能不能自取,问题是我收货地址根本不是驿站好嘛,为什么要答应?
  • 大一
    弱弱的问一句。。谁帮谁的忙呢
  • o
    oicw
    是,我再小区东侧,驿站在西门,绕来绕去也挺远
  • z
    zrw931103
    小区的菜鸟驿站配了两辆智能送货车…预约送到楼下…
  • s
    sylmq
    像我一样,之前很多四通一达的都不打电话直接放快递柜,后面直接在收获地址后面备注(不打电话直接放快递柜投诉),然后就没出现过不通知放快递柜的事儿了
  • 绝望的胖子
    杰克马已然不是以前那个对社会有促进作用的人了,他就是个纯粹的商人。
    我前天也是被这个新开的驿站恶心到了,我们公司有免费的快递架子,所有快递公司的快递员都可以随意放置。前天韵达一个件直接被投放到隔壁小区的一个新开的驿站,我要取这个快递要走1.5KM,果断不能忍直接投诉韵达和菜鸟。今天韵达站点给我打电话道歉说是要执行上级公司的命令,没办法。我表示理解,但是请把我的件以后直接送到公司快递架不然我还会接着投诉。那边表示没问题。
    后面咨询了我一个做县城快递站点老板的朋友,他说让快递员送是7毛一件,让菜鸟来拿走是6毛,如果放菜鸟一天能省下7-1000块钱。哎,相煎何太急。以后无非必要还是东哥家购物吧,如果必须要走阿里系只用顺丰。
  • a
    a717698879
    您好像也没看明白我说的什么意思……我也是极其厌恶丰巢、代收点的 甚至周六的时候发生了丢件的情况 联系快递员让我找 找不到投诉……
  • b
    binzyang
    记住了 妄言一下
    但凡马的 长远去看 一定不靠谱 弄不长

    电商 还是只信任强东
  • 萧在南
    我也觉得,某东的快递靠谱多了
  • i
    itchaoren
    放在菜鸟,这个我没太大意见。菜鸟就在我家那栋楼下,只不过从刚开始的工作人员帮取件,到现在自己拿着取件码动手到货架上取件,就不太满意了。感觉他们就提供货架,客户还在自己去找件,取件,菜鸟那个一键取件,发送取件码到菜鸟驿站,就是个摆设
  • h
    hsly7451
    没用的
  • h
    hoolay
    我的压根没这个选项,只有快递柜的选项
  • 天线88
    我这边菜鸟不到一年换了三个老板,第一个也非常好,和你这个类似;然后一个比一个差,第三个连短信都没有了,自己看淘宝信息
  • c
    caijian4513
    不管什么价格,请按照快递相关法律法规执行,这是本分
    体谅快递员,体谅最后一公里,这是情分
    情分本分先分清楚然后再提其他
  • 萧在南
    3、如果看不到想设置的驿站,拨打菜鸟驿站的客服热线【951966】,选择【取件问题】,告诉人工客服你的手机号,查询到运单后告诉客服这个驿站【不允许代收】即可
  • Z
    ZIPLI
    我们这里也是,电话不打直接扔驿站……